Sales Assistant

vor 4 Monaten


BielBienne, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

Tu veux la liberté du temporaire et la sécurité du fixe ? Depuis 30 ans, nous accompagnons des centaines d’entreprises dans les métiers techniques du bâtiment, de la construction et de l’industrie à travers la Suisse en leur proposant les meilleurs talents. On ne va toutefois pas te mentir, on est exigeant. Alors si tu es une personne motivée et hyper enthousiaste rejoins le clan pour le poste de Sales assistant (H/F)

**Ta mission**:

- Assurer le traitement complet des commandes, de l’enregistrement à la livraison, en respectant les services proposés et les règles douanières, tout en fournissant une assistance proactive aux clients pour assurer leur satisfaction maximale.
- Gérer les commandes de nos clients internationaux et locaux dans l’ERP, de l’enregistrement à la facturation, en respectant les délais et les tarifs en vigueur.
- Préparer les documents d’exportation (certificats d’origine, documents de transport, douane), organiser le ramassage des marchandises par le transporteur, et suivre l’expédition jusqu’à destination.
- Effectuer le contrôle réglementaire des commandes, vérifier la solvabilité des clients, et réaliser les envois directs ainsi que les ordres de distribution vers les filiales.
- Fournir une assistance aux clients pour toutes questions relatives aux produits.

**Maintenant si on parlait de toi ?**:

- CFC d’employé de commerce avec une connaissance technique ou ayant une expérience significative dans une fonction similaire.
- Excellente maîtrise du français, de l’anglais et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’autres langues est un avantage.
- Connaissance approfondie des réglementations liées à l’exportation de marchandises.
- Compétence confirmée dans l’utilisation d’un ERP pour la gestion des commandes et des tâches administratives.
- Capacité à s’adapter rapidement, à analyser et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Autonomie avec une excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités.
- Forte orientation client et détermination à atteindre les objectifs fixés.

**Ton interlocuteur/trice**:
Ton contact pour ce poste est Ibrahim. Avec plus de 15 ans d’expérience dans le domaine du recrutement, il/elle saura t’accompagner, te conseiller et t’apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.



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