Assistant-e Clientèle Cff Avec Relevé Des

Vor 2 Tagen


Basel, Schweiz SBB AG Vollzeit

**Ce qui vous attend.**:
Vous serez amené-e à suivre une formation à plein temps d'une durée de 8 mois. Au terme de cette formation et après avoir réussi l'examen final, vous serez prêt-e à exercer votre fonction d'assistant-e clientèle CFF dans toute la Suisse avec des possibilités également de pouvoir travailler à temps partiel.
- Ce que vous pouvez faire bouger.
- Informer et conseiller notre clientèle CFF sur les quais et à bord des trains.
- Garantir un haut niveau de confort pendant le voyage.
- Procéder au contrôle des billets à bord des trains.
- Gérer les dérangements de manière active.
- Exécuter des tâches liées aux prescriptions d'exploitation et de circulation des trains.
- Mettre en œuvre des normes de sécurité.
- Assumer des tâches supplémentaires liées au relevé des fréquences (enquêtes auprès de la clientèle et saisie de données).

Vous trouvez ci-après des informations complémentaires sur le profil du métier.
- Ce que vous apportez.
- Apprentissage professionnel achevé avec succès (CFC) ou formation jugée équivalente.
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine de la relation avec la clientèle.
- Excellente orientation clientèle, attitude aimable et apparence soignée.
- Grande vivacité d'esprit complétée par d'excellentes compétences en matière de communication et de gestion des conflits.
- Résistance physique et psychique avec une bonne capacité à s'imposer.
- Aisance dans l'utilisation des équipements de travail numériques.
- Capacité et volonté à travailler de manière irrégulière, que ce soit tôt le matin, tard le soir ainsi que durant les week-ends.
- Très bonnes connaissances linguistiques : langue maternelle française ou au minimum un niveau C2; disposition et capacité à apprendre deux langues étrangères (allemand et anglais ou italien) d'un niveau B1 à l'oral et A2 à l'écrit.



  • Basel, Schweiz Ardentis Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Ardentis, des cliniques d’excellence, portées par une approche humaine individualisée, la recherche constante d’innovation et des considérations éthiques essentielles. Le tout en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires parmi les plus reconnus au monde. Notre clinique dentaire de Neuchâtel est à la...


  • Basel, Schweiz Staffieri AG Vollzeit

    **Assistant(e) de vente avec formation de base de technicien(ne) en construction métallique 100%** Notre entreprise familiale fabrique des inserts de cheminées depuis 1981. Notre petite équipe cherche, de suite ou à convenir, une personnalité de la vente pour l'assistance en suisse romande. **Vous remplissez les critères suivants**: - **Formation...


  • Basel, Schweiz IVC Partners Sarl Vollzeit

    **Conseiller/ère à la clientèle 100 %** Vous cherchez à relever un nouveau défi? Nous vous offrons cette opportunité! **Votre mission** En qualité de conseiller/ère à la clientèle, vous suivez et développez votre portefeuille clientèle. Vous accordez une grande importance à un conseil complet et à des relations de confiance pérennes avec...


  • Basel, Schweiz DRV emplois Vollzeit

    Fixe **Notre client, une PME industrielle à grandeur humaine des montagnes neuchâteloise, nous a mandatés afin de lui présélectionner son/sa futur/e**: **Assistant/e polyvalent/e (H/F)**: **Activités principales**: **Réception - Administration générale** - Accueillir les visiteurs et les clients - Registre visiteurs (règle sécurité) - remise...


  • Basel, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: L'amplitude horaire est de 3h à 23h30 dans la plus grande gare de Romandie avec une planification en rotation. Le Facility Management Immobilier est le service compétent des CFF, actif dans toute la Suisse, en ce qui concerne la propreté et l'élimination des graffitis. Avec l'entretien des installations publiques, nous soutenons...


  • Basel, Schweiz Losinger Marazzi AG Vollzeit

    Nos collaboratrices et collaborateurs s'engagent chaque jour à répondre aux attentes des générations actuelles et futures. Précurseurs et pionniers dans le domaine de la construction innovante et de l'immobilier, nous nous sommes fixés pour objectif de réduire notre empreinte carbone de 30% à l'horizon 2030. Nous nous engageons pour le bien-être de...

  • Assistant Commercial

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Whyness SARL Vollzeit

    WHYNESS est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des services. Nous avons une réussite reconnue...


