Coordinateur-trice Face to Face

vor 1 Woche


Geneve, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

**Contexte & Mission**

Médecins Sans Frontières (MSF) est l'une des plus grandes organisations d'aide médicale d'urgence au monde et est active partout où la vie humaine est menacée. Les conflits armés, mais aussi les épidémies, les pandémies, les catastrophes naturelles ou l'exclusion des soins de santé sont les raisons de nos opérations.

MSF est indépendante de tout pouvoir politique, religieux ou militaire et agit de manière impartiale, en tenant compte des besoins médicaux. L'indépendance de l'association est garantie par le fait qu'elle soit financée à plus de 96% par des dons privés.

Le/la coordinateur(trice) Face to Face (F2F) est un membre de la cellule d’Acquisition de Donateurs réguliers, l’une des cellules métiers du Département de la Communication et de la Recherche de Fonds. Il/elle dépend hiérarchiquement du/de la Responsable d’acquisition de Donateurs réguliers. Il/elle aura pour mission de développer les activités F2F et de les mettre en œuvre dans sa région dans le cadre de la stratégie de recrutement de nouveaux donateurs réguliers dans la rue.

**Principales responsabilités**

**_ Recrutement_**
- Participation active au développement de la stratégie de recrutement, en collaboration avec le/la Responsable de l’unité
- Application de la stratégie de recrutement dans sa région en adéquation avec le budget FTE
- Rédaction et gestion proactive de l’annonce de recrutement
- Gestion des entretiens d’embauche, en collaboration avec le département RH
- Recherche active de nouveaux Talents

**_ Conduite et formation d’équipe_**
- Par sa présence régulière sur le terrain, accompagnement des chefs d’équipes pour:

- La mise en place de la formation initiale et continue
- Le pilotage des équipes en général
- La mise en pratique des standards de qualité MSF
- Management direct et développement des Team Leaders  sur quoi?
- Assurer des entretiens de feedback continus/réguliers avec les Team leaders et documenter ces discussions
- Participation active à l’élaboration de la stratégie de formation F2F (équipe et individuelle) et mise en pratique de cette dernière
- Elaboration et conduite de sessions de formation régulières

**_Gestion de la performance_**
- Garant du bon déroulement de l’activité et de la réalisation des objectifs
- Suivi et report de la performance de l’activité et de la performance individuelle de chaque Fundraiser
- En charge de l’élaboration des Reforecasts réguliers
- Gestion, suivi et report du budget FTE alloué aux campagnes dans sa région
- Participation active au développement d’outils de motivation
- Report de la performance des spots sur la base de KPI donnés par le/la Chargé-e du F2F

**_ Gestion campagne_**
- Participation active à l’élaboration de la stratégie d’acquisition de Donateurs réguliers et à la réflexion sur le budget annuel F2F
- Mise en œuvre du plan d’action et organisation des campagnes
- Participe à la création/mise à jour des supports de communication (français / allemand)
- Accompagne la mise en place des nouveaux concepts de recrutement de donateurs réguliers (lunettes réalité augmentée, tablettes numériques ) en F2F
- Aide au maintien d’une veille sur les techniques de collecte de fonds innovantes en Face à Face
- Gestion des plannings et des imprévus (absences, fortes affluence ), en collaboration avec les Team Leaders et l’Assistant-e log & admin

**_ Autre_**
- Participe à la réflexion commune sur les développements d’outils de recherche de fonds
- Participe aux réunions du département, de la cellule
- Déplacements fréquents et visites d’équipes en Suisse
- Participation aux réunions et groupes de travail inter-section

**_
Education_**
- Niveau CFC ou équivalent
- Formation supérieure, en marketing, fundraising ou business strategy, un atout

**_ Expérience_**
- Minimum 4 ans d’expériences dans la recherche de fonds, dont campagnes de Face to Face.
- Connaissance de MSF et/ou du milieu humanitaire
- Expérience du travail de rue est un plus
- Expérience en conduite et formation d’équipe

**_ Langues_**
- Français : langue maternelle
- Anglais : bon niveau (oral/écrit)
- Allemand, Italien : un atout

**_ Compétences Techniques_**
- Connaissance approfondie des principes de collecte de rue
- Compétence en gestion d’équipe
- Compétence en management d’équipe
- Forte connaissance du F2F en Suisse romande
- Capacité d’analyses et aisance avec les chiffres
- Bonne maîtrise de Word, Excel et Powerpoint

**_ Qualités personnelles_**
- Rigueur et sens de l’organisation
- Capacité à s’adapter et à embrasser le changement
- Autonomie, polyvalence et esprit d’initiative
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers en même temps, résistance au stress
- Aimant le travail en équipe
- Aisance relationnelle et sens de l’écoute
- Intérêt marqué pour l’humanitaire
- Personne flexibl



  • Geneve, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

    Nous recherchons des Fundraiser Face to Face pour rejoindre notre équipe de recherche de fonds chez Médecins Sans Frontières Suisse. En tant que Fundraiser Face to Face, vous serez responsable de collecter des fonds pour soutenir nos projets humanitaires dans le monde entier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Communication...

