Werkstudent:in Customer Insights Mit Fokus

vor 2 Wochen


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

60-100%, befristet auf 12 Monate
Winterthur / Smart Working

Das Customer Insights Team ist zuständig für sämtliche Marktforschungsthemen der AXA. Wir brauchen Deine Unterstützung

Neben vielen anderen spannenden Themen betreuen wir auch das Kundenfeedback-Programm und sorgen dafür, dass sich die AXA kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden ausrichtet. Suchst Du während deines Studiums einen ersten Einblick in ein spannendes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld - dann bewirb Dich bei uns
- Pensum: 60-100%
- Die Stelle ist vorerst auf 12 Monate befristet

Dein Beitrag
- Betreuen und Optimieren unseres Kundenfeedback-Programms in Zusammenarbeit mit Medallia, dem führenden Anbieter von Kundenfeedbacksystemen
- Durchführen von quantitativen und qualitativen Datenanalysen und Aufbereitung der Ergebnisse
- Bereitstellen der Daten für verschiedene Stakeholder
- Aufsetzen neuer Umfragen und Prozesse im Rahmen des Kundenfeedback-Programms
- Vorbereitung monatlicher Reportings
- Unterstützung im “Run the Business”

Deine Fähigkeiten und Talente
- Mind. im dritten Jahr des Fach
- oder Hochschulstudiums von Data Science, Psychologie, Sozialwissenschaften oder BWL
- Erste Erfahrungen in Praktika oder Berufserfahrung wünschenswert
- Fundiertes Wissen in quantitativen Analysen
- Technische Affinität
- Analytische, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationskompetenz
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und PowerPoint
- Sprachkenntnisse: exzellente Deutschkenntnisse, Englisch fliessend

(Sprache und Schrift)

Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen - und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz


  • Sachbearbeiter:in Omnikanal Kampagnen Services

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Sachbearbeiter:in Omnikanal Kampagnen Services (befristet bis 31.12.2025), Werkstudent:in möglich 30- 40%, Winterthur / Smart Working Die AXA verfolgt im Vertrieb den Omnikanal-Ansatz, der die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellt. Wir sind überzeugt, dass die Zukunft in der Integration und...

  • Marketing Data Analyst:in

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Partners Group Vollzeit

    80-100 %Winterthur / Smart Working As a leading insurance company, AXA Switzerland relies on innovative solutions and first-class service. In the “Customer Experience & Strategy” department, we work daily to improve the customer experience.As a proactive & team-oriented personality with a hands-on mentality, do you want to make a significant...

  • Marketing Data Analyst:in

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Winterthur, Schweiz Partners Group Vollzeit

    80-100 %Winterthur / Smart Working As a leading insurance company, AXA Switzerland relies on innovative solutions and first-class service. In the “Customer Experience & Strategy” department, we work daily to improve the customer experience.As a proactive & team-oriented personality with a hands-on mentality, do you want to make a significant contribution...

  • Marketing Data Analyst:in

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Partners Group Vollzeit

    80-100 %Winterthur / Smart WorkingAs a leading insurance company, AXA Switzerland relies on innovative solutions and first-class service. In the "Customer Experience & Strategy" department, we work daily to improve the customer experience.As a proactive & team-oriented personality with a hands-on mentality, do you want to make a significant contribution to...

  • Marketing Data Analyst:in

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Partners Group Vollzeit

    80-100 %Winterthur / Smart Working As a leading insurance company, AXA Switzerland relies on innovative solutions and first-class service. In the “Customer Experience & Strategy” department, we work daily to improve the customer experience.As a proactive & team-oriented personality with a hands-on mentality, do you want to make a significant...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart-Working Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem...

  • CRM Kampagnenmanager

    vor 12 Stunden


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    70-100%, ab sofort_ - Winterthur / Smart Working_ In dieser herausfordernden Funktion bist Du Teil des Teams Omnichannel & Kampagnenmanagement. Dieses Team ist verantwortlich für den systematischen Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen mittels ergebnisorientierten CRM-Kampagnen. Für die Weiterentwicklung dieses strategischen Fokusthemas suchen...

  • Marketing Data Analyst:in 80

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Marketing Data Analyst:in 80-100 %Winterthur / Smart Working Als führendes Versicherungsunternehmen setzt AXA Schweiz auf innovative Lösungen und erstklassigen Service. Im Ressort «Customer Experience & Strategy» arbeiten wir täglich daran, das Kundenerlebnis zu verbessern.Willst du bei uns,...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz SWICA Teilzeit

    Marketing Automation Manager (alle) 80-100% in Winterthur Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz SWICA Teilzeit

    Marketing Automation Manager (alle) 80-100% in Winterthur Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Winterthur, Zürich, Schweiz SWICA Vollzeit

    Marketing Automation Manager (alle)80-100% in WinterthurQualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Partnership Manager

    Vor 3 Tagen


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid) Arbeit im Netzwerk und Stärkung von Kooperationen liegen Dir im Blut? Willst du Deine hohe Kundenorientierung in den Dienst des AXA Omnikanals stellen? Dann bist Du für unser motiviertes und initiatives Team von Partnerbetreuern die perfekte Ergänzung! In diesem spannenden Job kommst Du in der Schweiz herum und...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz SWICA Vollzeit

    Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Spannende Aufgaben Verantwortlich für...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 7 Stunden


    Winterthur, Zürich, Schweiz SWICA Vollzeit

    Marketing Automation Manager (alle)80-100% in WinterthurQualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Marketing Automation Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Tag


    Winterthur, Schweiz SWICA Teilzeit

    Marketing Automation Manager (alle) 80-100% in Winterthur Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Enterprise Architect

    Gefunden in: Talent CH C2 - Vor 6 Tagen


    Winterthur, Schweiz SAP Vollzeit

    Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for...

  • Senior Content Marketing Manager

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Senior Content Marketing Manager (all genders) 70-90 % (ab Juni 2024 oder nach Vereinbarung)Winterthur / Smart Working Hast du Lust, das Content Marketing Team im Bereich Unternehmenskunden zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich: eine starke und erfahrene Persönlichkeit, die interne...