Stagiaire Réservations

Vor 2 Tagen

Lausanne, Schweiz Hotel Metropole Geneve Vollzeit

Praktikum / Trainee Hotellerie

Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung)

Fondé en 1854, l’**Hôtel Métropole Genève** est le seul Palace genevois de la rive gauche. Situé au pied de la vieille ville, face au lac et bordant la légendaire rue du Rhône, cet établissement historique classé « 5 étoiles Supérieur » offre 127 chambres et suites luxueuses. De vastes espaces de réception ainsi que quatre restaurants et bars en font une scène genevoise incontournable. Il est membre du réseau international Preferred Hotels & Resorts.

Considéré comme « l’un des plus beaux sites de la ville », fondé en 1715, Le **Restaurant-Hôtel du Parc des Eaux-Vives **est un établissement mythique. Dominant le lac, il offre un restaurant avec vue, une grande terrasse panoramique en saison et un bar-lounge-terrasse surplombant le parc. Ses quatre salons de réception en font un lieu privilégié pour des événements.

L’Hôtel Métropole et le Restaurant-Hôtel du Parc des Eaux Vives recherchent leur** Stagiaire Réservation H/F**.

Rattaché à la Directrice Hébergement, vos principales missions seront:

- Prise des réservations et suivi : renseignements sur les conditions de séjour, modifications, annulations, facturations
- Gestion des groupes de la signature à la facturation et communication interservices
- Suivi et mise à jour des stocks et tarifs sur les extranets
- Enregistrement des nouveaux tarifs et packages sur le PMS et communiquer les processus en interne
- Gestion des commissions et facturations
- Fidélisation de la clientèle via nos différents programmes
- Connaître et pratiquer les techniques de ventes d’upselling

En formation en école hôtelière référencée par notre CCNT, vous avez déjà une expérience en réception dûe à de précédents stages au sein d’établissement de même catégorie. Vous parlez couramment Anglais et Français. Une 3ème langue étrangère sera un atout certain. La connaissance d'OPERA sera un plus apprécié. Organisé et structuré, vous avez un excellent relationnel client et vous savez vous adapter de manière à répondre aux attentes. Vous savez travailler en équipe et faire preuve d’entraide face à un volume de travail important.

  • Stagiaire pré-HEG Administration Packaging

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Nestlé SA Vollzeit

    Stagiaire pré-HEG Administration PackagingStagiaire Pré-HEGAfin de renforcer notre équipe au Nestlé Institute of Packaging Sciences (NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage...

  • Stagiaire Pré-heg Administration Packaging

    vor 1 Tag

    Lausanne, Schweiz Nestlé Vollzeit

    **Stagiaire Pré-HEG** Afin de renforcer notre équipe au **Nestlé Institute of Packaging Sciences**(NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de...

  • Stagiaire pré-HEG Administration Packaging

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Nestlé Vollzeit

    Stagiaire Pré-HEGAfin de renforcer notre équipe au Nestlé Institute of Packaging Sciences (NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de...

  • Stagiaire Voiturier/Bagagiste, Lausanne District

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Stagiaire Voiturier/Bagagiste, Lausanne DistrictVos missions quotidiennesAccueillir et orienter les clients de leur arrivée à leur départÊtre responsable du stationnement des voitures des clients (transport jusqu'au garage, parking, fermeture de la voiture,...)Sortir les bagages du véhicule et aider à leur acheminement en chambreAccompagner les clients...

  • Responsable d'opérations pré-HEG en Administration de l'emballage

    vor 13 Stunden

    Lausanne, Waadt, Schweiz Nestlé SA Vollzeit

    Nous recherchons un(e) stagiaire autonome et impliqué(e) pour renforcer notre équipe au Nestlé Institute of Packaging Sciences (NIPS). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de l'environnement.Rôle et...

  • Stagiaire Réceptionniste

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entrepriseSitué sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites...

  • Assistant Front Offfice Manager

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz SA DE L’HOTEL ROYAL Vollzeit

    **Vos missions quotidiennes**: - Assister le Front Office Manager dans la supervision et coordination de l'équipe de la Réception - Collaborer et communiquer continuellement avec les autres départements afin d'assurer un déroulement des opérations le plus professionnellement possible - Travailler en étroite collaboration avec les shifts leader, les...