Leiter/in Operation 100%
vor 1 Tag
**Könntest du dir ein Leben ohne Hören vorstellen?**
Ohne Musik?
Ohne Tierlaute?
Ohne lachende Kinder?
**Wir uns auch nicht** - darum setzen wir uns bei Audika jeden Tag dafür ein, dass Menschen lange gut hören. Wir wissen alles über den Ton, seinen Klang, seine Schwingungen und Vibrationen, und helfen Menschen seit über 100 Jahren die Herausforderungen eines Hörverlustes zu meistern. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und gebündelten Erfahrung und mit 200 Mitarbeitenden in über 70 Hörcenter, verfolgen wir in einem spannenden Wachstumsmarkt das Ziel, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.
Für unseren Hauptsitz in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine ausgewiesene Persönlichkeit als
**Leiter/in Operation**
Der/die Leiter/in Operation nimmt in der Geschäftsleitung der Audika eine zentrale Position ein. Als moderner Operation Manager, trägt er/sie mit seinem/ihrem Team die Verantwortung, dass i) alle Arbeitsschritte gut durchorganisiert sind, ii) alle Mitarbeiter sich deren bewusst sind, iii) die Prozesse gelebt und umgesetzt werden. Als Ergebnis funktionieren die Arbeitsabläufe reibungslos, unsere personellen und finanziellen Ressourcen werden optimal eingesetzt und gleichzeitig ist die Data Privacy und Datensicherheit (Compliance) sichergestellt. Dazu gehört auch, die Zusammenarbeit **mit externen Behörden** (Bsp: SUVA, IV, AHV) sowie **externen Lieferanten & Dienstleistern** zu optimieren oder neue Partner zu identifizieren (Bsp. Versicherungen).
Als Hörcenter verkaufen wir Hörgeräte, aber vor allem Beratung und Dienstleistungen. **Wir sind ein Service
- und Beratungsgeschäft**. Effizienz, Qualität und professioneller **Kunden-Service** stehen bei uns an erster Stelle. Nur so können wir ein **einzigartiges und nahtloses Kundenerlebnis **schaffen.
Unser/e Leiter/in Operation ist erfolgreich, da er/sie den Kunden im Zentrum sieht, hands-on und dienstleistungsorientiert denkt und arbeitet, den Hörcenteralltag und die Hörcenterprozesse kennt und bestehende Prozesse und Arbeitsweisen stetig analysiert, um Ineffizienzen und suboptimale Kundenerlebnisse zu entdecken, zu verbessern und weiterzuentwickeln.
**Ihre Aufgabe**
- Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der operationellen Prozesse inklusive laufende Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten, Output, Produktivität und Kundenerlebnis.
- Überwachung der Bestell-, Reparatur
- und Lagerprozesse in den Hörcenter wie auch die Optimierung des Lagerbestands geführten Produkte; enge Zusammenarbeit mit den Demant Group Services in Bern sowie externen Lieferanten
- Gesamtverantwortung für ‘OneRetail’, unser ERP System mit verschiedenen Modulen, sowie das Führen der Applikationen und der neuen globalen Releases. Dazu gehören auch Support und Training.
- Abstimmung und Koordination der Aktivitäten im ERP System ‘OneRetail’; Unterstützung der Support Organisation wie auch der Bereiche innerhalb der Unternehmung (Training, Releases, Weiterentwicklung); Sicherstellung der Koordination von anderen Systemen mit Anbietern
- Führung und Entwicklung des Teams inklusive Shared Services
- Anlaufstelle und Kompetenzzentrum für die Einhaltung von Weisungen und Richtlinien in der Unternehmung (inkl. Neuerstellung, Überarbeitung, Revision); Verantwortung als Datenschutz Beauftragter der Organisation
- Sicherstellung eines einwandfreien Betriebes des Office Managements im Hauptsitz und der Unterstützung der Hörcenter in administrativen Themen; inklusive Verantwortung für die Notfall Organisation in der Unternehmung
**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Qualifikation, idealerweise mit Fokus auf Prozess
- und Qualitätsmanagement sowie Projektmanagement
- Idealerweise Weiterbildung in Organisations
- und Logistikmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Operations-Management, idealerweise in der Dientsleistungs
- oder Retailbranche
- Versiert in der Implementierung und Optimierung von Prozessen inkl. der zugehörigen IT-Systeme, idealerweise operative Verantwortung für den Betrieb von ERP Systemen
- Mehrjährige Erfahrung im Führen und Entwickeln von Mitarbeitern und selbständiges Leiten von multifunktionalen Teams zur Lösung komplexer Problemstellungen
- Analytisch stark und vernetztes Business Denken, um komplexe Problemstellungen zu verstehen und zu lösen
- Verhandlungs
- und Kommunikationsstark intern und extern sowie ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
- Ausgezeichnet in Deutsch und Englisch. Idealerweise auch französisch
- und/oder italienisch
- Kenntnisse
- Bereit, 10-20% der Zeit von Bern aus zu arbeiten (Shared Services)
**IHRE CHANCE**
- Es erwartet Sie ein vorwärts gerichtetes Unternehmen in einem Wachstumsmarkt
- Sie gestalten mit und prägen die Organisation
- Vielseitiges
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Leiter in Produktion
Vor 3 Tagen
Urdorf, Schweiz Mettler Toledo VollzeitÜber Mettler Toledo METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt. Ihre Aufgaben Process Analytics ist als Division innerhalb der METTLER TOLEDO Gruppe ein führender...
