Concierge

vor 7 Monaten

Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 23197421

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.

Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Concierge

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibilities of the Air Canada Concierge Agent is to provide personalized...

  • Concierge Agent

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **Responsibilities**: The primary focus and responsibilities of the Air Canada Concierge Agent is to...

  • Service Concierge

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'agent du Service Concierge d'Air Canada est...

  • Agent(E) Du Service Concierge

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: *** L'agent(e) du...

  • Head of Concierge

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz SHORESIDE Vollzeit

    SHORESIDE is seeking an experienced Chief Concierge Officer on behalf of one of our clients. You will be based within their Geneva office and will be responsible for improving member experience through the management of the Concierge services and the travel department. You will instil consistency in the company's standards as well as generate and promote...

  • Receptionist / Beauty Concierge

    vor 6 Monaten

    Geneve, Schweiz L.RAPHAEL Genève Vollzeit

    **Receptionist / Beauty Concierge** For our Temple of Beauty ideally located in the center of Geneva, we are looking for a bilingual English/French Beauty Concierge to join our team in our Reception. **Position Overview**: We are seeking a dynamic individual to join our team at the reception as Beauty Concierge. This position combines responsibilities in...

  • Concierge (H/F)

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Beau Rivage Genève Vollzeit

    Entrée : à convenir - La légende opèreRejoignez l’équipe prestigieuse de notre Chef Concierge au sein d’une maison emblématique comme Beau-Rivage. La légende opèreRejoignez l’équipe prestigieuse de notre Chef Concierge au sein d’une maison emblématique comme Beau-Rivage. Vous veillez à ce que la clientèle soit accueillie dans les...

  • Head Concierge

    vor 6 Monaten

    Geneve, Schweiz Hotel d'Angleterre (On the shore of Lake Geneva) Vollzeit

    With a privileged location on the shores of Lake Geneva and a breathtaking view of the famous Jet d'Eau and Mont Blanc, the Hotel d'Angleterre elegantly combines British charm with legendary Swiss hospitality. An ideal blend of understated sophistication with a passion for service, this boutique hotel offers guests 45 uniquely decorated rooms and suites, all...

  • Concierge Clé D'or

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz IHG Vollzeit

    **Qui sommes-nous** As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of InterContinental® Hotels & Resorts. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a...

  • Concierge Yacht Club Cruise Ship

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit

    **Concierge Yacht Club Cruise Ship**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um...

  • Concierge Yacht Club Cruise Ship

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz MSC Cruises SA Vollzeit

    **Concierge Yacht Club Cruise Ship**: **Entdecke Dein Leben und Abenteuer auf dem Meer** Die Arbeit an Bord eines unserer 19 hochmodernen Schiffen ist eine einzigartige und unvergleichliche Erfahrung. Reisen und arbeiten, leben und Freund finden, alles vereint. Es wird auch für Dich eine einzigartige Erfahrung. Wir brauchen die besten Talente, um...

  • Concierge Pour Entretien de Bâtiments

    vor 13 Stunden

    Geneve, Schweiz ARHOL Sàrl Vollzeit

    **Intéressé(e) ?**Arhol Sàrl recherche: Concierge pour entretien de bâtiments locatifs et commerciaux Nettoyeur chantier Nettoyeur de vitres **Profil souhaité**:Suisse ou permis de séjour C valable Permis de conduire catégorie B Expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire sens de l'organisation et des responsabilités Flexible au vu de...

  • Guest Relation Agent

    vor 13 Stunden

    Geneve, Schweiz THE WOODWARD Vollzeit

    Accueillir, conseiller et informer les clients de l’hôtel tout au long de leur séjour ainsi que les clients extérieurs (restaurants, spa, etc.). Traiter l’ensemble des demandes concierges, procéder aux cloture de caisse, gérer le standard téléphonique et assurer la prise de réservation en l’absence du service concerné. **Relation...

  • Voiturier Bagagiste

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Beau Rivage Genève Vollzeit

    La légende opèreRejoignez l’équipe prestigieuse de notre Chef Concierge au sein d’une maison emblématique comme Beau-Rivage. - Vous veillez à ce que la clientèle soit accueillie dans les règles de l’art, prêt à remuer ciel et terre pour combler les attentes les plus élevées et rendre inoubliable l’expérience à Beau-Rivage ! Votre...

  • Guest Relation Agent

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Oetker Collection Vollzeit

    **A Propos de Oetker Collection** **-** **Oetker Collection **est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille,...

  • Night Audit

    vor 13 Stunden

    Geneve, Schweiz Mövenpick Hotel & Casino Geneva Vollzeit

    Are you interested in joining a young, dynamic and motivated team where TEAM SPIRIT is the keyword? You are at the right place! We are looking for a night audit to join our Front Office Team **Your tasks will include**: - Welcoming guests, check-in, and check-out - Concierge - Invoices check - Control waiters and bartenders cashier - Acting duty during...

  • Is Technique

    vor 13 Stunden

    Geneve, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour le compte d'un de nos clients, nous sommes à la recherche de leur futur **IS technique** Pour une mission temporaire - 100% **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Gestion technique complète d'un portefeuille immobilier de clients institutionnels et privés ; - Contact avec les locataires, les propriétaires, les autorités, les...

  • Un(E) Gérant(E) Technique en Immobilier

    vor 13 Stunden

    Geneve, Schweiz FLORENT MILLION PLACEMENT DE PERSONNEL Vollzeit

    Pour le compte d'un établissement Immobilier à Genève, je recherche: Un(e) Gérant(e) Technique **_Tâches : _** - Gestion des états des lieux (entrées, sorties et préliminaires) - Proposition de travaux et suivi de chantiers - Demandes de devis et contre-offres auprès des corps de métiers - Demandes et suivis des APA - Demande de subventions -...

  • Un(E) Gérant(E) Technique en Ppe

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz FLORENT MILLION PLACEMENT DE PERSONNEL Vollzeit

    Pour le compte d'un établissement Immobilier à Genève, je recherche: Un(e) Gérant(e) Technique en PPE **_Tâches : _** - visite des immeubles et surveillance des installations techniques - convocation et participation aux assemblées générales - relecture des procès-verbaux des assemblées - commande et suivi des travaux, y compris rénovations -...

  • Mission Pour Récent Diplômés

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu as récemment terminé tes études et tu recherches une première opportunité ? Tu es de langue maternelle française et tu as de bonnes capacités rédactionnelles ? Tu es disponible du 17 avril au 2 juin ? Alors n'attends plus et postules dès maintenant ! **À propos du rôle**: Pour notre client, une administration publique genevoise, nous sommes à...