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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Diese ROCKEN® Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund. Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz
- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam sorgen sie für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.
**Deine Verantwortung**:
- Du stellst im Team den Betrieb der Internet, Telefonie, Mail und Mobile Services auf Stufe 2nd Level sicher
- Du bearbeitest 2nd Level Support Tickets (Jira), des weiteren unterstützt du den Kundendienst (1st Level) in Form von Dokumentationen und Wissensaustausch
- Du kommst mit diversen Netzwerk, Linux sowie Windows Plattformen in Berührung beim Monitoring der bestehenden Netzwerk
- und IT-Systeme
- Du hast die Möglichkeit, in IT Projekten sowie beim Testing mitzuarbeiten
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik Grundausbildung, zudem hast du eine HF abgeschlossen oder bist mitten in der Ausbildung
- Du engagierst dich eigenverantwortlich und bist bereit für Pikettdienst
- Du besitzt Arbeitserfahrung im Bereich Operations
- Du verfügst über gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Benefits**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Grenchen, Solothurn, Schweiz ROCKEN VollzeitDiese ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund. Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam sorgen sie für einen...
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Junior IT-Supporter
vor 2 Wochen
Grenchen, Solothurn, Schweiz yellowshark VollzeitJunior IT-Supporter (m/w) Als Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre...
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Junior IT-Supporter
vor 2 Wochen
Grenchen, Solothurn, Schweiz yellowshark VollzeitAls Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Problemlösungsfähigkeiten...
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Junior it-supporter
Vor 2 Tagen
Grenchen, Schweiz Yellowshark VollzeitAls Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden.Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert.Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Problemlösungsfähigkeiten...
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Junior IT-Supporter
vor 3 Wochen
Grenchen, Schweiz yellowshark VollzeitJunior IT-Supporter (m/w)Als Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre...
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Junior IT-Supporter
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz yellowshark VollzeitAls Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Problemlösungsfähigkeiten...
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Junior IT-Supporter
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz yellowshark AG VollzeitAls Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Problemlösungsfähigkeiten...
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Junior IT-Supporter
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz yellowshark VollzeitAls Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre Problemlösungsfähigkeiten...
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Junior IT-Supporter
vor 3 Wochen
Grenchen SO, Schweiz yellowshark VollzeitJunior IT-Supporter (m/w) Als Junior IT-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter und Kunden. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team, das innovative IT-Lösungen entwickelt und implementiert. Freuen Sie sich auf spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen Sie Ihr technisches Know-how und Ihre...
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Junior IT-Supporter
vor 1 Monat
Grenchen, Schweiz yellowshark Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Junior IT-Supporter
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz yellowshark Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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It System Engineer
vor 2 Wochen
Grenchen, Solothurn, Schweiz BMC Switzerland AG VollzeitIhr Aufgabengebiet:Installation und Wartung von Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, LAN- und Firewall InfrastrukturenWeiterführung der Standardisierungs- und Automatisierungs-StrategieKonzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in der ITSie halten die Infrastruktur aktuell und somit auf einem hohen SicherheitslevelBetriebsunterstützung im...
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It System Engineer
vor 3 Wochen
Grenchen, Schweiz BMC Switzerland AG VollzeitIhr Aufgabengebiet:Installation und Wartung von Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, LAN- und Firewall InfrastrukturenWeiterführung der Standardisierungs- und Automatisierungs-StrategieKonzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in der ITSie halten die Infrastruktur aktuell und somit auf einem hohen SicherheitslevelBetriebsunterstützung im...
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IT System Engineer
vor 3 Wochen
Grenchen, Schweiz BMC Switzerland AG VollzeitIhr Aufgabengebiet:Installation und Wartung von Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, LAN- und Firewall InfrastrukturenWeiterführung der Standardisierungs- und Automatisierungs-StrategieKonzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in der ITSie halten die Infrastruktur aktuell und somit auf einem hohen SicherheitslevelBetriebsunterstützung im...
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It System Engineer
vor 1 Woche
Grenchen, Schweiz BMC Switzerland AG VollzeitIhr Aufgabengebiet:Installation und Wartung von Arbeitsplatz-, Server-, Cloud-, LAN- und Firewall InfrastrukturenWeiterführung der Standardisierungs- und Automatisierungs-StrategieKonzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten in der ITSie halten die Infrastruktur aktuell und somit auf einem hohen SicherheitslevelBetriebsunterstützung im...
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Informatiker Support
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibung dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 26 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Für unsere Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und engagierten Informatiker 80-100%. Stellenbeschreibung Du arbeitest im operativen...
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Digital Service Desk
vor 3 Wochen
Grenchen, Schweiz ETA SA Manufacture Horlogère Suisse Vollzeit**Stellenbeschreibung**: - Eingabe von Problemfällen und Anfragen für First und Second Level Support in das Ticketing-Tool, Bearbeitung sowie Status-Nachverfolgung der Serviceanfragen und laufenden Fällen. Verfolgung und Dokumentation der Tickets in unserem Ticketing-System, um Nutzeranfragen zu bearbeiten, zu priorisieren und zuzuweisen. - Koordination...
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Digital Service Desk
Vor 3 Tagen
Grenchen, Schweiz ETA SA Manufacture Horlogère Suisse Vollzeit**Stellenbeschreibung**: - Eingabe von Problemfällen und Anfragen für First und Second Level Support in das Ticketing-Tool, Bearbeitung sowie Status-Nachverfolgung der Serviceanfragen und laufenden Fällen. Verfolgung und Dokumentation der Tickets in unserem Ticketing-System, um Nutzeranfragen zu bearbeiten, zu priorisieren und zuzuweisen. - Koordination...
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Digital Service Desk
vor 3 Wochen
Grenchen, Schweiz ETA SA Manufacture Horlogère Suisse Vollzeit**Description du poste**: - Saisi et traitement des incidents et des requêtes de First and Second Level Support dans l’outil de ticketing, et faire le suivi auprès des utilisateurs de l’état d’avancement des demandes de service et des incidents en cours. - Suivi et documentation des tickets dans notre système de ticketing afin de traiter,...
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Digital Service Desk
vor 4 Wochen
Grenchen, Schweiz ETA SA Manufacture Horlogère Suisse Vollzeit**Description du poste**: - Saisi et traitement des incidents et des requêtes de First and Second Level Support dans l’outil de ticketing, et faire le suivi auprès des utilisateurs de l’état d’avancement des demandes de service et des incidents en cours. - Suivi et documentation des tickets dans notre système de ticketing afin de traiter,...