Sachbearbeiter Customer Care

Deine neue Rolle

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der Schweiz und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience
Du stehst dabei unseren Kunden und ProduktpartnerInnen für Rückfragen rund um ihren/ seinen Firmenwagen via Telefon und / oder E-Mail zur Verfügung
Du bist mit hohem Qualitätsanspruch zuständig für das Dokumentenmanagement und hast Spass an der Betreuung unserer aktuellen Verträge
Du bringst mit Köpfchen und Kreativität Deine Ideen zur steten Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
Du bist im Unternehmen gut vernetzt und agierst als AnsprechpartnerIn für unsere Fachbereiche Deine Stärken

Du hast Deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen, idealerweise in der Automobil
- oder Versicherungsbranche oder im Büromanagement
Dich begeistert der Umgang mit Menschen und Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist ein Koordinationstalent
Du benötigst keine Vorkenntnisse im Bereich Fuhrparkmanagement da wir glauben, dass man alles lernen kann und wir uns für Deine Einarbeitung gerne genügend Zeit nehmen
Kundenzufriedenheit ist für Dich nicht nur eine Selbstverständlichkeit, sondern auch Dein Antrieb Dein neues Umfeld

**Place to be**: Du bist Teil unseres Sales Teams in der Allane Schweiz AG und im Großraum Zürich zu Hause.

**Like a Pro**: Von Anfang an übernimmst Du eigenverantwortlich die anspruchsvollen Aufgaben Deines Bereiches mit breitem Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven.

**Never stop growing**: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen Dir hierfür ausgezeichnete Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Babbel, fachspezifische Trainings).

**Better together**: Deine Kollegen sind dynamisch und motiviert. Hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern ehrliche Feedback-Kultur.

**Moments that matter**: Du hast ein herausragendes Projekt abgeschlossen oder eine bedeutende Optimierungsmaßnahme gefunden? Danke Wir möchten unseren MitarbeiterInnen unsere Wertschätzung in Form von kreativen Awards ausdrücken.

**Don’t worry, be happy**: Für Dein Wohl sorgen wir auch - durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 25 Tage Urlaub, Mobile Work, kostenfreie Getränke und Teamevents.
„Allane makes mobility easy in every way”

Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen allane mobility group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting, Flottenmeister und Autohaus24. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei bieten wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf an.

Sixt Leasing steht für attraktive Full-Service-Leasing-Konzepte für Unternehmen ab 20 Fahrzeugen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen klassisches Finanzleasing sowie zusätzliche Services wie Kaufberatung, Wartung und Verschleiß, Inspektionen, etc.

Sixt Neuwagen ist unsere Plattform, wenn es um attraktive Leasing-Konzepte für Privat
- und Gewerbekunden geht. Wir bieten persönliche, hersteller
- und bankenunabhängige Beratung zu über 30 verschiedenen Fahrzeugmarken und Zusatzleistungen an.

Sixt Mobility Consulting übernimmt das Fuhrparkmanagement unserer Kunden mit Flotten ab einer Größe von 300 Fahrzeugen. Ziel ist es, Prozesse und Kosten zu optimieren, sowie eine individuelle und markenunabhängige Beratung sicherzustellen.

Flottenmeister gehört seit 2018 zur Sixt Mobility Consulting und übernimmt das individuelle Flottenmanagement für seine Kunden.

Autohaus24 ist eine der führenden Onlineplattformen für den Neu
- und Gebrauchtwagenhandel in Deutschland. Persönliche Beratungen sowie Probefahrten können auch vor Ort in Berlin, München und Frankfurt wahrgenommen werden.