Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) - Schweiz

vor 4 Wochen

Basel, Schweiz ResMed Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes in Basel suchen wir einen **Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Schweiz**.

**Das Team und Du**:
Als Teil unseres Teams arbeitest du daran, den reibungslosen Ablauf aller Kundendienstaktivitäten für unser Unternehmen zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Koordination eines kompetenten und professionellen Services für unsere ResMed-Kundschaft. Dabei stellst du sicher, dass wir als hochwertige Ansprechpartner für Kundenanfragen fungieren und ausgezeichneten Support bereitstellen, um unsere hohe Qualität und unseren Marktführerstatus zu unterstreichen. Außerdem baust und pflegst du gute Beziehungen zu internen und externen Kunden.

Es ist von grundlegender Bedeutung, dass du ein echter Change Agent und Teamplayer bist, der den starken Teamgeist in unserer Abteilung verkörpert. Dadurch trägst du maßgeblich zum Erfolg dieser Rolle bei und hilfst uns, einen effizienten und optimierten Betrieb aufrechtzuerhalten, der eine hervorragende Kundenzufriedenheit gewährleistet.

**Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten**:
Deine Aufgabe besteht darin sicherzustellen, dass wir die ärztlich verschriebenen Behandlungen rechtzeitig an unsere Patientenschaft liefern können. Zudem bist du für ausreichende operative Fähigkeiten verantwortlich, um auf die wachsende Nachfrage nach unseren Produkten, Dienstleistungen und Informationen zu reagieren. Bei Bedarf bietest du Schweizer Kundschaft Support an.

Für diese Position ist eine Vor-Ort-Präsenz in unserem Büro in Basel an einigen Tagen in der Woche erforderlich. Die Arbeitszeit beträgt 8-17 Uhr aufgrund unserer Telefonzeiten.

Weitere Aufgaben sind:

- Erfassung von Stammdaten
- Verfolgung des Gerätestatus
- Anlegen von Mietverträgen im ERP-System
- Fakturierung und Auslieferung von Verbrauchsmaterial
- Organisation von wiederholten Verordnungen
- Korrektur abgelehnter Rechnungen
- Unterstützung anderer Teammitglieder bei Abwesenheit und Überlastung
- Du bist die erste Ansprechperson für deine Kundschaft

**Das bringst Du mit**:

- Eine kaufmännische Berufsausbildung mit mindestens zweijähriger Erfahrung
- Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Erfahrung mit ERP-Software
- Kenntnisse in MS Office
- Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit

Nicht erforderlich, aber von Vorteil ist:

- Erste Erfahrung im Bereich Abrechnungen im Gesundheitswesen
- Kenntnisse im ResMed-Produktportfolio

**Okay, wie geht es weiter?**

Der Beitritt zu ResMed ist mehr als nur ein Ja, um die Welt gesünder zu machen. Es ist eine Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist. Wo eine Kultur, die von Exzellenz angetrieben wird, Dir hilft, Deine Ziele nicht nur zu erreichen, sondern auch Neue zu schaffen.

Wir konzentrieren uns auf die Schaffung einer vielfältigen und inklusiven Kultur, fördern den individuellen Ausdruck am Arbeitsplatz und leben die innovativen Ideen, die daraus entstehen. Wir hoffen, dass Du jeden Tag einen neuen Grund findest, das, was Du tust, zu lieben. Wenn dies für Dich nach dem idealen Arbeitsplatz klingt, **bewirb Dich jetzt mit einem englischen CV**

** Bitte schicke uns deinen Lebenslauf in Englisch **

Art der Stelle: 100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Bewerbungsfrage(n):

- Was ist Ihre Lohnvorstellung?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Französisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Kundendienstmitarbeiter (M/w/d) - Schweiz

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ResMed Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundendienstes in Basel suchen wir einen **Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Schweiz**.**Das Team und Du**:Als Teil unseres Teams arbeitest du daran, den reibungslosen Ablauf aller Kundendienstaktivitäten für unser Unternehmen zu gewährleisten. Du bist verantwortlich für die Koordination eines kompetenten und professionellen...

  • Kundendienstmitarbeiter Inbound

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Aktuell sind wir für unseren Kunden aus der Region Basel auf der Suche nach einem Kundendienstmitarbeiter Inbound (m/w/d) Aufgaben - Entgegennahme von...

  • Kundendienstmitarbeiter Inbound Versicherung

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Aktuell sind wir für unseren Kunden aus der Region Basel auf der Suche nach einem Kundendienstmitarbeiter Inbound (m/w/d) Aufgaben - Entgegennahme von...

  • Kundendienstmitarbeiter Als Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite.Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service? Wir haben Ihnen eine spannende...

  • Kundendienstmitarbeiter (W/m)

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz KIBAG Vollzeit

    Die KIBAG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Baustoff - und Baubereich und entstand 1926 aus dem Zusammenschluss von zwei Kies - und Bagger-Unternehmen. Zur KIBAG gehören heute 14 Kieswerke, 3 Steinbrüche und 25 Betonwerke sowie 17 Baubetriebe aus dem Strassen - und Tiefbaubereich sowie Spezialitäten. Mehrere Recycling - und...

  • Kundendienstmitarbeiter Inbound

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg Aktuell sind wir für unseren Kunden aus der Region Basel auf der Suche nach einemKundendienstmitarbeiter Inbound (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von Kundenanliegen per...

