Teamleitung Kundenadministration

Für unseren Kunden **die BANK ZIMMERBERG AG** suchen wir per sofort**:Teamleitung Kundenadministration & Services**.

**Job-Zusammenfassung**

Als Recruiting-Partner der Bank Zimmerberg suchen wir genau Sie als **Teamleitung Kundenadministration & Services (a)** **Vollzeit oder Teilzeit** mit Freude sowie Leidenschaft Ihr Arbeitsumfeld selber mitzuentwickeln und zu gestalten Sie treffen auf ein eingespieltes und top motiviertes Arbeitsumfeld, in welchem Eigeninitiative und Ideen für den weiteren Ausbau des Bereichs gelebt werden.

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance in einer regional ausgerichteten Universalbank mit klaren Visionen und attraktiven Zukunftsaussichten mitzuwirken Die Bank Zimmerberg bietet Ihnen ein modernes und unternehmerisch geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Identifizieren Sie sich mit einem Unternehmen von hervorragender Reputation und einem innovativen Umfeld Buchen Sie jetzt Ihr Erstgespräch mit uns

**Ihr Aufgabenbereich**
- Führen und Entwickeln eines Teams von 4 Mitarbeitenden
- Sicherstellung von qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Dienstleistungen intern und extern, insbesondere:

- Zahlungsverkehr / E-Banking
- Stammdateneröffnungen und -bewirtschaftung
- Kreditauszahlungskontrolle / Stockwerkeigentum
- CRM-Management
- Telefonie
- Erkennen von Trends und Kundenbedürfnissen (intern und extern) sowie Verbesserungspotenzial
- Direkte Führung von : 3-10 Personen
**Was Sie für den Job auszeichnet**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung.
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Teamleitungs-Funktion in einer Bank.
- Sie haben praktische Kenntnisse von Finnova oder ein ähnliches Banksystem.
- Sie sind eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die das Weiterentwickeln des Bereichs «Kundenadministration & Services» mitgestalten möchte.
- Ihr ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken bringen Sie als Mehrwert für die Bank ein.
- Ihre Stärken liegen in Ihrer integren, gewinnenden Persönlichkeit, einem gesunden Durchsetzungsvermögen und ausgeprägten empathischen Fähigkeiten im Austausch mit Vorgesetzten und Arbeitskolleginnen und -kollegen.
- Mit eigenen Höchstleistungen im Tagesgeschäft als Vorbild zu wirken, stellt für Sie eine Motivation dar.
- Sie haben Freude an der Teamarbeit, kommunizieren stufengerecht und pflegen den Dienstleistungsgedanken bewusst.
- Sie schätzen die Vorteile einer kleineren Organisation mit hoher unternehmerischer Freiheit und wissen dieses Umfeld für sich und Ihr Team optimal zu nutzen.
- Sw: Muttersprache
**Nice to Have**
- Sie haben Erfahrung mit Stockwerkeigentum.
- Sie haben Erfahrung mit CRM.

**Team**
- Berichterstattung an: COO
- Kolleg*innen: 5
- Teamsprache: De
**Benefits**
- Beitrag zu Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitende-Rabatt
- Mitarbeitende-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits-Maßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Grosszügige Pensionskassen Leistungen
- Reka
- Sehr gute Personalkonditionen bei Bankdienstleistungen und insbesondere Hypotheken