Empfangs- Und Reservierungsmitarbeiter

vor 1 Tag

Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den top Häusern in Basel bewertet. Konsequente Nachhaltigkeit, der Komfort eines Viersterne-Stadthotels, moderne Technik und dazu die herzliche Gastlichkeit unseres Familienbetriebs - das ist das GAIA HOTEL in Basel Das Gaia Hotel ist "ibex platinum" zertifiziert und Mitglied bei den Responsible Hotels of Switzerland.

**Wir suchen Sie als Empfangs
- und Reservierungsmitarbeiter**: in ab Juni/Juli oder nach Vereinbarung.

Aufgaben
- Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards
- Optimale Auslastung der Gästezimmer
- Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Professionelle Annahme (Online, Telefon, EMail), Bearbeitung von Anfragen und Zimmerreservationen und Seminarräumlichkeiten und deren Korrespondenz in DE, EN, FR
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Ablösung des Nachtdienstes bei Ferienabwesenheit
- Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
- Bedienung unserer kleinen Bar

Qualifikation
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung an der Front Office in einem Hotel
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch - in Wort und Schrift
- MS-Office und gute Computer/Onlinekenntnisse
- Kenntnisse in der Online-Distribution und wenn möglich im Revenue Management
- Verantwortungs-, Kooperations
- und Lernbereitschaft
- Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
- Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
- Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen
- Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

**Benefits**:

- Jahresvertrag (keine Saisonanstellung)
- Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre, in welcher Ihre Individualität geschätzt wird
- Prinzipiell keine Zimmerstunden
- Langjährige Mitarbeitende und Vorgesetzte
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und Mitarbeiter-Benefits
- Dienstjubiläen, Weihnachten und Geburtstagge werden gefeiert
- "Friends & Family" Raten bei uns und in Partnerbetrieben
- 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr
- 13\. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahlt
- Gut erreichbarer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof SBB - Zug und Tram

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung

  • Empfangs- Und Reservierungsmitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...

  • Mitarbeiter/-in Empfang 20%

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Lintharena Freizeit- und Sportzentrum Vollzeit

    **Deine Aufgaben** In dieser vielseitigen Funktion bist du für den reibungslosen Ablauf an der Sportkasse und an der Hotelrezeption zuständig. Du bedienst unsere Sportgäste an der Kasse, erledigst das Check-in und -out unserer Hotelgäste, betreust den hauseigenen Shop, beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen und nimmst Reservationen...

  • Receptionist/-in 60%

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz MERIAN ISELIN, Klinik für Orthopädie und Chirurgie Vollzeit

    Das Merian Iselin, Klinik für Orthopädie und Chirurgie, ist eine hochmoderne, kundenorientierte Privatklinik mit öffentlichem Leistungsauftrag in Basel. Kern unseres Angebots sind Operationen, schwerpunktmässig in der Orthopädie und dies auf höchstem Qualitätsniveau. Wir sind eine der drei grossen Privatkliniken in der Region und bieten umfassende...

  • Immobilienbewirtschafter (M/w/d)

    vor 5 Stunden

    Basel, Schweiz PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG Vollzeit

    PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG erbringt umfassende Dienstleistungen im lmmobilienbereich im Raum Zürich. Zur Verstärkung unseres Teams im Zürcher Seefeld suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit als: PRIVAT Treuhand - und Verwaltungs AG erbringt umfassende Dienstleistungen im lmmobilienbereich im Raum Zürich. lh r Verantwortungsbereich r...