Référent Teams

vor 2 Monaten

Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

**Mission**: Pour l’un nos clients de la place genevoise nous recherchons un consultant ayant un bon niveau technique sur la solution Teams afin d’apporter son expertise et son savoir faire aux équipes métiers et workstation. Nous pourrons également l’accompagner dans son évolution par différentes formations internes.

**Votre rôle**:

- Assurer le support 2ème niveau sur l’environnement Teams
- Documenter les différents use cases de Teams au sein de nos environnements de travail, faire le suivi des évolutions des nouvelles feature ou résolution de bugs. Résumer et fournir un reporting / statut sur ceux-ci.
- Aider l’équipe de production à prendre en charge des incidents / demandes autour de la VoIP
- Aider l’équipe projet sur le projet de migration à la VoIP
- Former le heldpesk sur la prise en charge des incidents / demandes autour de Teams (chat, visio, téléphonie)
- Assurer la coordination des incidents et autres demandes en cours avec nos prestataires (Microsoft, VDI)
- Répondre aux sollicitations des projets du département lors de la phase d’implémentation

**Votre profil**:

- Très bon niveau d’anglais (parlé et écrit)
- Min 3 ans d’expérience dans le support informatique sur les outils M365, Teams en particulier, et la téléphonie VoIP
- Connaissances avancées sur les technologies de télécommunication on premise, un plus.
- Connaissance sur Microsoft Call Quality Dashboard
- Expérience dans un environnement exigeant
- Connaissance en support applicatif
- JIRA
- Habitation sur Suisse requise

**Date d’entrée**: Dès que possible

**Caractéristiques de l'emploi**:
**Catégorie emploi**:
CDI

  • Assitant/e en Pharmacie 50%

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Pharmacie de l'Île Verte Vollzeit

    VOTRE PROFIL: - Vous êtes en possession d’un CFC d’assistant/e en pharmacie ou équivalent ; - Vous êtes en mesure de réaliser des ventes en anglais, d'autres langues sont un atout ; - Vous êtes autonome, flexible et dynamique; - Vous faites preuve d'initiative et êtes proactif/ve; - Vous avez un sens de l'empathie et savez garder votre calme; -...

  • Consultant(E) Technico-fonctionnel(Le) M365

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

    Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien. **Mission**: Vous rejoindrez notre...

  • QA Lead

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Antaès Consulting Vollzeit

    **Context**: Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 10 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 300 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion. Présents en Suisse, à Singapour, à Hong-Kong et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et...

  • Architecte Azure

    Vor 3 Tagen

    Geneve, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: **Un rôle clé dans l'élaboration et la mise en place de nouvelles Infrastructures Cloud** - Designer des infrastructures cloud (Azure), hybride (on prem, cloud privé, azure) et en être le référent - Réaliser les projets pour nos clients en lien avec ces technologies (réalisation, gestion du projet, documentation,..) - Prendre...

  • Responsable Enrichissement

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Afin de compléter son équipe, la Direction financière de la Ville de Genève recherche un ou une RESPONSABLE ENRICHISSEMENT. Entrée en fonction: à convenir Délai d’inscription: 15.09.2023 Rattachement: Direction financière **Votre mission et vos responsabilités**: Vous êtes en charge d'un portefeuille de services municipaux. A ce titre, vous...

  • Consultant Servicenow

    vor 1 Tag

    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse **Lieu de travail**: Genève, sur site 100% Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance...

  • Développeur CRM Dynamics

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Enova Vollzeit

    **Développeur CRM Dynamics** Date de début **:dès que possible** Conditions requises **:Autorisation de travail en Suisse** Lieu de travail **:Genève, Suisse - sur site** - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la...

  • Consultant Servicenow

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse **Lieu de travail**: Genève, Suisse - sur site Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance...

  • Consultant Servicenow

    Vor 3 Tagen

    Geneve, Schweiz Enova Vollzeit

    Date de début **:dès que possible** Conditions requises **:Autorisation de travail en Suisse** Lieu de travail **:Genève, Suisse - sur site** - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la...