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Teamleiter Operations
Vor 3 Tagen
Urdorf, Schweiz Sixt Leasing SE VollzeitDu nimmst eine Führungsrolle ein, bist verantwortlich für die Umsetzung der Gesamtstrategie zweier Teams und die Festlegung der lokalen Betriebsstrategie, sowie für das Anbieter- und Lieferantenmanagement und die Festlegung der allgemeinen und betriebsbezogenen Ziele.Deine neue RolleDu bist verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung...
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Leiter/in Werkstatt
Vor 5 Tagen
Urdorf, Schweiz Bantam Vollzeit**In die Zukunftsbranche Camping & Caravaning einsteigen!** Ferien mit dem Reisemobil oder Wohnwagen liegen voll im Trend. Das eröffnet unserenMitarbeitern hervorragende Perspektiven. Das in der Schweiz marktführende UnternehmenBantam Camping, mit drei Standorten und über 100 Mitarbeitern, bietet ein interessantesArbeitsumfeld in einer Branche, in der...
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Leiter Verkauf Innendienst
vor 1 Tag
Urdorf, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unser Kunde ist ein industrielles Handelsunternehmen mit...
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Leiter Logistik 100%
Vor 7 Tagen
Urdorf, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG VollzeitStellenbezeichnung Leiter Logistik 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Führen der Mitarbeiter im Bereich Logistik - Sicherstellung termingerechter Bereitstellung von Endprodukten - Sicherstellung des gesamten Materialflusses - Logistisch, sowie den Vorgaben entsprechende, optimale Lagerhaltung aller Materialien im gesamten Funktions-Bereich -...
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Leiter Malerei
Vor 7 Tagen
Urdorf, Schweiz saa ag VollzeitUnsere Berufung ist **Farbe und Struktur am Bau.** Teilen Sie diese Leidenschaft mit uns? Auf Sie wartet ein äusserst vielfältiges **Aufgabengebiet** mit sehr interessanten **Zukunftsperspektiven**! Die **wernli maler ag in Urdorf ZH** und die saa ag in Altbüron LU sind mittelgrosse, überregional tätige Partnerunternehmen, welche die Kunden bei der...
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Qualitäts- und Validierungsingenieur*in
vor 1 Tag
Urdorf, Schweiz Mettler Toledo VollzeitQualitäts- und Validierungsingenieur*inLocation: Urdorf, Canton of ZurichDate posted: August 20, 2024Job ID: 17107Ihre Aufgaben:Process Analytics ist als Division innerhalb der METTLER TOLEDO Gruppe ein führender Anbieter von Feldinstrumenten für die Analyse von Flüssigkeiten und Gasen in der Prozessindustrie. An unserem Hauptstandort in Urdorf...
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Leiter/in Rechnungswesen 100%
vor 1 Woche
Urdorf, Schweiz RCI Finance SA VollzeitMobilize Financial Services ist das schweizerische Tochterunternehmen der französischen RCI Banque S.A. und vertreibt Finanzprodukte wie Leasing, Waren - und Konsumkredit, Versicherungen und Services - über die Automobilhändler der Marken Renault, Dacia, Alpine und Nissan aber auch Fremdmarken an. Mobilize Financial Services betreut seine Kunden über...
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Sachbearbeiter/-in Nachhaltigkeit 80-100%
Vor 7 Tagen
Urdorf, Schweiz PKZ MEN & WOMEN Vollzeit**Veröffentlicht am**: 19.12.2024 **Firma**: PKZ MEN & WOMEN **Pensum**: 80-100% **Standort**: In der Luberzen 19, 8902 Urdorf Als Sachbearbeiter/-in Nachhaltigkeit spielen Sie eine wichtige Rolle in unserer Mission, Menschen durch unsere “Passion for Fashion” zu inspirieren und gleichzeitig die Nachhaltigkeit im Vordergrund zu behalten. Ihre...
