Sachbearbeiter/in Info Center

vor 6 Monaten


St Gallen, Schweiz Sicherheits- und Justizdepartement - Strassenverkehrsamt Vollzeit

**Als der fünftgrösste Kanton** der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.

Das Strassenverkehrs
- und Schifffahrtsamt ist ein ISO-Zertifiziertes Unternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden in verschiedenen Berufsfeldern. Mit moderner Infrastruktur an zentraler Lage in der Stadt St.Gallen erteilen wir jährlich 220‘000 telefonische Fachauskünfte über unsere Produkte und Dienstleistungen. Unser Info-Center ist die Visitenkarte des Amtes und stellt mit modernsten Kommunikationsmitteln die Informationsbedürfnisse der Kunden sicher.

Als Verstärkung in unserem Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

**Sachbearbeiter/in Info Center (m/w/d)**:
Pensum: 100 %

Arbeitsort: St.Gallen

**Was Sie erwartet**:

- Sie sind als zentrale Anlaufstelle wichtige Drehscheibe zwischen Kunden und Verwaltungseinheiten
- Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen nehmen Sie sämtliche telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und beantworten Fragen zur Prüfung und Zulassung von Fahrzeugen, Führer
- und Lernfahrausweisen, Rechnungen und Gebühren

**Was Sie auszeichnet**:

- Abgeschlossene Berufslehre
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Contact Center oder einem Telefon-Kundendienst
- Erfahrung und Freude am regen telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und gutes Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise und können sich von Vorteil auch in einer Fremdsprache verständigen

**Was wir bieten**:

- Grosse Selbständigkeit in einem lebhaften Arbeitsumfeld
- Eine professionelle Ausbildung in einem kollegialen Team
- Attraktiver Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt St.Gallen

**Bereit für den nächsten Schritt?** Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie ein Teil des Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Weitere Auskünfte unter**:
Markus Bättig, Leiter Finanzen & Dienste 058 229 45 42.



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  • Sachbearbeiter/in Zoll

    vor 7 Monaten


    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

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  • St-Légier, Schweiz Portematic SA Vollzeit

    Collaborateur technico commercialVos tâches :Représentation et vente de nos produitsPrise en charge des projets jusqu’à la réception de l’ouvrageElaboration des offres, calculation des prix de vente et suivi des chantiersDessin technique / AutocadPrise de mesures et mise en fabricationDiverses tâches d’organisation et de service après-venteNous...


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