Technical Customer Support 100%
vor 1 Monat
**Was ist meine Funktion?**
Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des 2nd
- und 3rd-Level Supportes. Darüber hinaus bist du auch für die umfassendere Betreuung der Kunden zuständig und unterstützt das Projektteam bei Kundenaufträgen, insbesondere in den Bereichen Reporting und Dokumentationen.
**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
Du solltest eine hohe IT-Affinität und solide Kenntnisse in Anwenderprogrammen wie MS-Office und MS SQL mitbringen sowie einige Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Bankfachliche Kenntnisse, insbesondere im Hypothekar
- und Kreditbereich sind von grossem Vorteil. Ausserdem arbeitest du selbstständig, zuverlässig und hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein analytisches Denkvermögen. Eine hohe Service
- und Dienstleistungsorientierung ist für diese Position entscheidend. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.
**Was sind meine Vorteile?**
Unser Kunde legt grossen Wert auf deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung und bietet dir verschiedene Benefits wie kostenlose Parkplätze, Getränke als auch verschiedene Vergünstigungen.
**Was zeichnet das Unternehmen aus?**
Unser Kunde entwickelt Softwarelösungen, welche bei Banken eingesetzt werden.
**Sprachen**
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
**Arbeitsort**
Sursee
**Vakanz-Nr**
BSJ-QCT
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Technical Customer Support 100%
vor 2 Wochen
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...
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Technical Customer Support M/w/d
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...
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Technical Customer Support 100%
Vor 3 Tagen
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...
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ICT Supporter/in
Vor 5 Tagen
Sursee, Luzern, Schweiz CAMPUS SURSEE VollzeitCAMPUS SURSEE DER ORT, DER MENSCHEN WEITERBRINGT.Ein Zuhause für Wissen, Austausch und Gemeinschaft das ist CAMPUS SURSEE.Mit unseren Geschäftsfeldern Bildung, Hotellerie und Sport schaffen wir einen Ort,an dem Menschen in inspirierender Atmosphäre weiterkommen.Wir suchen dich Werde Teil unseres ICT-Teams und bewirb dich alsICT Supporter/in /...
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Quereinsteigerin / Quereinsteiger Im Support W/m/d
vor 4 Wochen
Sursee, Schweiz Bison VollzeitQuereinsteigerin / Quereinsteiger im Support w/m/d **80 - 100%** Der Bison ist ein Herdentier - und wir ein familiäres und hilfsbereites Team innerhalb unserer Bison-Herde. Teamarbeit ist dir wichtig, du bist kommunikativ und blühst im Kundenkontakt auf? Dann passt du genau zu unserer Herde! Im Support für die LANDI unterstützt du die Kunden rund um...
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Kalkulator / Support Für Den Verkauf
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Flexsis Vollzeit**EINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Im Auftrag unseres Kunden, eine national erfolgreicher und gut...
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Quereinsteigerin / Quereinsteiger Im Support W/m/d
vor 4 Wochen
Sursee, Schweiz Bison Vollzeit**80 - 100%** Der Bison ist ein Herdentier - und wir ein familiäres und hilfsbereites Team innerhalb unserer Bison-Herde. Teamarbeit ist dir wichtig, du bist kommunikativ und blühst im Kundenkontakt auf? Dann passt du genau zu unserer Herde! Im Support für die LANDI unterstützt du die Kunden rund um ihre Informatiklösung und kannst spannende und...
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Ict Supporter 80-100%
vor 4 Wochen
Sursee, Schweiz BitHawk AG VollzeitUnser engagiertes Team in **Sursee** freut sich auf eine gewinnende Persönlichkeit als **ICT Supporter 80-100% (m/w/d)**: **Dein Aufgabenbereich** - Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Retail Hardware-, Software - und Netzwerkkomponenten sowie Kommunikationseinrichtungen - Installation und Verschiebung von PC-Arbeitsplätzen - Erbringung von...
