Client Relations Expert

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Oneconsult Vollzeit

**Beschäftigungsgrad**:80 - 100%

**Arbeitsort**:Zürich

Was dich erwartet

Zusammen mit deinen 4-köpfigen Team bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden, egal ob in Person, via Telefon oder in Schriftform. Der Kundenaustausch gehört zu deiner täglichen Arbeit, dich erwartet daher ein abwechslungsreicher und anspruchsvoller Aufgabenbereich.
- Du bist für die Projektplanung der Projekte innerhalb Penetration Testing und Red Teaming verantwortlich. Du arbeitest daher eng mit den entsprechenden Teams im Austausch zusammen
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung von komplexen Ausschreibungen mit Unterstützung des Client Services Teams (Sales)
- Du erstellst Offerten für alle unsere Service Dienstleistungen, holst proaktiv Kundenfeedback ein und bist für die Koordination der Termine verantwortlich
- Ebenso kümmerst du dich um die Abwicklung der Rechnungen sowie dazu gehörige Mahnwesen
- Du erstellst Auswertungen und führst Analysen durch. Gegebenenfalls präsentierst du die Resultate bei internen Meetings
- Bei Bedarf übernimmst du Aufgaben im Bereich der Event
- und Reiseorganisation

Administrative Tätigkeiten wie der Empfang von Kunden und Kandidaten, das Postwesen, Abwicklung von Bestellungen, Dokumentenablage und Unterstützung des Management Boards sowie gelegentlich die Key Account Verantwortlichen sind ebenfalls Teil deines vielfältigen Aufgabenbereiches.

Wir bieten dir

Uns als Oneconsult ist ein strukturiertes Einführungs
- und Ausbildungsprogramm sowie das Team sehr wichtig. Bei Herausforderungen wirst du immer jemanden finden, der sich Zeit für dich nimmt und dich unterstützt. Ebenfalls legen wir viel Wert auf deine persönliche Weiterentwicklung, welche wir mittels Coachings und diversen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen.

Ebenfalls darfst du dich auf folgendes freuen:

- Eine Vielfalt an lustigen und kompetenten Kollegen und Kolleginnen, die zusammen mit dir für eine grossartige Arbeitsatmosphäre sorgen
- Deine Stimme zählt Wir nehmen uns Zeit für die Meinungen und Ideen unserer Mitarbeitenden und lassen diese bei unseren Entscheidungen miteinfliessen
- Wir führen eine Du-Kultur, wo gegenseitiger Respekt und Toleranz gelebt wird
- Wertschätzung und Feedbacks sind ein wichtiger Teil unseres Alltags. Wir zählen dabei auch auf Deine konstruktive Kritik
- Mittels verschiedener Plattformen stellen wir einen klaren und regelmässigen Informationsfluss intern sicher
- Wir bieten dir Handlungs
- und Entscheidungsspielraum, damit du deine eigenen Erfahrungen sammeln und dich weiterentwickeln kannst
- Du lernst modernste Technologien und Methoden kennen
- Moderne und grosszügige Büros mit einer Vielzahl an Einkaufs
- und Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
- Du hast die Möglichkeit, Fachartikel zu publizieren, Vorträge zu halten und Security Events im In
- und Ausland zu besuchen
- Flexible Arbeitsbedingungen (z.B. Teilzeit und Home Office)
- Zudem bieten wir Dir zahlreiche weitere Benefits wie grosszügiges Weiterbildungsbudget, Beteiligung an gesundheitsfördernden Massnahmen, Smartphone mit Premium-Flatrate-Abo, Sitz-/Stehpult, Teamevents, zusätzlicher freier Tag am Geburtstag und vieles mehr.Was du mitbringst
- Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich oder Abschluss einer Handelsschule
- Erste Erfahrungen im Kundenbereich bringen dir einen Vorteil
- Kenntnisse mit Microsoft Programmen (Word, Excel, PowerPoint)
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Tadelloser Leumund (Nachweis mittels Straf
- und Betreibungsregisterauszug)

Wenn du gerne actionreiche Tage hast, eigenständig Entscheidungen treffen kannst und du das Team mit deiner offenen und kommunikativen Persönlichkeit unterstützen möchtest, dann wirst du dich in unserem dynamischen und spannenden Umfeld wohlfühlen.

Haben wir das Feuer in Dir entfacht ? Wir freuen uns auf deinen Anruf oder direkt deine Bewerbungsunterlagen. Uns ist wichtig Deine Leidenschaft für deinen Aufgabenbereich spüren zu können, wir überlassen daher dir, wie du uns davon überzeugen möchtest.

**Bitte nur Direktbewerbungen: Anfragen von Stellenvermittlern / Headhuntern sind nicht erwünscht.**

Ansprechperson

**Melanie Merkli**
- Head of Human Resources Management

+41 43 377 22 05



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