Leiter Service

Vor 3 Tagen

Lyss, Schweiz Osterwalder AG Vollzeit

**Management Summary**

**Funktion**: Leiter Service
**Unternehmen**: Osterwalder AG
**Branche**: Maschinenbau
**Arbeitsort**: Lyss
**Home Office**: Ja
**Ref. Nr.**: 16744
**Publiziert**: 08.02.24
**Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard
**Tel**: 031 310 26 00

**Leiter Service / Service Manager / Kundendienstleiter **:**Service Excellence in der High-Tech-Welt**

Unsere Mandantin, die **Osterwalder AG** in Lyss, die Nummer 1 im Pressenbau, setzt den Wachstumskurs in **Europa** der **USA** und **Asien** fort.
Im Kontext einer Nachfolgeregelung übernehmen Sie als Leiter Service ein innovatives, dynamisches Serviceteam.

**Ihre Vorteile und Chancen**:
Entlang der Gesamtstrategie verantworten Sie die Service-Strategie.
- ** Marktdurchdringung**: Pressen für die Harten** «Hartmetall» - **Osterwalder ist Marktführer & Technologie Leader - dies soll so bleiben
- **Neue Märkte**: Pressen für komplexe Teile** «Eisenpulver»** - grosses Wachstumspotential - diese Märkte befinden sich im Aufbau
- **Service Team**: Auf
- und Ausbau Ihrer Service Organisation - Sie formen ein** «proaktives Serviceteam»**

Ihre Erfahrung als Führungspersönlichkeit aus einem dieser Segmente ist wünschenswert**:Automobilindustrie, Mechanische Industrie, Elektronik, Verfahrenstechnik, Pulvermetallurgie.**

**Was das Team auszeichnet**:

- Wir sind ein engagiertes, motiviertes, kundenfokussiertes Team
- Technisch fit, immer mit dem Fokus, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten
- Bei uns trifft Bodenständigkeit auf Innovation
- Wir pflegen ein freundschaftliches, professionelles, verlässliches Miteinander
- Wir tragen Schweizer Qualität in die Welt hinaus, was unsere Kunden mit dem höchsten Gütesiegel auszeichnen - einer langfristigen Zusammenarbeit

Teilen Sie diese Leidenschaft? Stehen Ihnen hohe Kundenzufriedenheit und Innovative Lösungen auch nahe? Dann sind Sie im Team schnell integriert und zuhause.
- Sozialleistungen +- Faire Entlohnung- Homeoffice- Flexible Arbeitszeitmodelle**Ihr Profil - die benötigte Expertise**:
Wir freuen uns auf Gespräche mit unternehmerisch denkenden und operativ starken Führungspersönlichkeiten, die Weitblick, analytische Kompetenz und hohes Verantwortungsbewusstsein mitbringen.
- Techniker oder Ingenieur mit Erfahrung im internationalen Customer Service Bereich
- Fundierte Kenntnisse in der Werkzeugmaschinenindustrie von Vorteil
- Organisationstalent mit Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Macherqualitäten
- 20% Reisetätigkeit
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

**Ihre Position - Was Sie bewegen können**:
Sie verantworten die direkte Führung und Entwicklung der internationalen Serviceorganisation.

**Wie starten Sie, was erwarten wir**:
Nach einem Onboarding, analysieren Sie anhand der Roadmap Ihre Serviceorganisation anhand der strategischen und operativen Firmenwachstumszielen.
- Daraus folgend legen Sie Ihre Service Strategie fest, dies in Abstimmung mit dem Management Team. Danach setzen die Strategien zielführend um.
- Sie stellen sicher, dass Ihre Service-Organisation über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt, die Strategie umzusetzen.
- Sie leben eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur vor und prägen ein motivierendes und gewinnendes Arbeitsumfeld, die ein hohes Engagement Ihrer Service Mitarbeitenden gewährleistet.
- Sie setzen Fokus auf Markt-, Wettbewerbstrends mit den Ziel die Nr. 1 im Markt zu bleiben.
- Sie nutzen die Nähe zum Sales, der Entwicklung, der Produktion etc. um den langfristigen Firmenerfolg sicherzustellen.

**Das Unternehmen - Ihre Karrierechance**:
Als erster Pressenhersteller und führender Lösungsanbieter weltweit hat Osterwalder AG die High Performance Elektropressen Technologie im Markt platziert.

Dem Kunden bietet Osterwalder elektrische Multi-Plate Pressen mit Presskräften bis zu 500t an. Ein breites Produkteportfolio mit zukunftsweisenden Lösungen für eine optimale und kosteneffiziente Produktion von einfachen bis komplexen Teilen.
- Pioneer - Partnership - Performance
- Marktführerschaft - Technologie Leader
- Ein international beachtetes Unternehmen
- Ca 110 Mitarbeitende mit Niederlassungen in Asien und der USA
- Vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit einer gesunden Fehlerkultur

**Osterwalder AG**
Industriering 4
- 3250 Lyss**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und sichern Ihnen absolute Diskretion zu.**:

- Ihr Kontakt:

- **Heinz Reinhard | CEO / Inhaber**Schwanengasse 6 | 3011 Bern

  • Leiter Service

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz Osterwalder AG Vollzeit

    **Management Summary****Funktion**: Leiter Service**Unternehmen**: Osterwalder AG**Branche**: Maschinenbau**Arbeitsort**: Lyss**Home Office**: Ja**Ref. Nr.**: 16744**Publiziert**: **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard**Tel**: **Leiter Service / Service Manager / Kundendienstleiter **:**Service Excellence in der High-Tech-Welt**Unsere Mandantin, die **Osterwalder...

