Administrative Customer Service Agent- 80-100%

vor 1 Tag


Nidau, Schweiz Quickline Group Vollzeit

Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.

Administrative Customer Service Agent

Dein Verantwortungs
- und Gestaltungsbereich
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung administrativer Anfragen
- Unterstützung von unseren Kunden und Partner in administrativen Belangen
- Backofficetätigkeiten wie Bestellungen, Mutationen und Nummernportierung
- Mitwirkung bei Weiterentwicklungen und Prozessen

Was du mitbringen solltest
- Kaufmännische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Verkaufsfähigkeit in der Produkteberatung
- Flair für die digitale Unterhaltungsmedien (Internet, Digital TV, Mobil TV, Tablets)
- Erfahrung mit Winback & Retention von Vorteil
- Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich
- Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)

Was wir dir bieten können
- Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
- Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
- Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel

**Dein Kontakt**: Sejdi Römer, HR Manager



  • Nidau, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Mittendrin im Puls der Kundenzufriedenheit - präge als Teamleiter:in im Second Level gemeinsam mit deinem Team massgeblich die Servicequalität unseres Customer Service Centers.** **Marcel Oertel**, Leiter Customer Service Center, stellt dir die offene Position vor**: **Dein Gestaltungsraum** - Als Teamleiter:in im Second Level bist du der Motor, der...


  • Nidau, Schweiz Darnuzer Ingenieure AG Vollzeit

    **Werde Fachspezialist:in in der Planung (WFM) und sichere mit deiner Expertise eine optimale Auslastung unseres Customer Service Centers (CSC).** **Marcel Oertel**, Leiter Customer Service Center, stellt dir die offene Position vor**: **Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich** Als Fachspezialist:in in der Planung (WFM) erstellst du standortübergreifende...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in Bern, befrist bis Ende Jahr, eine flexible und versierte Persönlichkeit im Technical Customer Service mit einem Beschäftigungsgrad von 80% (tägliche Anwesenheit erwünscht). **Ihr Aufgabengebiet**: - Reparaturerfassungen von Geräten im ERP-System - Terminkontrolle der Reparaturen...


  • Nidau, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Werde Fachspezialist:in in der Planung (WFM) und sichere mit deiner Expertise eine optimale Auslastung unseres Customer Service Centers (CSC).** **Marcel Oertel** **, Leiter Customer Service Center, stellt dir die offene Position vor**: **Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich**: Als Fachspezialist:in in der Planung (WFM) erstellst du...


  • Nidau, Schweiz SGS Vollzeit

    Company Description - SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company. We are recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 96,000 employees, we operate a network of more than 2,600 offices and laboratories around the world_._ - SGS LabTox SA, located in Nidau, is a leading laboratory in...

  • Head of Supply Chain

    Vor 7 Tagen


    Nidau, Schweiz MyWork AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Operative und administrative Leitung der Bereichen Einkauf, Customer Service, Planung und Warehouse Management - Führung eines Teams - Permanente Weiterentwicklung und Optimierung der internen und externen Supply Chain hinsichtlich Kosten, Qualität und Effizienz - Aktives Risikomanagement für den eigenen Verantwortungsbereich Das...


  • Nidau, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Du suchst eine Position, in der du die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bist und echten Mehrwert schaffen kannst? In unserem Kundenservicecenter übernimmst du eine zentrale Rolle und trägst aktiv sowohl zu unserer Kundenzufriedenheit als auch unserer Servicequalität bei.** **Deine Aufgaben** - Du bist der Dreh - und Angelpunkt unseres...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine schweizweit bekannte Unternehmung mit Hauptsitz in der Region Bern suchen wir eine engagierte, flexible und selbständige Verantwortliche:r Services 100%. - Unterstützung sowie Stellvertretung bei Abwesenheit der Leitung Service - Zuständig für die Auftragsbearbeitung und Fakturierung der Aufträge - Mithilfe in der Debitoren -...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen


    Nidau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen motivierte, dynamische und innovative junge Menschen im administrativen Kundendienst für folgende Aufgaben:Telefonische und schriftliche Produktberatung sowie individuelle Betreuung bis AuftragsabschlussMithilfe bei der Weiterentwicklung von ProzessenErfassen von KundenstammdatenBearbeitung von administrativen AufgabenKoordination von...

