Coordinateur Service Clients

Vor 2 Tagen


Schweiz Interima Vollzeit

**INTRODUCTION**:
Dans le cadre de ses activités de développement, un client, une société horlogère de grande renommée, recherche sur le secteur de
**Neuchâtel **un ou une:
**Coordinateur service clients H/F**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:

- Gestion opérationnelle du flux de réparations

Enregistrer les demandes d'intervention des marchés puis retranscrire le diagnostic technique des horlogers dans les documents commerciaux destinés au client

Suivre les réponses aux devis et la progression de la réparation jusqu'à la clôture du dossier, en s'assurant du respect des délais annoncés au client

Participer à l'ordonnancement et la gestion administrative des activités de l'atelier central en collaboration constante avec le reste de l'équipe
- Gestion de l'approvisionnement en pièces détachées

Commander les composants nécessaires aux interventions validées par chaque client

Organiser les opérations de sous-traitance avec nos différents partenaires externes

Assurer le réapprovisionnement quotidien des fournitures consommées par l'atelier central
- Amélioration continue des activités du service client

Etre un point de contact privilégié pour les questions concernant la politique de service

Participer activement aux différents projets d'évolution du département

Contribuer activement à la formation des nouveaux membres de l'équipe

**PROFIL ATTENDU**:

- Titulaire d'un CFC d'employé de commerce (ou titre jugé équivalent)
- Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office et Power BI
- Langue(s) : français, anglais (B2 Minimum) et une 3ème langue est un plus
- Connaissances sur SAP MM/SD/PTP/PM sont des atouts


  • Coordinateur RH

    vor 2 Wochen


    Schweiz Cabinet de recrutement Sparkk Vollzeit

    Nous recherchons en exclusivité pour un de nos clients, entreprise multinationale de premier plan **un(e) Coordinateur RH.** **Vos missions**: - Garant de la conformité de la gestion externe des salaires - Administration RH - Coordination des recrutements - Gestion de projet **Votre profil**: - Minium 5 ans d’expérience dans un poste similaire -...


  • Schweiz Antaès Consulting Vollzeit

    **Context**: Antaes Consulting est une société spécialisée dans le conseil en Management des Systèmes d’Information, le conseil industriel et le conseil en optimisation de la performance. Notre mission est d’accompagner nos clients dans leur recherche de performance par l’optimisation de leur organisation et l’apport des technologies...


  • Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise leader dans l'automobile, basée à Genève, un Coordinateur Logistique FR/ANG/ALL (H/F) **Vos responsabilités**: - S'assurer de l'approvisionnement et de la disponibilité des véhicules dans les magasins en Suisse, tout en respectant le délais des livraisons - Saisir les immatriculations et les...


  • Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu parles couramment Anglais ? Tu es disponible rapidement ? Tu es diplômé-e d'une Business School ? Travailler au sein d'une multinationale t'intéresses ? Tu es autonome et proactif-ve? Alors n'attends plus, ce poste est fait pour toi ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**: La Côte **Catégorie du poste**: Service Client **Durée**: Temps...


  • Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Offrir la même qualité de service à nos clients à distance et à ceux se rendant en agence Le Département Multicanal est responsable du pilotage des évolutions digitales pour l’ensemble des métiers de la Banque. Il gère notamment les problématiques liées à la plateforme de trading en ligne de la BCV, Tradedirect. Afin de renforcer l’équipe...

  • Client Experience Host

    vor 21 Stunden


    Schweiz The Watches of Switzerland Group Vollzeit

    Do you have experience in the hospitality industry? Are you passionate for delivering an excellent luxury service? Are you looking for a hands-on role with a variety of duties? Our Client Experience Hosts are passionate about what they do! A team player with a keen eye for detail you will play a vital role to ensure our clients always receive an...


  • Schweiz PICTET Vollzeit

    **Your team**: - Pictet Wealth Management combines more than 200 years of Swiss banking heritage with global investment expertise. The Partner-owned financial service group offers a comprehensive service for wealthy individuals and families including discretionary and advisory investment solutions and family office services.- We are seeking a highly skilled...


  • Schweiz Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Overview**: Cette annonce concerne notre agence de Genève Aéroport - secteur France à Ferney-Voltaire (Ain). Avec 2 millions de véhicules et plus de 10000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de location de véhicules. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale de location de...


  • Schweiz Clario Vollzeit

    Join us as a Client Program Solutions Lead and take responsibility for delivering the highest quality solutions design consultation to our pharmaceutical/biotechnology industry clients.This role serves as a lead account manager providing solution design oversight and continuity to both internal and external customers. As a Client Program Solutions Lead, you...


  • Schweiz BASE life science Vollzeit

    The life sciences industry plays a significant role in advancing healthcare and improving the quality of life - in many cases, saving millions of lives globally. At BASE life science, this is the motivation for everything we do, aimed at pushing boundaries, seeking excellence, and making a lasting difference through consulting expertise and data-driven...


  • Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 251913BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a people person? Do you know how to stay calm under pressure? - We are looking for someone who can help us support the front office while servicing clients. -...


  • Schweiz BASE life science Vollzeit

    Skip to content BASE / Open positions / R&D Client Director, Switzerland - CH R&D Client Director, Switzerland - CH The life sciences industry plays a significant role in advancing healthcare and improving the quality of life - in many cases, saving millions of lives globally. At BASE life science, this is the motivation for everything we do, aimed at...


  • Schweiz Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de FERNEY VOLTAIRE** **( AEROPORT SECTEUR FRANCE)** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité...


  • Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Strategic Accounts Executive - Switzerland** In this key role, you will manage and drive direct sales engagements into maximum 2 Very Large Enterprise Accounts. Your focus will be to create and implement strategic account plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key...


  • Schweiz Intellias Vollzeit

    **Meet your recruiter** **Stephen Palmer**Vacancy details** - Management - Manager - Manager - Switzerland- Remote At Intellias, we make things happen. We embrace creative solutions, write clean code, and strive for greatness. That is how we transform ideas into reality. From autonomous driving solutions to an AR-driven travel app, and ChatGPT-powered...


  • Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    **Kick-start your career at KPMG and contribute to the stability of the Swiss financial sector. You can expect an experienced and diverse team of risk, finance and treasury experts as well as exciting and challenging tasks in a dynamic and international environment.** Graduate - Financial Services Risk Consulting Your contribution to KPMG - Advise on...

  • (Assistant) Manager

    vor 2 Wochen


    Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    **We are looking for a motivated, solution-oriented person who is eager to work and develop in the fast-paced consulting environment. By bringing your analytical and business skills to the table, you will support our financial services clients in future-proofing their risk functions.** (Assistant) Manager - Financial Services Risk Consulting Your...


  • Schweiz ING Vollzeit

    **Client Data Maintenance Employee** **Department : Customer Domain Unit (CDU)** **Reporting : Head of Customer Documen Unit** **Location : Geneva, Switzerland** **About ING**: ING’s purpose is ‘Empowering people to stay a step ahead in life and in business. Every ING colleague contributes to that vision. We champion self-reliance and foster a...


  • Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...


  • Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport Vollzeit

    Summary - “We care for people so they can be their best”_And we need you to support the Convention Center Team to create memorable experiences for our guests and clients. You continuously strive to develop long term relationships with clients during the event so they will have Hyatt The Circle on top of mind and have them return for their next event....