Technicien-ne Support

vor 6 Monaten


Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

**Vos activités**:
le poste est divisé en deux activités différentes:

- Vous rejoindrez l’équipe de service IT de notre client et travaillerez sur deux sites sur le canton de Vaud (60-80%)
- Support L1-L2 local sur chaque site : Gestion et résolution des demandes, incidents et problèmes
- Gestion du parc poste de travail
- Participation à des projets
- Documentation

2. Vous rejoindrez l’équipe du pôle Service métiers et support IT (20-40%)
- Même type de tâches que dans l'autre équipe

**Principales qualifications souhaitées**:

- Bonne connaissance de la gestion des postes de travail Windows et Mac
- Connaissances des infrastructures réseaux et serveurs
- Expérience dans l’analyse et la résolution des incidents poste de travail
- Connaissance de la plateforme Office 365
- Maîtrise des outils informatiques usuels (Excel, Word)



  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Technicien-ne Service Desk dans un cadre international**: **Tâches principales**: - Tu es le point de contact pour le support - Tu fournis une assistance en local et à distance - Tu enregistres les incidents ainsi que leur résolution dans l'outil ITSM à disposition - Tu es chargé-e de faire remonter les incidents si nécessaire - Tu fournis une...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Tâches principales**: - Ouvrir les incidents et les demandes selon les normes ITIL - Assurer la prise en charge et le traitement des incidents jusqu'à clôture des tickets de niveau 1 principalement par téléphone. - Escalader les incidents au niveau supérieur en cas de non résolution - Définir et gérer les priorités - Installation et dépannage...

  • IT support technicien

    vor 5 Stunden


    Vaud, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Mission: La personne en charge du poste de Technicien support informatique est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Elle est également responsable de l’installation, du paramétrage et de l’exploitation des infrastructures informatiques. Position du poste En collaboration avec...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Tâches principales**: - **Support utilisateur-trice** : répondre aux appels téléphoniques, identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés, et assurer un suivi complet du cycle des demandes - **Interventions sur site** : déplacement chez les Clients pour des interventions techniques selon un planning établi en amont - **Adaptation**:...

  • IT Support 1/2

    vor 3 Wochen


    Le Vaud, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Critères de l'offreMétiers :Technicien support informatique (H/F)Expérience min :3 à 5 ansSecteur :Cadres & DirectionCompétences :AllemandAnglaisFrançaisWindowsExchangeLieux :Le VaudConditions :PermanentTemps PleinL'entreprise : Michael PageSociété basée dans le Canton de VaudDescription du posteEnregistrement des problèmes et des...


  • Le Locle, Schweiz Enova Vollzeit

    **Technicien de proximité** **Equipe support industriel** Date de début : Dès que possible Conditions requises **:Autorisation de travail suisse** Lieu de travail : Le Locle - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 membres chez notre client. Vos responsabilités comprendront: - La collaboration à la mise en place du service desk, incluant la documentation des processus, la gestion et l'exécution de tâches opérationnelles, ainsi que la contribution à la base de connaissances. - Le support de niveau...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Description de l'emploiTu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant que Technicien Support Avancé Électronique.Compétences...


  • Le Locle, Schweiz Cartier Joaillerie Vollzeit

    Code de référence: 83483**Technicien méthodes produits finis**: - Le Locle, NE, CH- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Sales Support

    Vor 7 Tagen


    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Nous sommes AS Ascenseurs**: Derrière le succès d’AS Ascenseurs se trouvent 800 collaborateurs qui s’engagent pour des solutions individuelles, de la planification à l’exécution. En tant que spécialiste multimarque, nous entretenons tout type d’ascenseur. Faites partie de notre entreprise et venez compléter notre équipe à Le...


  • Le Locle, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 65604 **Technicien qualité UAP**: Le Locle, NE, CH Permanent L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus...


  • Le Lignon, Schweiz Equinix Vollzeit

    Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX) exploite les centres de données qui offrent aux entreprises un lieu de fonctionnement fiable et d'échange sécurisé d'informations essentielles en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Chaque jour, sans compromis, les personnes qui contrôlent les actifs d'information les plus précieux du monde nous font...

  • Technicien Qualité

    vor 4 Wochen


    Le Locle, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une entreprise horlogère haut de gamme, offre pour le secteur du Locle, une opportunité de :Technicien Qualité H/FVos missions au cœur de la qualité :Garantir la conformité des produits (produits finis et composants)S'assurer que le process défini est capable dans sa globalité (moyen de...


  • Le Locle, Schweiz Cartier Vollzeit

    Reference Code: 98714**Technicien qualité UAP Bracelets (H/F/X)**: - Le Locle, NE, CH- PermanentThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of...


  • Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Code de référence: 88831**Support Qualité Opérationnelle Horlogerie (H/F)**: - Le Sentier, VD, CH- PermanentDepuis sa création, Jaeger-LeCoultre a fait de la précision un art à part entière, en trouvant le parfait équilibre entre savoir-faire pointu et sens artistique, sophistication et finesse esthétique. Fidèle à l'esprit d'invention initié...


  • Le Locle, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION:Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une entreprise horlogère haut de gamme, offre pour le secteur du Locle, une opportunité de :Technicien Qualité H/FDESCRIPTION DE LA MISSION:Vos missions au cœur de la qualité :Garantir la conformité des produits (produits finis et composants)S'assurer que le process défini...


  • Le Locle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de son développement constant, notre client, une société horlogère de grande renommée, recherche pour son site du **Locle**, un/e: **Technicien micromécanique (programmation) H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réglage machines conventionnelles et automatisées - Création de nouveaux programmes pour les nouveaux...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: - Réaliser sur différents sites des installations informatique et téléphonie complexes - Assurer les mises à jour et la maintenance du parc selon les processus en vigueur - Fournir un support aux utilisateurs et documenter le suivi des incidents - Effectuer les tests auprès des utilisateurs et leur fournir une formation - Effectuer...

  • Technicien Qualité

    vor 6 Monaten


    Le Locle, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société horlogère de grande renommée, recherche pour son site du Locle, son ou sa futur/e: **Technicien qualité H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Garantir la conformité des produits (produits finis et composants) - S'assurer que le process défini est capable...

  • Conseiller Technique

    vor 7 Monaten


    Le Locle, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une industrie microtechnique, recherche pour son site du Locle, un/e: **Conseiller technique (sales support) H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Résoudre les problèmes des clients** et **fournir des informations** aux acheteurs potentiels **par digital **(Tchat en...