  • Leiter in Elektroinstallationen

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du leitest die Elektroabteilung und bist für die Führung des Service-Teams verantwortlich- Von der Angebotserstellung bis zur Schlussrechnung fällt die Abwicklung von Aufträgen in deinen Aufgabenbereich- Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten im Bereich Photovoltaik**Deine Skills**:-...

  • Leiter in Elektroinstallationen

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Partner in der Solarbranche mit mehreren Jahrzenten Erfahrung. Als Systemanbieter und Berater plant, installiert und wartet das Unternehmen Photovoltaik-Anlagen jeder Größe und bietet ausschließlich Markenprodukte führender Hersteller sowie eigene clevere Eigenprodukte zur Leistungsüberprüfung. Mit einem starken...

  • Leiter in Elektroinstallationen

    Vor 3 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du leitest die Elektroabteilung und bist für die Führung des Service-Teams verantwortlich - Von der Angebotserstellung bis zur Schlussrechnung fällt die Abwicklung von Aufträgen in deinen Aufgabenbereich - Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten im Bereich Photovoltaik **Deine...

  • Leiter in Elektroinstallationen

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Partner in der Solarbranche mit mehreren Jahrzenten Erfahrung. Als Systemanbieter und Berater plant, installiert und wartet das Unternehmen Photovoltaik-Anlagen jeder Größe und bietet ausschließlich Markenprodukte führender Hersteller sowie eigene clevere Eigenprodukte zur Leistungsüberprüfung. Mit einem starken...

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    Vor 2 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Partner in der Solarbranche mit mehreren Jahrzenten Erfahrung. Als Systemanbieter und Berater plant, installiert und wartet das Unternehmen Photovoltaik-Anlagen jeder Größe und bietet ausschließlich Markenprodukte führender Hersteller sowie eigene clevere Eigenprodukte zur Leistungsüberprüfung. Mit einem starken...

  • Ict Supporter:in

    vor 2 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - In unserer Customer Service Einheit agierst du als Teil des Teams und übernimmst die Verantwortung für den First-Level-Support im IT-Bereich, sowohl intern als auch extern. - Du kategorisierst Kundenanfragen von externen Partnern, nimmst dich selbstständig ihrer Lösung an oder leitest komplexere Anfragen an die passende...

  • M365/modern Workplace Consultant

    vor 2 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 140'000**: Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- In unserer Customer Service Einheit agierst du als Teil des Teams und übernimmst die Verantwortung für den First-Level-Support im IT-Bereich, sowohl intern als auch extern.- Du kategorisierst Kundenanfragen von externen Partnern, nimmst dich selbstständig ihrer Lösung an oder leitest komplexere Anfragen an die passende Instanz...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 2 Monaten

    Lyss, Schweiz Primus AG Vollzeit

    Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden. Ihre Freundlichkeit und Ihre Fachkompetenz machen Sie zu einer aussergewöhnlichen Visitenkarte für jeden persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kontakt.Ihre Aufgaben:Sie sind Teil unseres Empfangsteams für unsere Kunden und Mitarbeiter im AussendienstSie nehmen eingehende Anrufe entgegen und...

  • Supply Chain Manager

    vor 4 Wochen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 125'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...

  • M365/modern Workplace Consultant

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care,...

  • Supply Chain Manager

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir...

  • Sachbearbeiter:in Systeme 80-100%

    vor 1 Monat

    Lyss, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, LyssDas kannst du bewirkenDu wirkst bei Reorganisationen von Bezirken aktiv mit und stellst die nötigen Daten zur Verfügung. Dabei trägst du Verantwortung für die korrekte Anwendung der Systeme sowie Datenqualität. Das Distributionsgebiet Seeland wird bei der Weiterentwicklung der Systeme und Digitalisierung durch dich unterstützt. Du bist...

  • Sachbearbeiter:in Systeme 80-100%

    vor 4 Wochen

    Lyss, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, LyssDas kannst du bewirkenDu wirkst bei Reorganisationen von Bezirken aktiv mit und stellst die nötigen Daten zur Verfügung. Dabei trägst du Verantwortung für die korrekte Anwendung der Systeme sowie Datenqualität. Das Distributionsgebiet Seeland wird bei der Weiterentwicklung der Systeme und Digitalisierung durch dich unterstützt. Du bist...

  • Sachbearbeiter:in Systeme 80-100%

    vor 1 Monat

    3250 Lyss, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, Lyss Das kannst du bewirken Du wirkst bei Reorganisationen von Bezirken aktiv mit und stellst die nötigen Daten zur Verfügung. Dabei trägst du Verantwortung für die korrekte Anwendung der Systeme sowie Datenqualität.   Das Distributionsgebiet Seeland wird bei der Weiterentwicklung der Systeme und Digitalisierung durch dich unterstützt. Du...

  • Sachbearbeiter:in Systeme 80-100%

    vor 4 Wochen

    3250 Lyss, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    80-100%, Lyss Das kannst du bewirken Du wirkst bei Reorganisationen von Bezirken aktiv mit und stellst die nötigen Daten zur Verfügung. Dabei trägst du Verantwortung für die korrekte Anwendung der Systeme sowie Datenqualität.   Das Distributionsgebiet Seeland wird bei der Weiterentwicklung der Systeme und Digitalisierung durch dich unterstützt. Du...