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Urdorf, Schweiz PKZ.CH VollzeitSachbearbeiter/-in Nachhaltigkeit 80-100%Standort:In der Luberzen 19, 8902 UrdorfAls Sachbearbeiter/-in Nachhaltigkeit spielen Sie eine wichtige Rolle in unserer Mission, Menschen durch unsere “Passion for Fashion” zu inspirieren und gleichzeitig die Nachhaltigkeit im Vordergrund zu behalten. Ihre bedeutendste Aufgabe besteht darin, unsere Head of...
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Teamleiter Finish 100%
vor 1 Tag
Urdorf, Schweiz Mettler Toledo VollzeitÜber Mettler Toledo METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt. Ihre Aufgaben Process Analytics ist als Division innerhalb der METTLER TOLEDO Gruppe ein führender...
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Urdorf, Schweiz PKZ MEN & WOMEN VollzeitVeröffentlicht am:19.12.2024Firma:PKZ MEN & WOMENPensum:80-100%Standort:In der Luberzen 19, 8902 UrdorfAls Sachbearbeiter/-in Nachhaltigkeit spielen Sie eine wichtige Rolle in unserer Mission, Menschen durch unsere "Passion for Fashion" zu inspirieren und gleichzeitig die Nachhaltigkeit im Vordergrund zu behalten. Ihre bedeutendste Aufgabe besteht darin,...
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Service Desk
Vor 3 Tagen
Urdorf, Schweiz Ärztekasse Genossenschaft VollzeitPensum: 100%Start: per sofort oder nach VereinbarungDauer: unbefristetArbeitsort: UrdorfHauptaufgabenIn dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson für unsere Kunden, welche unsere Software-Lösungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lösen Vorfälle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter.Sie...
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Urdorf, Schweiz AMEOS Holding AG VollzeitLandmaschinenmechaniker /-in oder Automobil-Mechatroniker /-in (Nutzfahrzeuge) 100%Wir planen, projektieren, realisieren und unterhalten die Zürcher Staatsstrassen. Zudem betreiben wir im Auftrag des Bundesamts für Strassen ASTRA die Nationalstrassen in der Gebietseinheit VII. Nur mit einer funktionierenden Fahrzeugflotte kann die anspruchsvolle Arbeit der...
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Urdorf, Schweiz Baudirektion Kanton Zürich VollzeitTiefbauamt Landmaschinenmechaniker /-in oder Automobil-Mechatroniker /-in (Nutzfahrzeuge) 100% Wir planen, projektieren, realisieren und unterhalten die Zürcher Staatsstrassen. Zudem betreiben wir im...
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Urdorf, Schweiz Baudirektion Kanton Zürich VollzeitTiefbauamt Landmaschinenmechaniker /-in oder Automobil-Mechatroniker /-in (Nutzfahrzeuge) 100% Wir planen, projektieren, realisieren und unterhalten die Zürcher Staatsstrassen. Zudem betreiben wir im...
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IT Project Assistant
Vor 6 Tagen
Urdorf, Schweiz Ärztekasse Genossenschaft VollzeitÄrztekasse develops software for doctors and healthcare professionals to support our core business.We are looking for an experienced IT Project Assistant to provide high-level administrative support to managers and ensure seamless coordination of daily operations. This role includes 20-30 percent administrative tasks and requires exceptional organizational...
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Administration Technisches Büro
Vor 3 Tagen
Urdorf, Schweiz KIBAG VollzeitDie KIBAG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Baustoff - und Baubereich und entstand 1926 aus dem Zusammenschluss von zwei Kies - und Bagger-Unternehmen. Zur KIBAG gehören heute 14 Kieswerke, 3 Steinbrüche und 25 Betonwerke sowie 17 Baubetriebe aus dem Strassen - und Tiefbaubereich sowie Spezialitäten. Mehrere Recycling - und...
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Fachmann Finanz- Und Rechnungswesen
Vor 4 Tagen
Urdorf, Schweiz deinKVjob.ch VollzeitSie möchten Ihre Expertise im Bereich Finanz - und Rechnungswesen gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! deinKVjob.ch bringt als...
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Urdorf, Schweiz Kibag Management AG VollzeitDie KIBAG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Baustoff- und Baubereich und entstand 1926 aus dem Zusammenschluss von zwei Kies- und Bagger-Unternehmen. Zur KIBAG gehören heute 14 Kieswerke, 3 Steinbrüche und 25 Betonwerke sowie 17 Baubetriebe aus dem Strassen- und Tiefbaubereich sowie Spezialitäten. Mehrere Recycling- und...
