Customer Support Coordinator
Vor 2 Tagen
Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser
- oder Stromanlagen digital zu warten. So steigern sie die Effizienz, verbessern die Datenqualität und -sicherheit und dokumentieren ihre Unterhaltsarbeiten lückenlos. Inventsys hat rund 150 Kunden in der Schweiz und arbeitet daran, in weitere europäische Länder zu expandieren.
Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind für den erfolgreiche Kundensupport der Software beim Kunden verantwortlich. Zudem leisten Sie zusammen mit unserem Implementations
- und Entwicklungsteam einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung und Standardisierung unserer Software.
- Sie verstehen, was Ihre Gesprächspartner wirklich benötigen und unterstützen Ihre Kunden mit herausragendem Support und Service;
- Sie sind stark in der Analyse, können Probleme nachvollziehen und geben nicht nach, bis eine Lösung gefunden ist;
- Sie bringen unser Team mit Ihrem Beitrag zum Customer Support weiter und sind offen für Unterstützung in Implementierungsprojekten und bei der Service Delivery;
- Sie arbeiten selbständig, genau und zuverlässig und kümmern sich auch um die entsprechende Datenpflege;
- Sie sind an der Standardisierung des Supportprozesses mit Blick auf Umfang, Qualität und Laufzeit beteiligt;
- Mit Ihrem Knowhow erarbeiten und unterstützen Sie den Ausbau von Supporttools und Prozessen;
Qualifikation
Ihr Profil
- IT- oder Technische Ausbildung (Lehr
- oder Fachabschluss)
- Erfahrung (oder hohe Lernbereitschaft) im Bereich Cloud-Technologie und Customer Support
- Basiswissen in Datenbanken insbesondere SQL-Anwendungen
- Gewandt in der Anwendung von MS-Office-Applikationen (insbes. Excel und PowerPoint)
- Hohes Interesse an Internet-Technologien und Cloud Computing
- Organisationskompetenz, klare Arbeitsprioritäten
- Interesse an Versorgungs
- und Infrastrukturanlagen
- Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch wünschenswert
- Freude daran aktiv zum Teamerfolg beizutragen
**Benefits**:
Was Sie von uns erwarten können
Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur. Gutes Teamwork, flexible Arbeitszeiten und hohe Mitverantwortung sind bei uns selbstverständlich.
Begeistert Sie diese Herausforderung?
Dann warten wir mit Spannung auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail.
Wir freuen uns auf Sie.
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Customer Experience Coordinator
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Bruker VollzeitPrésentation: The Customer Experience Coordinator is the face to our internal as well as external customers, they are responsible for ensuring Customer Experience is the core focus from initial inquiry pre-qualification to order entry to cash communication. - You will be responsible for receiving and answering customer enquiries by telephone, following...
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Customer Support Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz greenteg AG VollzeitCORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...
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Coordinator Sales Support
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Technical Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitTechnical Coordinator The Technical Coordinator helps the customer in solving technical problems on his fleet. He is the customers entry point into SR Technics operation / organisation. Technical Coordinator is also responsible for maintaining records of customer interactions and collaborating with 3rd parties. Main Tasks - To promote a positive Safety...
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International Sales Support Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Sonova VollzeitWho we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...
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Coordinator, Customer Service
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...
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Customer Support Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...
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Premium Customer Service Coordinator
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit**Your main tasks and responsibilities**: - Set-up and maintenance of new and existing customers in our systems - Maintain customer data and bank data information (KYC/AML documents) Independent processing of all kind of requests from our customers, partners and third parties, according to our SLA’s and quality requirements - Coordinate terminal hardware...
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Customer Service Coordinator 100% M/w Zürich
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz glaus personal gmbh VollzeitOrt: Zürich Das Unternehmen im Zürcher Limmattal ist ein weltweiter Partner für Produkte, die durch kontinuierliche Verbesserung und Innovation den Tag auf nachhaltige Weise unser Leben bereichern. Sie suchen eine selbständige und zuverlässige Persönlichkeit als: **Customer Service Coordinator 100% m/w** **Ihre Aufgaben** - Sie sind für die...
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Care Coordinator
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Hands Up Foundation VollzeitWe are looking for a dedicated Care Coordinator to assist us with patients at our facility. **Responsibilities** - Develop and coordinate healthcare programs - Communicate between staff, patients and family - Handle patient case management and education - Recruit and train staff and create schedules - Develop patient goals and monitor...
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Marketing Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitGowago challenges the current process of car buying and strives to become the future way of getting a car. Our goal is to become the leader in online automotive retailing by providing the best and easiest customer experience. We believe in monthly payments, fair and transparent prices, and a hassle-free experience to find and drive your next car. We are a...
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Sachbearbeiter Customer Support
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitFällanden - ab sofort - 100 - Job - ID: 5166**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...
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Technischer Mitarbeiter Customer Support
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Curena AG VollzeitDie Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...
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Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Hemro Group Vollzeit**Your mission**: - You are responsible for the order processing of our customer orders from all over the world - You coordinate production planning, schedule orders and set reliable delivery dates - It is a matter of course for you to answer written customer inquiries conscientiously, friendly and promptly - You are also experienced in telephone exchanges...
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Customer Operations Support Consultant
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Connect44 VollzeitCustomer Operations Support Consultant -CRM/ERP Permanent Zurich - Switzerland On behalf of our client, a well-known Consulting Company is one of the fastest growing business consultancy firms in Switzerland, we are looking for a Customer Operations Support Consultant, for their role based in Zurich - Switzerland. **Customer Operations Support Consultant...
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Customer Service Coordinator 40%-60%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Siemens Healthineers VollzeitWillst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...
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Customer Service Coordinator 60%
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Siemens Digital Industries Software VollzeitWillst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen...
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Customer Support Agent 80 %
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
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Sales Coordinator
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit**Zürich**: **Schweiz**: Für die notwendige Unterstützung des Außendienstes suchen wir einen erfahrenen und gut organisierten Sales Coordinator. Der erfolgreiche Kandidat wird zum Bezugspunkt für Kollegen und Kunden, indem er Zeitpläne einhält, Feedback, Dokumentation und Informationen liefert. Ziel ist es, die Aktivitäten des Teams zu erleichtern,...