  • Manager Customer Care

    vor 7 Monaten


    Nidau, Schweiz Persag AG Vollzeit

    **Manager Customer Care** Standort: Nidau **Zweck und Ziel der Stelle** Wir suchen eine flexible, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die ein grosses Interesse an Kameratechnik und deren Produkten mitbringt und Kunden und Mitarbeitenden technische Unterstützung bietet. **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Fachliche Führung und...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Nidau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Motivierte, dynamische und innovative junge Menschen im administrativen Kundendienst für diese Aufgaben gesucht: Telefonische und schriftliche Produktberatung sowi individuelle Betreuung bis Auftragsabschluss, Mithilfe bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Erfassen von Kundenstammdaten, Bearbeitung Administration sowie die...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Nidau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Motivierte, dynamische undinnovative junge Menschen im administrativen Kundendienst für dieseAufgaben gesucht: Telefonische und schriftliche Produktberatungsowi individuelle Betreuung bis Auftragsabschluss, Mithilfe bei derWeiterentwicklung von Prozessen, Erfassen von Kundenstammdaten,Bearbeitung Administration sowie die Koordination...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein familiäres, innovatives und modernes Unternehmen suchen wir im Grossraum Biel, ab sofort einen motivierten Junior Recruiter:in 80-100%. **Ihre Aufgaben**: - Zuständig für die Betreuung der Bewerber, Kunden und Vakanzen - Begleitung des Bewerbungsprozesses von A-Z - Verantwortlich für die Terminkoordination - Datenbankpflege...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein bekanntes KMU in Biel suchen wir eine sprachbegabte, kommunikative und motivierte Immobilienbewirtschafter:in 80-100%. **Ihre Aufgaben**: - Sie verwalten die Objekte von der Besetzung bis zum Auszug der Mieter und sind während der Dauer des Mietverhältnisses zuständig für den einwandfreien Zustand der Immobilie - Sie pflegen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Nidau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Motivierte, dynamische und innovative junge Menschen im administrativen Kundendienst für diese Aufgaben gesucht: Telefonische und schriftliche Produktberatung sowi individuelle Betreuung bis Auftragsabschluss, Mithilfe bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Erfassen von Kundenstammdaten, Bearbeitung Administration sowie die...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden eine motivierte und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung 80-100%. **Ihr Aufgabenbereich**: - Personelle, fachliche und organisatorische Führung eines Teams von rund 25 Fachpersonen - Planung und Koordination der Klientinnen und Klienten sowie der Personaleinsätze - Sicherstellung der Arbeitsqualität und der...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Nähe von Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n motivierte, engagierte, aufgestellte und zuverlässige Fachperson 80-100% - Unterstützen des CEO sowie der Vorgesetzten - Diverse administrative Aufgaben - Ansprechperson für interne und externe Koordination - Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch -...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine international tätige Unternehmung in der Region Bern, suchen wir per sofort befristet für sechs Monate eine:n Fachspezialist:in Finanzen 80-100%. Ihre Aufgaben: - Selbstständige Führung der Finanzbuchhaltung inkl. Monatsabschlüsse - Debitoren - Kreditorenbuchhaltung - Mitarbeit in den Haupt - und Nebenbücher - Allgemeine...


  • Nidau, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine bekannte Unternehmung im Seeland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten, aufgestellten, kundenorientieren Sachbearbeiter:in Disposition 80-100%. **Ihre Aufgaben**: - Auftragsabwicklung - Kontakt zu Kunden per Telefon und via E-Mail - Weiterleiten und Zuteilen der Aufträge - Diverse administrative...


  • Nidau, Schweiz Montres Norqain SA Vollzeit

    Ready for an exciting NEW adventure? We are offering a new position at our NORQAIN HQ in Nidau (Biel/Bienne) as of April 1st or per agreement Tasks **Your mission**: - Responsibility for achieving the region's turnover - Acquisition of new customers in the relevant channels in your region - Organizing your own customer meetings - Conclusion and...