Teamleitung Innendienst Privatkundenvertrieb

Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen «mit Herz und Seele». Lokal verankert, mit einer starken Produktpalette im Rücken: Unsere Vertriebsteams sind jederzeit am Puls des Geschehens in der Baubranche. In engem Kontakt mit unseren vielfältigen Kundengruppen – Grosshandel, Handwerk, Planer, Architekten, Endkunden und OEM-Partner – sind sie die zentralen Akteure, wenn es um Kundenberatung und -betreuung sowie Auftragsabwicklung geht. Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persönlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Rapperswil-Jona.
HAUPTAUFGABEN
In dieser spannenden und vielseitigen Position arbeiten Sie eng mit der Leitung Vertrieb Endkunden und Ausstellungen zusammen. Sie übernehmen die operative Führung, Planung und Koordination vom Innendienst Team mit 5 Mitarbeitenden und fungieren als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Aussendienst, Marketing, IT und arbeiten dabei selbst auch aktiv und operativ mit. Dabei begeistern Sie folgende Haupttätigkeiten:Aktive Endkundenbetreuung, Beratung und Verkauf am Telefon sowie die Bearbeitung von Beanstandungen zur Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitVerantwortung für die optimale Funktion von MS Dynamics CRM B2C sowie die Qualität der DatenverarbeitungKontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung aller ProzesseKoordination und Überwachung aller kommunikativen Massnahmen gegenüber dem EndkundenVerantwortung für die Umsetzung der VerkaufszieleErstellen von Statistiken und Auswertungen
PROFIL
Damit überzeugen Sie uns:Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Verkauf (Verkaufsfachmann mit Fachausweis) oder gleichwertigSicherer Umgang mit ERP- und CRM SystemenStilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch - und Italienischkenntnisse von Vorteil) Teamorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen FähigkeitenBegeisterungsfähige, flexible, strukturierte und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem sicheren und gewinnenden AuftretenStarkes analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie eine selbständige und zielorientiere Arbeitsweise
WIR BIETEN
bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung sowie IT-Ausstattung, eine Lernkultur und eine offene, transparente Kommunikation. Zudem: ein äusserst vielfältiges Aufgabengebiet und :Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kollegiales Umfeld & flache HierarchienHerausfordernde ProjekteFlexible Arbeitszeiten & Work-Life-BalanceHochwertiges Personalrestaurant
BEWERBUNG & KONTAKT
Teilen Sie und fühlen Sie sich in einem kollegialen sowie bodenständigen Umfeld wohl, in dem Sie Ihre Kompetenzen unter Beweis stellen und Ideen einbringen können? Falls ja, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – der erste Schritt, um Teil der Geberit-Familie zu werdenPersonaldienstleister verwenden bitte ihren oder fordern unter einen solchen an.Ihre Kontaktperson:Geberit Vertriebs AGIris BrunnerHR Business PartnerCH-8645 Jona
Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte und feiert im Jahr 2024 ihr 150-jähriges Bestehen. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 26 Produktionswerke, davon 4 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 11'000 Mitarbeitenden in über 50 Ländern erzielte Geberit 2023 einen Nettoumsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).
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