  • Kundendienstmitarbeiter Als Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite.Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service? Wir haben Ihnen eine spannende...

  • Kundendienstmitarbeiter Inbound Versicherung

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg Aktuell sind wir für unseren Kunden aus der Region Basel auf der Suche nach einemKundendienstmitarbeiter Inbound (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von Kundenanliegen per...

  • Kundendienstmitarbeiter Als Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite.Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service? Wir haben Ihnen eine spannende...

  • Geschäftsführer / Vice President Schweiz (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Stellenbeschreibung Bei SIXT wird es nie langweilig und wir haben die nächste spannende Herausforderung am Standort Basel zu vergeben. Für die aktive Mitgestaltung unseres weiteren dynamischen Wachstums in der Schweiz suchen wir eine unternehmerische Persönlichkeit als Geschäftsführer / Vice President Schweiz (m/w/d). Die Kernaufgabe des Vice President...

  • Geschäftsführer / Vice President Schweiz (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungBei SIXT wird es nie langweilig und wir haben die nächste spannende Herausforderung am Standort Basel zu vergeben. Für die aktive Mitgestaltung unseres weiteren dynamischen Wachstums in der Schweiz suchen wir eine unternehmerische Persönlichkeit als Geschäftsführer / Vice President Schweiz (m/w/d). Die Kernaufgabe des Vice President...

  • Von Der Servicekraft Ins Büro:

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Starte deinen Weg vom Kundenservice ins Büro! Wir bieten attraktive Einstiegsmöglichkeiten als Kundendienstmitarbeiter (Inbound) (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (80-100%). Gestalte aktiv deine Karriere im Büroumfeld und werde Teil unseres engagierten Teams! **Aufgaben** - Kundenzufriedenheit sicherstellen - Aktualisierung von Kundendaten und...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Aussendienst Schweiz

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jean Müller GmbH Vollzeit

    **ARBEITSORT: DÄNIKEN - SCHWEIZ **| **FULL-TIME EMPLOYEE** | **AB SOFORT** JEAN MÜLLER ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Niederspannungstechnik und beschäftigt weltweit rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Kernaktivitäten sind die Entwicklung, die Produktion und der Vertrieb von Niederspannungsschaltgeräten,...

  • Bodenleger (M/w/d) Für Die Schweiz Sofort/später

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir wachsen sehr schnell und suchen Sie! Sie haben in der Schweiz noch keine Erfahrungen? Wir zeigen Ihnen den Weg! **Tätigkeit**: - Aufbau/Verlegen von Bodenbelägen aller Art wie z. B. Laminat, Parkett, Vinyl, Dielung, Linoleum - behandeln von Oberflächen - Instandhalten/setzen von Bodenbelägen - Restaurieren von Bodenbelägen z. B. Parkett und...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Aussendienst Schweiz

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jean Müller GmbH Vollzeit

    **ARBEITSORT: DÄNIKEN - SCHWEIZ **| **FULL-TIME EMPLOYEE** | **AB SOFORT**JEAN MÜLLER ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Niederspannungstechnik und beschäftigt weltweit rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Kernaktivitäten sind die Entwicklung, die Produktion und der Vertrieb von Niederspannungsschaltgeräten,...

  • Sales Advisor M/w/d, Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung Du suchst einen Job: Als Sales...

  • Dermatologe (W/m/d) - Basel, Schweiz

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Personal Spezial Arzt und Pflege Vermittlung Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir suchen eine(n) Fachärztin/ Facharzt für Dermatologie/ Venerologie (m/w/d) 80% - 100% Wir bieten Ihnen eine faire und überdurchschnittliche Entlohnung mit besten Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen. Zusätzlich zum Lohn, werden Sie am Umsatz beteiligt. Sie erhalten interne sowie externe...

  • Dermatologe (W/m/d) - Basel, Schweiz

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Personal Spezial Arzt und Pflege Vermittlung Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir suchen eine(n) Fachärztin/ Facharzt für Dermatologie/ Venerologie (m/w/d) 80% - 100% Wir bieten Ihnen eine faire und überdurchschnittliche Entlohnung mit besten Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen. Zusätzlich zum Lohn, werden Sie am Umsatz beteiligt. Sie erhalten interne sowie externe...

  • Bodenleger (M/w/d) Für Die Schweiz Sofort/später

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir wachsen sehr schnell und suchen SieSie haben in der Schweiz noch keine Erfahrungen?Wir zeigen Ihnen den Weg**Tätigkeit**:- Aufbau/Verlegen von Bodenbelägen aller Art wie z. B. Laminat, Parkett, Vinyl, Dielung, Linoleum- behandeln von Oberflächen- Instandhalten/setzen von Bodenbelägen- Restaurieren von Bodenbelägen z. B. Parkett und andere...

  • Speditionskaufmann Import/Export Deutschland/Schweiz

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit

    26764   |   Basel   |   Feststelle   |   100% Speditionskaufmann Import/Export Deutschland/Schweiz (m/w/d) 100%Seit mehr als 15 Jahren unterstützt beeworx Bewerber und Mitarbeiter auf ihrem Weg zum beruflichen Erfolg, jetzt nicht nur in Basel, sondern auch in Olten! Wir bieten professionelle Beratung und Unterstützung bei der Vermittlung von...