Gestionnaire Service

vor 7 Monaten


Lausanne, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

100% / Lausanne + SmartWorking

Ta contribution à l'entreprise
- Conseiller le client, appliquer les mesures d'urgence et offrir de l'aide lors de sinistres ou pannes
- Enregistrer les déclarations de sinistres téléphoniques des assurés et lésés dans les branches véhicules automobiles, inventaire ménage et autres branches
- Mandater des partenaires contractuels (provider)
- Procurer activement des informations ultérieures par téléphone auprès de nos partenaires
- Organiser des dépannages en Suisse et en Europe
- Etablir divers documents (attestation d'assurance AtA, carte verte, etc..)
- Traiter des appels en relation avec l'encaissement (explications du décompte, octroi de délai de paiement/plan de paiement, remboursement de prime)

Tes aptitudes et tes talents
- CFC employé/e de commerce dans le domaine des assurances ou équivalent
- Excellentes connaissances des outils informatiques habituels
- Orientation clientèle marquée
- Excellente aptitude à communiquer au téléphone et par écrit
- Sens de la négociation
- Flexibilité et facilité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Résistance dans les périodes de charge importante de travail
- Des connaissances linguistiques dans une seconde langue sont un atout

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Ton lieu de travail

Chemin de Primerose, Lausanne, Suisse



  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Gestionnaire des Services Technologiques à AXEPTA SA Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des Services Technologiques. Vous serez chargé de superviser les services Nettoyage et Conciergerie, ainsi que de collaborer avec l'équipe de Maintenance pour garantir la performance et la conformité du...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    ART Computer est l unique Apple Premium X Suisse Romande et le leader dans des nouvelles technologies dans sur le marché mission est de promouvoir et de concevoir des solutions d apprentissage qui intègrent les compétences du XXI ème siècle. Gestionnaire du Service Desk Nous recherchons pour l un de nos plus importants clients de la fonction...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    Nous recherchons pour l'un de nos plus importants clients de la fonction éducative publique un GESTIONNAIRE DU SERVICE DESKVous gérez l'activité du Service Desk en tant que point d'entrée unique de toutes les demandes de services et d'incidents relatifs aux systèmes d'informations.Vous organisez l'activité et coordonnez les actions d'une équipe de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Axepta SA recherche un Gestionnaire des Infrastructures et des Services expérimenté pour rejoindre notre équipe.Contexte du posteVous serez responsable de l'entretien, du développement et de la gestion des infrastructures bâtiment et énergies du site. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Technique et Engineering pour garantir...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour l’un de nos clients, une association de la région lausannoise, nous sommes actuellement à la recherche d’un gestionnaire aux Services des rentes H/F à 100%_**VOTRE MISSION**: - Traitement des demandes APG - Gestion des prestations, comprenant notamment: - détermination du droit aux prestations, - calcul du montant des prestations, -...


  • Lausanne, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    ART Computer est l’unique Apple Premium Reseller de Suisse Romande et le leader dans l’intégration des nouvelles technologies dans l'éducation sur le marché Suisse.Notre mission est de promouvoir et de concevoir des solutions d’apprentissage qui intègrent les compétences du XXI ème...


  • Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    **Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.** Afin de renforcer notre Département P&C, qui propose à nos clients des services de...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Plus de 100'000 m2 de locaux gérés grâce à l’infrastructure** Le département Infrastructures et services généraux est en charge du bon fonctionnement et de l’entretien des locaux. Cette équipe s’assure que les collaboratrices et collaborateurs aient des conditions de travail agréables et que les visiteurs soient accueillis avec de hauts...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Service de l'eau Vollzeit

    Mission Le Service de l'eau de la Ville de Lausanne recherche un Gestionnaire financier pour appuyer le chef de service dans les activités et tâches comptables et financières. Les principaux objectifs incluent l'organisation des éléments financiers du service, la coordination avec la comptabilité de direction et la garantie d'une gestion...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Vous rejoignez AXEPTA SA dans le rôle de Gestionnaire de Biens et Services Industriels, une position clé pour l'entretien et le développement des infrastructures bâtiment et énergies du site. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour superviser les services nettoyage et conciergerie, ainsi que les équipements de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    L'Axepta SA recherche un Gestionnaire des Infrastructures et Services pour rejoindre son équipe au sein de notre site.Présentation de l'entrepriseAxepta SA est une entreprise leader dans le domaine de la fabrication de produits pharmaceutiques. Nous sommes fiers de notre expertise et de nos valeurs qui nous guident chaque jour.SalaireLe salaire...


  • Lausanne, Schweiz dormakaba International Holding AG Vollzeit

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...


  • Lausanne, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    un/e GEI ? Gestionnaire En IntendanceGestionnaire en IntendanceVous possédez un CFC de GEI ou titre jugé équivalentVous êtes sensible à la qualité relationnelle avec les personnes âgéesVous avez une aptitude à travailler seul(e) ou en équipeVous êtes dynamique et flexible Gestion de l'équipe et des planningsAssumer l'entretien du lieu de vie des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    La Direction générale du territoire et du logement recherche un(e) Gestionnaire de données SIBAT pour son service régional. Le candidat idéal aura une expérience professionnelle dans un service au sein d'une commune ou d'une entreprise publique. Il/elle doit être capable de travailler en équipe et d'assumer les responsabilités liées à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    DESCRIPTION DU POSTEPour le poste de Gestionnaire de Biens Immobiliers et Services chez Axepta SA, nous recherchons un candidat expérimenté avec une solide expertise en gestion d'infrastructures et de services.Missions du posteOrganiser et optimiser la maintenance des infrastructures Énergies et BâtimentsEncadrer et développer une équipe de 15...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour l’un de nos clients, une association de la région lausannoise, nous sommes actuellement à la recherche d’un gestionnaire aux Services des rentes H/F à 100%_ **VOTRE MISSION**: - Traitement des demandes APG - Gestion des prestations, comprenant notamment: - détermination du droit aux prestations, - calcul du montant des prestations, -...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Offre d'emploiNous sommes DasTeam, une équipe passionnée par la cuisine et la gestion des restaurants. Nous recherchons un Gestionnaire de cuisine responsable pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission du posteLe Gestionnaire de cuisine responsable sera chargé de la gestion des stocks, de la préparation des produits, ainsi que de l'optimisation des...

  • Gestionnaire Helpdesk

    vor 1 Woche


    Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Gestionnaire Helpdesk**: - 29079**Des systèmes informatiques modernes et efficaces au service d’une Banque performante** Le Département Infrastructures IT est chargé de l’hébergement du système d’information, des activités inhérentes à la planification des mises à jours et des tests, de l’infrastructure des places de travail des...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Gestionnaire fonds et banque dépositaire**Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?** Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Uniman S.A. Vollzeit

    L'entreprise Uniman S.A. recrute un Gestionnaire de Budgets PPE pour une mission temporaire de 3 mois.PresentationNous sommes une entreprise spécialisée dans les ressources humaines qui propose des services personnalisés à un vaste réseau d'entreprises.SalaireL'estimation du salaire pour cette mission est comprise entre 55 000 € et 75 000 € par an,...