Teamleitung Innendienst Privatkundenvertrieb

Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen «mit Herz und Seele». Lokal verankert, mit einer starken Produktpalette im Rücken: Unsere Vertriebsteams sind jederzeit am Puls des Geschehens in der Baubranche. In engem Kontakt mit unseren vielfältigen Kundengruppen - Grosshandel, Handwerk, Planer, Architekten, Endkunden und OEM-Partner - sind sie die zentralen Akteure, wenn es um Kundenberatung und -betreuung sowie Auftragsabwicklung geht. Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persönlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Rapperswil-Jona.

**HAUPTAUFGABEN**:
In dieser spannenden und vielseitigen Position arbeiten Sie eng mit der Leitung Vertrieb Endkunden und Ausstellungen zusammen. Sie übernehmen die operative Führung, Planung und Koordination vom Innendienst Team mit 5 Mitarbeitenden und fungieren als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Aussendienst, Marketing, IT und arbeiten dabei selbst auch aktiv und operativ mit.
**Dabei begeistern Sie folgende Haupttätigkeiten**:

- Aktive Endkundenbetreuung, Beratung und Verkauf am Telefon sowie die Bearbeitung von Beanstandungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für die optimale Funktion von MS Dynamics CRM B2C sowie die Qualität der Datenverarbeitung
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung aller Prozesse
- Koordination und Überwachung aller kommunikativen Massnahmen gegenüber dem Endkunden
- Verantwortung für die Umsetzung der Verkaufsziele
- Erstellen von Statistiken und Auswertungen

**PROFIL**:
**Damit überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Verkauf (Verkaufsfachmann mit Fachausweis) oder gleichwertig
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM Systemen
- Stilsichere Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch - und Italienischkenntnisse von Vorteil)
- Teamorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten
- Begeisterungsfähige, flexible, strukturierte und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem sicheren und gewinnenden Auftreten
- Starkes analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie eine selbständige und zielorientiere Arbeitsweise

**WIR BIETEN**:

- Wir
bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung sowie IT-Ausstattung, eine Lernkultur und eine offene, transparente Kommunikation. Zudem: ein äusserst vielfältiges Aufgabengebiet und
- attraktive Geberit-Leistungen
:

- Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem- Kompass- Kollegiales Umfeld & flache Hierarchien
- Herausfordernde Projekte
- Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
- Hochwertiges Personalrestaurant

**BEWERBUNG & KONTAKT**:
Teilen Sie
- unsere Werte
und fühlen Sie sich in einem kollegialen sowie bodenständigen Umfeld wohl, in dem Sie Ihre Kompetenzen unter Beweis stellen und Ideen einbringen können? Falls ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - der erste Schritt, um Teil der Geberit-Familie zu werden
Personaldienstleister verwenden bitte ihren
- bestehenden Recruiter-Zugang
oder fordern unter
- dieser Mailadresse
einen solchen an.
Ihre Kontaktperson:
Geberit Vertriebs AG
Iris Brunner
HR Business Partner
CH-8645 Jona
+41 55 221 66 88