E-business Service Manager

vor 4 Wochen

Ibach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts
- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.

Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du stellst einen effizienten E-Commerce IT-Service sicher und verantwortest die Wartung, Überwachung, Sicherheit und die Qualität dessen bei globaler Verfügbarkeit
- Du unterstützt den 2nd Level Support und steuerst den 3rd Level Support über einen externen Partner
- Du steuerst die betriebswirtschaftlich orientierte Weiterentwicklung des E-Commerce-Bereichs entlang den angeforderten Kriterien
- Du identifizierst und/oder übernimmst Optimierungspotenziale von verschiedenen Stakeholdern und übersetzt diese in technische Anforderungen
- Du baust ein neues Service Team auf und übernimmst hier den Teamlead

**Deine Skills**:

- Du besitzt einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder im Ingenieurwesen
- Du bringst einen breiten Erfahrungsschatz mit und hast bereits fünf Jahre im E-Commerce oder IT Service-Management gearbeitet
- Das Auseinandersetzen mit E-Commerce-Systemen sowie den gängigen Servicetätigkeiten wie Problem Management, Eskalationen und Lösungsfindungen ist dein täglich Brot
- Du hast Project Management-Erfahrung und treibst die Vorhaben erfolgreich voran
- Du bist eine Entscheidungs
- und Durchführungsfreudige doch bist zugleich flexibel genug, technische Weiterentwicklungen stets im Blick zu behalten
- Du hast bereits erste Erfahrung in der Teamleitung gesammelt
- Du beherrschst Deutsch sehr gut, dein Englisch ist gut (In Wort und Schrift)

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Service Manager E-business

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Marketing Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im...

  • Business Process Manager Marketing

    vor 1 Monat

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Marketing Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der...

  • Business Process Manager Marketing

    vor 1 Woche

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Marketing Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der...

  • Business Application Manager ERP

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Transformation & Technology Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Business Process Manager Marketing

    vor 1 Woche

    Ibach, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Marketing Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der...

  • Application Manager B2B

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: **Kennziffer **:2024-67 **BESCHREIBUNG DER STELLE**: **Stellenbezeichnung**: Application Manager B2B & CRM 80-100% m/w/d **Beschreibung der Aufgaben**: - Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen -...

  • Digital Business Und Marketing Consultant

    vor 1 Woche

    Ibach, Schweiz Multi-Concept GmbH Vollzeit

    **Als innovatives Unternehmen in einem rasch wachsenden Markt brauchen wir Dich!**: Die Multi-Concept AG mit Sitz in Ibach/SZ und vielen dezentralen Workbases, ist eine Full-Service-Agentur, für Digitalisierung und Automatisierung. Wir gewinnen seit 1999 Kunden - für unsere Kunden. Wir unterstützen Unternehmen in der Prozess - und Effizienzoptimierung...

  • Application Manager B2B

    vor 1 Monat

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen Erfassung und...

  • Application Manager B2B

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen Erfassung und...

  • Corporate Business Coordinator M/w/d

    vor 2 Monaten

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: **Kennziffer **:2024-81 **BESCHREIBUNG DER STELLE**: **Stellenbezeichnung**: Corporate Business Coordinator m/w/d **Beschreibung der Aufgaben**: - Betreuung eines internationalen Kundenkreises für personalisierte/beschriftete Artikel in allen Produktkategorien von Victorinox und Wenger - Beratung und aktives Verkaufen per...

  • Assistant Store Manager

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Claire's Vollzeit

    About the Role As an Assistant Store Manager at Claire’s, you will support your Store Manager with the following; **Sales and profit**: Driving and achieving retail store targets **Customer service**: delivering the finest level of customer service **Store operations**: keeping the store running smoothly **Commerciality**: Ensuring your store is well...

  • Head of Global Sales Strategy

    Vor 3 Tagen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Sales Victorinox produces and sells unique, high quality products worldwide which are of practical use in differing areas of life: pocket knives, household and professional knives, watches, travel gear and fragrances. The headquarters of this family-owned company are located in Ibach, Schwyz. This is where the founder Karl...

  • Assistant Store Manager 80-100%

    vor 1 Monat

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Fabrikladen Ibach, Victorinox Retail Schweiz AG, Sales** Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im...

  • Department Manager

    vor 2 Monaten

    Ibach, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Nutze deine Stärken & und finde heraus, was sie bewirken können Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager*in bei H&M schaffst du...

  • Customer Service Intraday Coordinator M/w/d

    vor 1 Woche

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: **Kennziffer **:2024-95 **BESCHREIBUNG DER STELLE**: **Stellenbezeichnung**: Customer Service Intraday Coordinator m/w/d **Beschreibung der Aufgaben**: - Tägliche Ressourcenzuteilung und Ermittlung des Personalbedarfes pro Produktkategorie - Optimieren und Überwachen der Servicelevels im Team (KPI 36/6) Response - und...

  • Sales Operations Coordinator

    vor 2 Monaten

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Sales - Corporate Business Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der Schweiz....

  • Junior Trade Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Marketing Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts - und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr 1884 seine...

  • Junior Product Manager Travel Gear M/w/d

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Allgemeine Informationen**: **Kennziffer **:2024-92 **BESCHREIBUNG DER STELLE**: **Stellenbezeichnung**: Junior Product Manager Travel Gear m/w/d **Beschreibung der Aufgaben**: - Overlook assigned projects and product development in alignment with Product Briefings - Prepare detailed product Features & Benefits Overview for new launches - Support Sr. PM...

  • Product Manager Travel Gear Wenger

    vor 2 Wochen

    Ibach, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Product Travel Gear Wenger Victorinox produces and sells unique, high quality products worldwide for different areas of life: pocket knives, household and professional knives, watches, travel gear and fragrances. The headquarters of this family-owned company are located in Ibach, Schwyz. This is where the founder Karl Elsener...

  • Digital Marketing Consultant

    vor 1 Woche

    Ibach, Schweiz Multi-Concept GmbH Vollzeit

    **Als innovatives Unternehmen in einem rasch wachsenden Markt brauchen wir Dich!**: Die Multi-Concept AG mit Sitz in Ibach/SZ und vielen dezentralen Workbases, ist eine Full-Service-Agentur, für Digitalisierung und Automatisierung. Wir gewinnen seit 1999 Kunden - für unsere Kunden. Wir unterstützen Unternehmen in der Prozess - und Effizienzoptimierung...