  • Coordinateur Formations

    vor 2 Monaten


    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Pour notre client, une organisation...

  • Coordinateur Formations

    vor 2 Monaten


    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une...


  • Geneve, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Pour une entreprise internationale spécialisée dans les transports routiers, nous recherchons un ou une **Coordinateur transport routier F/H** Au sein d'une équipe dynamique et directement rattaché au customer service manager vous serez responsable de la coordination des transports d'un portefeuille de clients. **Vos principales responsabilités**: -...


  • Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour l'un de nos clients, une...

  • Coordinateur de Projet

    vor 2 Wochen


    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour l'un de nos clients, une...


  • Geneve, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

    **Contexte** Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisations non gouvernementale (ONG) d'aide médicale d'urgence et est active partout où la vie humaine est menacée. Nos operations prennent place dans des contextes de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou d'exclusion des soins de...


  • Geneve, Schweiz MSF International Vollzeit

    **Location**: according to the training locations **Contract**: consultancy contract **Start date**: according to the training dates - first training will be held in October **Introduction** MSF-Holland initiated the governance training to help new board members better understand their roles and responsibilities within the governance structure of MSF....


  • Geneve, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract - Four months (in-person) - 02 June 2024 - Organizational Unit - Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) - Number of job positions - 1 - Overview: The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) maintains a traineeship programme for students/recent graduates...


  • Geneve, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract - Four months (in-person) - 02 June 2024 - Organizational Unit - Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) - Number of job positions - 1 - Overview: The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) maintains a traineeship programme for students/recent graduates...


  • Geneve, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract - Six months. The traineeship programme is normally on a full-time basis and trainees are expected to work five days a week. - 05 May 2023 - Organizational Unit - Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) - Overview: The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR)...


  • Geneve, Schweiz Major Job Vollzeit

    **À propos de l'entreprise**: Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans le développement, la gestion et la location d'un parc immobilier en Suisse. Avec environ 185 employés répartis entre Zurich et Genève, ils possèdent l'intégralité de leur portefeuille immobilier, comptant plusieurs milliers d'immeubles dans tout le pays. Notre...


  • Geneve, Schweiz RAISE Project Vollzeit

    Créé à Genève en 2016, **RAISE PROJECT **est un prestataire de services reconnu dans la recherche de fonds et la sensibilisation du grand public pour des ONG (**organisations à but non-lucratif**). Nous entrons directement en contact avec la population via des campagnes de levées de fonds dans toute la **Suisse Romande**. Nous cherchons actuellement...

  • Experienced Trader

    vor 1 Monat


    Geneve, Schweiz Brodard Executive Search Vollzeit

    Description du poste - For our client, a renowned company based in Geneva, we are looking for a: **Experienced Trader - Job Description: - Trading orders negotiation and arbitration - Development and account management for professional clients with contacts, calls, face-to-face meetings, business trips and financial events/fairs - Drafting notes about...


  • Geneve, Schweiz RAISE Project Vollzeit

    Créé à Genève en 2016, **RAISE PROJECT **est un prestataire de services reconnu dans la recherche de fonds et la sensibilisation du grand public pour des ONG (**organisations à but non-lucratif**). Nous entrons directement en contact avec la population via des campagnes de levées de fonds dans toute la **Suisse Romande**. Nous cherchons actuellement...


  • Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    Handle the general HR administrative tasks and internal organization - Organize recruiting campaigns, handle call and face-to-face interviews - Handle staff on-boarding/off-boarding processes and perform staff evaluations - Handling and coordinating the relationship between the Company and the employees - Collaborate with the company’s fiduciary for...

  • Sales Representative

    Vor 5 Tagen


    Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    To develop new or potential distributors in accordance with the company's annual sales plan; to have the ability to discuss and negotiate with distributors in writing or face-to-face, to promote and introduce our company, our products, and services to distributors; to sign long-term cooperation agreements with distributors and to obtain real orders, and to...


  • Geneve, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract - 6 months (in person) - 26 November 2023 - Organizational Unit - Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) - Number of job positions - 1 - Overview: The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) maintains a traineeship programme for students/recent graduates...


  • Geneve, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service The consulant will contribute to the implementation of the EU-UNCTAD joint Programme for Angola: Train for Trade II. Work Location Home-based Expected duration 28.04.23 - 06.10.23 **Responsibilities**: Under the supervision of the Chief of the Trade and Creative Economy Section, UNCTAD/DITC/TSCE, the consultant will assist in the...


  • Geneve, Schweiz Global LT Vollzeit

    Join the Global LT community and help provide language lessons to business professionals and their families worldwide. We are currently looking for** French Language Teachers** to provide **face-to-face** customized lessons to our clients in **Geneva, Switzerland.** Job Information: - Class Number: 161643/161645 - Students: 2 kids; ages 4 & 5 years old -...