Sales Support Manager:in

vor 1 Tag

Uster, Schweiz ABB Vollzeit

**Sales Support Manager:in (80-100%)**:
**Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.**:
Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- Fehlerlose Bearbeitung der Auftragsabwicklung
- Verantwortlich für die fristgerechte Auslieferung der Bestellungen
- Einhaltung der internen Richtlinien in Bezug auf Kreditrahmenfreigabe, Erstellung von Gutschriften und Preisveränderungen respektive Rabatterhöhungen, Neukundeneröffnung
- Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
- Sorgt für die Lösung von Kundenproblemen (z.B. Bestellung, Zollpapiere Technik, Zahlung) durch Koordination mit Vertrieb, Betrieb, Supply Chain Management und anderen internen und/oder externen Teams. -Koordiniert die Lösung mit den zuständigen Abteilungen
- Empfiehlt geeignete Lösungen für Kundenanfragen und koordiniert sich mit den entsprechenden Teams, um sicherzustellen, dass die Anfrage vollständig bearbeitet wird (z. B. Produktionskapazität und -planung, Beschaffung, Angebote, Preislisten, Rechnung)
- Informiert Kunden proaktiv über den Problemstatus auf der Grundlage von Eingaben und klärt alle Fragen. Sorgt während des gesamten Prozesses für ein positives Kundenerlebnis
- Stellvertretung des Leiter Customer Services bei deren Abwesenheit
- Situative Stellvertretung in der Betreuung eines kaufmännischen Lernenden
- Mithilfe bei Projekten (kunden
- oder abteilungsspezifisch)
- Erstellung und Analyse regelmäßiger Statistiken (z.B. Prognosen) unter Verwendung verfügbarer Instrumente und Sammlung relevanter Informationen; Zielvorgaben - Verfolgt die regelmäßige Zielerfüllung und liefert die Ergebnisse an das Management

**Ihr Hintergrund**:

- Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis und Interesse oder technische Grundausbildung mit kfm. Weiterbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausbildung zur Aussenhandelfachfrau von Vorteil oder mehrjährige praktische Erfahrung in der Exportabwicklung
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie gute SAP-Kenntnisse (Modul SD, MM)

**Mehr über uns**:

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  • People & Culture Manager:in (w/m/d; 50-80%)

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz SOLVER Advisory AG Vollzeit

    Du möchtest die Kultur eines wachsenden Unternehmens aktiv mitgestalten und einen echten Mehrwert für unsere Mitarbeitenden und unsere Organisation schaffen?Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als:Deine AufgabenKultur- & OrganisationsentwicklungAls Sparringpartner:in der Geschäftsleitung förderst du aktiv die Weiterentwicklung einer...

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    Uster ZH, Schweiz UMB AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter/-in Verkaufsinnendienst 100%, Ab Sofort Oder Nach Vereinbarung

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Branche Detail- / Grosshandel Aufgaben Betreuung von Kundenportfolios Koordination von EDI- und VMI-Prozessen Kundenbetreuung (hauptsächlich auf Deutsch & Französisch) per Telefon und Mail Unterstützung der Rackjobbing-Teams Bestellabwicklung, Kundenanfragen und Reklamationen Support für Accountmanagement und Verkaufsleiter ...

  • Kundenbetreuer/in Verkauf Innendienst

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    Uster, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Uster - ab sofort - 100 - Job - ID: 4247 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zur Spitzenleistung werden. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Der...

  • Verkaufstrainer

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    Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Über UMB AG">Kurzbeschreibung:Besorgen Sie als Sales Support Specialist die reibungslose Durchführung der Kundenbestellungen.Überwachen Sie den Einkaufsprozess und stellen Sie sicher, dass alle Vorgaben eingehalten werden.Stellen Sie sich regelmäßig mit Herstellern und Distributoren in Verbindung und arbeiten Sie an unserem strategischen...

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    Der perfekte Kandidat für diese Rolle ist jemand, der versteht, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Als Sales Support Specialist sollten Sie über ein starkes Netzwerk von Herstellern und Distributoren verfügen, das Ihnen hilft, unsere Kunden zufriedenzustellen.Unser Unternehmen ist bekannt für seine Innovationskraft und seine...

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  • Mitarbeiter/-in Verkaufsinnendienst 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung

    Vor 5 Tagen

    Uster ZH, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Branche Detail- / Grosshandel Aufgaben Betreuung von Kundenportfolios Koordination von EDI- und VMI-Prozessen Kundenbetreuung (hauptsächlich auf Deutsch & Französisch) per Telefon und Mail Unterstützung der Rackjobbing-Teams Bestellabwicklung, Kundenanfragen und Reklamationen Support für Accountmanagement und...

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