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Supporter 60 - 100% (m/w/d)
vor 2 Wochen
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Verantwortlich sein – Software-Support für unsere vielfältigen Business-Applikationen leisten Sich einsetzen – Incidents analysieren und Lösungen im Team erarbeiten Aktiv mitwirken – Fachgremien und Key User-Organisationen unterstützen Teil der Testing-Crew sein – Releases sowie Hotfixes begleiten und wertvolle Beiträge...
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Supporter (w/m/d) 60-100%
vor 1 Monat
Sursee, Luzern, Schweiz Bison Schweiz AG VollzeitWir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische...
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Kaufmännische Fachkraft, 80-100% Pensum
Vor 2 Tagen
Sursee, Schweiz Stöckli Medical Vollzeit**Suchen Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einer dynamischen Medizintechnikgruppe mit der Möglichkeit, sich on the job zu entwickeln?** Wir sind ein junges, wachsendes Dienstleistungsunternehmen in der Medizintechnik Branche mit Sitz in Ober - kirch/Sursee (LU). Unser Fokus liegt auf mínimal invasiven Behandlungsmethoden in der...
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Betriebswirtschaftliches Praktikum
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Stöckli Medical Vollzeit**Möchten Sie Einblick erhalten in die spannende Welt der Medizintechnik und ein vielseitiges Praktikum absolvieren, bei welchem Sie eine aktive Rolle spielen und Ihr Organisationstalent und Ihren Drive unter Beweis stellen möchten?** Wir sind ein junges, dynamisches Dienstleistungsunternehmen in der Medizintechnik mit Sitz in Oberkirch/Sursee (LU),...
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Sachbearbeiter Customer Service 80-100%
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Manpower VollzeitMANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir **Ihr Einsatz** Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden bezüglich...
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Sachbearbeiter Customer Service 80-100%
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Manpower VollzeitMANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir **Ihr Einsatz** In dieser Funktion sind Sie im technischen Kundendienst...
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Junior Network Engineer 80-100%
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz BitHawk VollzeitUnser engagiertes Team in Sursee freut sich auf eine gewinnende Persönlichkeit als Junior Network Engineer 80-100% Dein Aufgabenbereich Tätigkeiten im Bereich Routing, Switching, WLAN und Firewall Betrieb, Unterhalt und Support von Netzwerkumgebungen Konfiguration, und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten Dein Profil ...
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Business Consultant 100%
vor 2 Wochen
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Du leitest und führst Projekte zur Einführung der Kreditmanagement-Software und kümmerst dich auch um das anschliessende Release- und Changemanagement. Du berätst und betreust die Kunden, analysierst die Anforderungen, passt die Software entsprechend an und unterstützt sie mit deinem umfassenden Fachwissen. Dabei arbeitest du eng...
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Controller/in (M/w/d) 100%
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz Adecco VollzeitZur Ergänzung unseres Finanzteams suchen wir einen qualifizierten **Controller/in (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Mithilfe bei der Budgeterstellung aller Firmen - Kontrolle und Analyse zwischen Soll und Ist - Erstellung der monatlichen Reportings - Analysen und Ad-hoc-Auswertungen aller operativen Unternehmen - Betriebswirtschaftliches Gewissen...
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Junior Network Engineer 80-100%
vor 1 Monat
Sursee, Luzern, Schweiz BitHawk AG VollzeitUnser engagiertes Team in Sursee freut sich auf eine gewinnende Persönlichkeit alsJunior Network Engineer 80-100%Dein AufgabenbereichTätigkeiten im Bereich Routing, Switching, WLAN und Firewall Betrieb, Unterhalt und Support von Netzwerkumgebungen Konfiguration, und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten Dein ProfilAbgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im...
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Junior Software-Engineer C#
vor 2 Wochen
Sursee, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? In dieser Funktion trägst du zum Aufbau der neuen Roboter-Plattform bei und entwickelst Software-Komponenten in C#/.NET mit hoher Qualität. Du wirst Teil eines agilen Teams und bringst dich mit kreativen Ideen und Lösungsansätzen aktiv ein. Bei Bedarf unterstützt du die inhouse Serviceabteilung im 3rd Level Support. Was brauche...
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After Sales Specialist 100%
vor 1 Monat
Sursee, Schweiz hostettler-ag VollzeitDie hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und...