Avaloq 1st Level Support Spezialist

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- In der Rolle als** Avaloq 1st Level Support Spezialist** nimmst du **Service Tickets **entgegen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Du führst die erste **Analyse und Bearbeitung der Tickets** im Sinne eines 1st Level Supports durch
- Du erledigst wiederkehrende **Tasks wie beispielsweise im Rahmen der Monatsendverarbeitung**:

- Du setzt **Avaloq Parametrier-Anforderungen** selbstständig um
- Du **arbeitest in Projekten mit**

**Deine Skills**:

- Du hast eine **abgeschlossene Ausbildung in der IT**:

- Du hast **2 Jahre Erfahrung **in der **Parametrierung von Avaloq**:

- Du besitzt IT-Affinität und ein Interesse an **Softwareentwicklung**:

- Du bringst Erfahrung in der Anwendung des **Avaloq Banking Systems** mit
- Du zeigst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung **(Deutsch auf Niveau C1/C2)**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • 1st-level-supporter in

    vor 13 Stunden


    Zurich, Schweiz Psychologisches Institut Vollzeit

    Psychologisches Institut_ **1st-Level-Supporter*in (befristet)** **40-90 % **:Mit der Stelle als 1st-Level-Supporter*in betreuen Sie mehrere Professuren/Teams am Psychologischen Institut (Campus Oerlikon). In dieser Funktion sind Sie vor allem zuständig für die direkte IT-Unterstützung von Mitarbeitenden sowie für die Betreuung der Arbeitsplätze und...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Facility Management in Zürich, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen 1st Level Support **Ihre Aufgaben**: - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Office365 - Benutzerverwaltung (Active Directory, Abacus & weitere) -...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere interne IT-Abteilung verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des 1st Level Supports, die Einführung und Schulung unserer Benutzer sowie die Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und...


  • Zurich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter. Aufgaben - Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch - Lösen/eskalieren der Tickets - Troubleshooting für Devices und...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Aufgaben** - Entgegennahme und Bearbeitung von Incidentmeldungen und Anfragen hauptsächlich via Telefon und E-Mail - Dokumentation der offenen Incidents und Anfragen - Voranalyse der Incidents - Beheben einfacher Incidents via Fernzugriff - Weiterleiten der Incidents und Einleiten der notwendigen Eskalationsverfahren - Überwachung der offenen Incidents...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich), suchen wir ab sofort mehrere erfahrene 1st Level Supporter - DE/FR (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level - und Applikationssupporter**: - **Starkes Knowhow mit M365 und MS Windows 10**: - **Sehr versiert...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Dir obliegt der 1st & 2nd Level Support - Du bist zuständig für die IT-Arbeitsplätze - Du bist die Ansprechperson für externen IT-Partner - Du übernimmst zusätzliche administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Einkauf, Archivierung **Deine Skills**: - Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - Du kannst eine...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...


  • Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Bei unserem Kunden in Zürich, ein internationales Unternehmen, suchen wir dich als **Operations 1st Level Supporter/in - ERP & CRM Systeme (m/w/d) (53)** **Deine Qualifikationen**: - Kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Support Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und...


  • Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Bei unserem Kunden in Zürich, ein internationales Unternehmen, suchen wir dich als **Operations 1st Level Supporter/in - ERP & CRM Systeme (m/w/d) (126)** **Deine Qualifikationen**: - Kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Support - Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und...


  • Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and...


  • Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    Company Description Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 10 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks and...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in (56002). In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den lokalen IT-Support am Hauptstandort mit rund 230 MA und VIP-Support für die Konzernleitung. Ihr Fokus liegt bei den Themen, die nicht per remote von extern erledigt werden können. Sie installieren und richten...


  • Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    **Job Description**: **About the team and your role** We have an exciting opportunity for you to join Avaloq’s Corporate Strategy team. The Group Strategy team is mainly responsible for the development of Avaloq’s strategy and mid-term plan, driving of high-impact strategic initiatives, incl. strategic partnerships and M&A, facilitating and tracking of...

  • Support Technique 1st

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (50-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...

  • Ict Supporter

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...