  • Basel, Schweiz Hôtel Beaulac Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat Le Best Western Premier Hôtel Beaulac est un 4 étoiles de 116 chambres, possédant un bar lounge panoramique le Waves au 7e étage, un magnifique espace restauration le Lake Side situé face au lac, un sushi bar et un centre de conférences. L’hôtel Beaulac jouit d’un emplacement exceptionnel avec une vue imprenable sur le...

  • Assistante SPA Manager

    vor 19 Stunden


    Basel, Schweiz Sukho Spa Vollzeit

    En tant qu' Assistant(e) Spa Manager et praticienne Spa vos missions seront: - Accueillir, assurer le suivi et fidéliser de la clientèle locale et internationale - Prodiguer des soins en respectant les normes et les protocoles de soins Corps, Massages et soins du visage - organiser le planning pour vous et les autres collaboratrices - Conseiller, vendre...


  • Basel, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui sollicités par notre client, un hôtel de catégorie supérieur situé dans la région des trois lacs pour le recrutement d'une **Assistante de direction (H/F)**: **60%**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Votre mission principale sera d'assister le Directeur général de l'établissement dans la gestion du...


  • Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...


  • Basel, Schweiz La boite à courtage Vollzeit

    **La Boite à Courtage est une société de courtage en assurance leader en Suisse dans le domaine du conseil et de l'analyse des besoins en assurances. Grace à notre sérieux et à la qualité de nos services, La Boite à Courtage est en constante croissance.** **Notre succès nous amène à recruter de nouveaux conseillers(ères) à la clientèle pour le...


  • Basel, Schweiz Steiger Galvanotechnique SA Vollzeit

    Nous sommes une entreprise de traitement de surface par voie chimique et électrochimique, et sommes actifs dans les domaines de haute technologie: l’électrotechnique, le médical, le spatial et l’horlogerie. Assistant (e) Qualité (H/F) - CDI - 100% **Descriptif du Poste**: Au sein du département Qualité, rattaché(e) au Responsable Système...


  • Basel, Schweiz Festiloc sàrl Vollzeit

    **Conseiller-ère clientèle à 50%** - L'entreprise Festiloc soutient ses clients dans la réalisation de leurs événements et manifestations en tant que fournisseur de matériel de location. Nous évoluons dans un cadre jeune et dynamique, animé par des collaborateurs issus de tous horizons, désireux de développer leur potentiel._ **Lieu...


  • Basel, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, recherche pour son site de **Neuchâtel** son/sa futur/e: **Réceptionniste/assistante administrative H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION: - Accueil visiteurs - Gestion des appels, mails et courrier - Support lors des visites...

  • Traducteur Coordinateur

    vor 19 Stunden


    Basel, Schweiz Trad8 Sàrl Vollzeit

    **Trad8 Sàrl est une agence de traduction suisse fortement ancrée dans le domaine des transports publics. Au nombre de ses autres spécialisations figurent notamment les ressources humaines, la formation professionnelle, la santé, l’environnement, la communication, l’informatique et le tourisme.** **Dans le cadre de la mise en place de notre future...


  • Basel, Schweiz RG Emplois Vollzeit

    **EMPLOYÉ(E) DE COMMERCE À 100% à convenir !** - Profil : Vous êtes au bénéfice d’un CFC ou équivalent et avez une expérience dans l’accueil clientèle et le service après-vente - Vous parlez et écrivez couramment le français - Vous parlez et écrivez l’italien et/ou l’allemand est un plus ( échanges courant avec les transporteurs et...

  • Assistant Commercial

    vor 19 Stunden


    Basel, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d’équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles. Pour le compte d’un de nos clients, nous sommes à la recherche **d’un(e)...

  • Assistante Logistique

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz OK JOB Vollzeit

    **Assistant/e logistique 100%** Vos responsabilités: - Réception et contrôle des livraisons - Saisie des données (système ERP) - Préparation des commandes (comptage, emballage) - Organisation des expéditions - Communication avec les clients et partenaires - Trajets hebdomadaires en voiture entre les bureaux et Bienne - Assistance aux membres de...


  • Basel, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

    **Votre avenir: le secteur immobilier** Notre mandante est la filiale d’une société immobilière jouant un rôle de premier plan dans sa zone de marché. Sa gamme de prestations en gestion immobilière sont : le courtage, la gestion de propriété par étage (PPE) et la gérance immobilière. Ses offres sont adaptées systématiquement aux besoins...