Teamleitung Kundenadministration

Als traditionsreiche, unabhängige und innovative Bank mit viel persönlicher Kundennähe bietet die Bank
Zimmerberg vielseitige Finanzdienstleistungen kompetent aus einer Hand.
Möchten Sie Teil eines hochmotivierten Teams werden und mit Freude sowie Leidenschaft Ihr Arbeitsumfeld
selber mitentwickeln und gestalten? Für unseren Bereich Kundenadministration & Services suchen wir per sofort
oder nach Vereinbarung eine motivierte und gewinnende Persönlichkeit als

In dieser Position sind Sie fürfolgende S c h l ü sse l a u f g a b e n verantwortlich:

- Führen und Entwickeln eines Teams von 4 Mitarbeitenden
- Sicherstellung von qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Dienstleistungen intern und extern,

**insbesondere**:

- Zahlungsverkehr / E-Banking
- Stammdateneröffnungen und -bewirtschaftung
- Kreditauszahlungskontrolle / Stockwerkeigentum
- CRM-Management
- Telefonie
- Erkennen von Trends und Kundenbedürfnissen (intern und extern) sowie Verbesserungspotenzial
**Idealerweise erfüllen Sie folgende A n f o r d e r u n g e n**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung.
- Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Teamleitungs-Funktion in der
Finanzbranche.
- Unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die das Weiterentwickeln des Bereichs «Kundenadministration &
Services» mitgestalten möchte. Ihr ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken bringen Sie als
Mehrwert für die Bank ein.
- Ihre Stärken liegen in Ihrer integren, gewinnenden Persönlichkeit, einem gesunden Durchsetzungsvermögen
und ausgeprägten empathischen Fähigkeiten im Austausch mit Vorgesetzten und Arbeitskolleginnen und
- kollegen.
- Mit eigenen Höchstleistungen im Tagesgeschäft als Vorbild zu wirken, stellt für Sie eine Motivation dar. Sie
haben Freude an der Teamarbeit, kommunizieren stufengerecht und pflegen den Dienstleistungsgedanken
bewusst.
- Sie schätzen die Vorteile einer kleineren Organisation mit hoher unternehmerischer Freiheit und wissen dieses
Umfeld für sich und Ihr Team optimal zu nutzen.
Sie haben die Gelegenheit, als Leistungsträger/In in einer regional ausgerichteten Universalbank mit klaren Visionen
und attraktiven Zukunftsaussichten mitzuwirken. Für die erfolgreiche Ausübung Ihrer Aufgaben bieten wir ein
modernes und unternehmerisch geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Sie treffen auf ein eingespieltes
und top motiviertes Arbeitsumfeld, inwelchem Eigeninitiative und Ideen für den weiteren Ausbau des Bereichs gelebt
werden. Identifizieren Sie sich mit einem Unternehmen von hervorragender Reputation und einem innovativen
Charakter, dessen Weiterentwicklung Sie selber mitprägen können
Haben wir Ihr Interesse für diese Herausforderung geweckt? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.