Technical Product Manager

vor 2 Monaten

Spreitenbach, Schweiz Graphax AG Vollzeit

Graphax AG mit Hauptsitz in Spreitenbach und acht Filialen in der Deutsch
- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard
- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support.

Für die weiterhin dynamische Umsetzung unserer strategischen Ziele und zur Verstärkung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative Persönlichkeit.

**Ihre Aufgaben**:

- Technische Unterstützung als 3rd Level Support im Bereich «Digital Workplace».
- Bearbeiten der Incident-/Problem Tickets innerhalb der vorgegebenen Reaktionszeit.
- Verfolgen, Nachfassen, Dokumentieren und Abschliessen von erfassten Incident-/Problem Tickets und gewährleisten, dass Lösung(en) an alle Stakeholder kommuniziert sind.
- Knowhow-Datenbank mit 3rd Level Wissen befüllen zur Befähigung von 2nd und 1st Level Support
- Fachliche Unterstützung des Presales bei der Ausarbeitung von Offerten.
- Fachliche Unterstützung wie technische Machbarkeit bei Projekten.
- Ist Kontakt/Schnittstelle zu externen Providern/Lieferanten.
- Vermitteln der Informationen aus Produkteschulungen in einer geeigneten Form von «Train the Trainer», direkten Class Room Trainings oder Workshops weitergeben.
- Verrechnen kostenpflichtiger Tätigkeiten gegenüber Kunden und Fachhändler.
- Erstellen der technischen Freigabe für neue Modelle, sodass diese Komponenten bei Kunden installiert werden können.
- Product Performance Digital Workplace, statistisches Auswerten von Produkten
- Remote Monitor Management (RMM), Konfiguration von vielen Endgeräten
- Unterstützung bei Fleet-Management Tätigkeiten, das Auswerten von Zustandsdaten

**Ihr Profil**:

- Technische Grundausbildung oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit digitalen Technologien, Netzwerk und IT-Umfeld
- Branchenkenntnisse (von Vorteil)
- Erfahrungen als Techniker im Aussendienst
- Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusst mit grosser Freude daran, Neues zu lernen und in die Praxis umzusetzen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine sehr selbstständige Tätigkeit in einem modernen und umweltbewussten Unternehmen mit einer motivierenden als auch kollegialen Arbeitskultur. Wir zeichnen uns aus durch flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege, welche eine schnelle und effiziente Zielerreichung ermöglichen. Ebenfalls verfügen wir über attraktive Anstellungsbedingungen und sind eine gut positionierte Firma in einem Marktumfeld mit Zukunftspotenzial.

  • Technical Product Manager

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz Graphax AG Vollzeit

    Graphax AG mit Hauptsitz in Spreitenbach und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und...

  • Partner Sales Manager

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    We are currently looking for a new team member - based in MENA (Dubai) as **Partner Sales Manager - MENA M/F**: **Proaxia's passion is Sales and Service and thrives in it. Proaxia & SAP SE have a mutual agreement to co-innovate to build the Next Generation Vehicle Sales and Service Solution (VSS) based on SAP S/4HANA. Proaxia VSS supports a wide range of...

  • Partner Sales Manager

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    We are currently looking for a new team member - based in MENA (Dubai) as **Partner Sales Manager - MENA M/F**: **Proaxia's passion is Sales and Service and thrives in it. Proaxia & SAP SE have a mutual agreement to co-innovate to build the Next Generation Vehicle Sales and Service Solution (VSS) based on SAP S/4HANA. Proaxia VSS supports a wide range of...

  • Partner Sales Manager

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    We are currently looking for a new team member - based in APAC (Pune or Chennai) as **Partner Sales Manager - APAC M/F**: **Proaxia's passion is Sales and Service and thrives in it. Proaxia & SAP SE have a mutual agreement to co-innovate to build the Next Generation Vehicle Sales and Service Solution (VSS) based on SAP S/4HANA. Proaxia VSS supports a wide...

  • Technischer Innendienst Elektro

    vor 3 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Mitarbeiter in Kundenservice Und

    vor 3 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Construction Project Manager

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    What you'll need to have You are innovative with a passion for doing business and delivering results within a given framework. You are service minded, and costumer driven with a desire to lead business and people together. You have an academic degree in engineering or equivalent working experience where you have gathered several years of experience in...

  • E-Commerce & Marketplace Manager 20-40%

    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz Foxytech GmbH Vollzeit

    per sofort oder nach VereinbarungDas erwartet dichNach einer strukturierten und gründlichen Einarbeitung übergeben wir dir die Verantwortung für den gesamten E-Commerce und Marketplace Bereich Es erwarten dich in diesem spannenden Fachbereich folgende Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für unsere E-Commerce-Strategie und das Management unserer...

  • Commercial Superuser

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are - You are currently working as a team leader or deputy team leader in the selling area and an have extensive knowledge of the products, tools and systems as well as connected processes. - You bring knowledge of processes and cycles as well as local market environment, expectations from customers today and tomorrow to secure that commercial and...

  • Junior Solution Consultant

    vor 7 Monaten

    Spreitenbach, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    **Junior Solution Consultant (Wrocław)**: **Join Our Team as a Junior Solution Consultant!** **At proaxia consulting group AG, we specialize in software development across diverse industries, including automotive, discrete manufacturing, and professional services. Our close collaboration with SAP® enables us to deliver cutting-edge cloud integration...

  • E-Commerce & Marketplace Manager (a) 20-40%

    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz Foxytech GmbH Vollzeit

    per sofort oder nach VereinbarungDas erwartet dichNach einer strukturierten und gründlichen Einarbeitung übergeben wir dir die Verantwortung für den gesamten E-Commerce und Marketplace Bereich. Es erwarten dich in diesem spannenden Fachbereich folgende Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für unsere E-Commerce-Strategie und das Management unserer...

  • E-Commerce & Marketplace Manager (a) 20-40%

    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz Foxytech GmbH Vollzeit

    per sofort oder nach VereinbarungDas erwartet dichNach einer strukturierten und gründlichen Einarbeitung übergeben wir dir die Verantwortung für den gesamten E-Commerce und Marketplace Bereich Es erwarten dich in diesem spannenden Fachbereich folgende Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für unsere E-Commerce-Strategie und das Management unserer...

  • Sachbearbeiter Einkauf/ Verkauf

    vor 1 Woche

    Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...

  • Verkäufer/in - 20% bis 100%

    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz Claire's Vollzeit

    As a Sales Associate at Claire's, you will be responsible for:Supporting your Store Manager and Assistant Store Manager with the achievement of retail store targets by driving salesDelivering sales through friendly and efficient customer serviceEnsuring our customers have a fun and enjoyable shopping experienceDemonstrating Claire's productsAssisting...

  • Flow and Capacity Planner Projects-limited Contract

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are - Supply stakeholders in central, store and service fulfilment with accurate goods flow and stock plans - Steer goods flow - Enable securing capacities in all fulfilment units on the market on short-, mid-, and long term. => Contribute to the day to day work and development of the fulfilment availability and support organisation within the...

  • Enterprise Architects, Ikea Core Business Supply

    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: You will be part of the Supply Data & Technology department and for all three jobs you will be responsible for leading, developing and successfully implementing the architecture in different transformational areas - always keeping in mind the holistic view and totality of IKEA. We have two major transformation areas to which you will...

  • Co-worker Relations Leader

    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz Inter IKEA Systems B.V. Vollzeit

    You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...