Stagiaire Réservations

vor 21 Stunden


Lausanne, Schweiz Hotel Metropole Geneve Vollzeit

Praktikum / Trainee Hotellerie

Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung)

Fondé en 1854, l’**Hôtel Métropole Genève** est le seul Palace genevois de la rive gauche. Situé au pied de la vieille ville, face au lac et bordant la légendaire rue du Rhône, cet établissement historique classé « 5 étoiles Supérieur » offre 127 chambres et suites luxueuses. De vastes espaces de réception ainsi que quatre restaurants et bars en font une scène genevoise incontournable. Il est membre du réseau international Preferred Hotels & Resorts.

Considéré comme « l’un des plus beaux sites de la ville », fondé en 1715, Le **Restaurant-Hôtel du Parc des Eaux-Vives **est un établissement mythique. Dominant le lac, il offre un restaurant avec vue, une grande terrasse panoramique en saison et un bar-lounge-terrasse surplombant le parc. Ses quatre salons de réception en font un lieu privilégié pour des événements.

L’Hôtel Métropole et le Restaurant-Hôtel du Parc des Eaux Vives recherchent leur** Stagiaire Réservation H/F**.

Rattaché à la Directrice Hébergement, vos principales missions seront:

- Prise des réservations et suivi : renseignements sur les conditions de séjour, modifications, annulations, facturations
- Gestion des groupes de la signature à la facturation et communication interservices
- Suivi et mise à jour des stocks et tarifs sur les extranets
- Enregistrement des nouveaux tarifs et packages sur le PMS et communiquer les processus en interne
- Gestion des commissions et facturations
- Fidélisation de la clientèle via nos différents programmes
- Connaître et pratiquer les techniques de ventes d’upselling

En formation en école hôtelière référencée par notre CCNT, vous avez déjà une expérience en réception dûe à de précédents stages au sein d’établissement de même catégorie. Vous parlez couramment Anglais et Français. Une 3ème langue étrangère sera un atout certain. La connaissance d'OPERA sera un plus apprécié. Organisé et structuré, vous avez un excellent relationnel client et vous savez vous adapter de manière à répondre aux attentes. Vous savez travailler en équipe et faire preuve d’entraide face à un volume de travail important.


  • Stagiaire Pré-heg

    Vor 5 Tagen


    Lausanne, Schweiz Nestle Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe au Nestlé Institute of Material Sciences (NIMS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIMS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à développer des nouveaux produits; par exemple, les alternatives végétales à la viande ou à améliorer le profil...

  • Stagiaire Pré-heg

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe au **Nestlé Institute of Packaging Sciences **(NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de l'environnement et pour...

  • Stagiaire Pré-heg

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe au **Nestlé Institute of Packaging Sciences **(NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de l'environnement et pour...


  • Lausanne, Schweiz Nestlé Vollzeit

    **Stagiaire Pré-HEG** Afin de renforcer notre équipe au **Nestlé Institute of Packaging Sciences**(NIPS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIPS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui vise à mettre sur le marché des solutions d'emballage fonctionnelles, sûres et respectueuses de...


  • Lausanne, Schweiz Nestle Vollzeit

    **Un stage au sein du Groupe Nestlé?**: Afin de renforcer notre équipe au Nestlé Institute of Health Sciences (NIHS), nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire autonome(e) et impliqué(e). Le NIHS est un institut de recherche appliquée de Nestlé Research qui développe des solutions nutritionnelles innovantes aidant au maintien de la...


  • Lausanne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Planifier, coordonner les réservations clients et contrôler en permanence la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (masseuses, coiffeurs, esthéticiennes, etc.) ; - Accueillir les clients et les orienter ; - Identifier et anticiper les besoins et demandes du client - Répondre aux demandes d'information...


  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    L’École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL), est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....


  • Lausanne, Schweiz Accor Hotels Vollzeit

    Description de l'entrepriseSitué sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites...

  • Stage 6 Mois Reception

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz ROYAL SAVOY HOTEL & SPA Vollzeit

    **Nous recrutons !** Tu es passionné(e) par le **contact client et passionné(e) par l'hôtellerie** ? Ton rêve professionnel est d'évoluer au sein du Front Office ? Alors rejoins-nous dans l’équipe de la réception et tu auras l’opportunité de développer tes compétences et d'en apprendre beaucoup ! Une nouvelle aventure plus qu’enrichissante...