Empfangs- Und Reservierungsmitarbeiter

Vor 5 Tagen


Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als
Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den top Häusern in Basel bewertet. Konsequente Nachhaltigkeit, der Komfort eines Viersterne-Stadthotels, moderne Technik und dazu die herzliche Gastlichkeit unseres Familienbetriebs - das ist das GAIA HOTEL in Basel Das Gaia Hotel ist "ibex gold" zertifiziert und Mitglied bei den "BIO Hotels".

Aufgaben
- Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards
- Optimale Auslastung der Gästezimmer
- Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Professionelle Annahme (Online, Telefon, EMail), Bearbeitung von Anfragen und Zimmerreservationen und Seminarräumlichkeiten und deren Korrespondenz in DE, EN, FR
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Ablösung des Nachtdienstes bei Ferienabwesenheit
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung an der Front in einer ähnlichen Stellung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch - in Wort und Schrift
- MS-Office und gute Computer/Onlinekenntnisse
- Kenntnisse in der Online-Distribution und wenn möglich im Revenue Management
- Verantwortungs-, Kooperations
- und Lernbereitschaft
- Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
- Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen
- Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

**Benefits**:

- Unbefristeter Jahresvertrag Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre, in welcher Ihre Individualität geschätzt wird
- Prinzipiell keine Zimmerstunden
- Langjährige Mitarbeitende und Vorgesetzte
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und Mitarbeiter-Benefits
- "Friends & Family" Raten bei uns und in Partnerbetrieben
- 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr
- 13\. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahlt
- Gut erreichbarer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof SBB - Zug und Tram

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

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  • Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

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  • Basel, Schweiz Lintharena Freizeit- und Sportzentrum Vollzeit

    **Deine Aufgaben** In dieser vielseitigen Funktion bist du für den reibungslosen Ablauf an der Sportkasse und an der Hotelrezeption zuständig. Du bedienst unsere Sportgäste an der Kasse, erledigst das Check-in und -out unserer Hotelgäste, betreust den hauseigenen Shop, beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen und nimmst Reservationen...

  • Receptionist/-in 60%

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz MERIAN ISELIN, Klinik für Orthopädie und Chirurgie Vollzeit

    Das Merian Iselin, Klinik für Orthopädie und Chirurgie, ist eine hochmoderne, kundenorientierte Privatklinik mit öffentlichem Leistungsauftrag in Basel. Kern unseres Angebots sind Operationen, schwerpunktmässig in der Orthopädie und dies auf höchstem Qualitätsniveau. Wir sind eine der drei grossen Privatkliniken in der Region und bieten umfassende...


  • Basel, Schweiz PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG Vollzeit

    PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG erbringt umfassende Dienstleistungen im lmmobilienbereich im Raum Zürich. Zur Verstärkung unseres Teams im Zürcher Seefeld suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als: PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG erbringt umfassende Dienstleistungen im lmmobilienbereich im Raum Zürich. lh r Verantwortungsbereich r...

  • Op Koordinatorin

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz MERIAN ISELIN, Klinik für Orthopädie und Chirurgie Vollzeit

    Die Merian Iselin Klinik ist eine hochmoderne Privatklinik mit öffentlichem Leistungsauftrag in Basel. Unsere Schwerpunkte liegen in den Fachbereichen Orthopädie, Chirurgie und Urologie. Bei uns finden Sie eine sinnhafte Tätigkeit in einem familiären Umfeld, in dem die Menschen im Zentrum stehen. **Ihre Hauptaufgaben**: - Optimierung und Koordination...

  • Zivildienstleistender

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz MERIAN ISELIN, Klinik für Orthopädie und Chirurgie Vollzeit

    Wir bieten unterschiedliche Einsatzorte für Zivildienstleistende an: **Mitarbeit in der Pflege (92593)**: Mindesteinsatzdauer 6 Monate Eintretende Patienten ins Zimmer begleiten // Mithilfe beI Patiententranporten (in OP bringen, vom Aufwachraum holen, zu diagnostischen Zwecken) // Austretende Patienten an den Empfang begleiten // Ordnung im...