Kundenbetreuerin Inkasso Backoffice/inbound Fr/de

vor 1 Tag


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein sowie deine Dienstleistungsorientiertheit und möchtest deine Talente in einem kollegialen Umfeld einbringen?
Das zehnköpfige Team Inkasso Kundenbetreuung freut sich auf eine neue Arbeitskollegin oder einen neuen Arbeitskollegen.

Was dich erwartet
- Bearbeiten der schriftlichen Anfragen unserer Kundschaft im Backoffice (50%) und am Telefon (50%)
- Beantworten der Inkasso-Anfragen u.a. zu ausstehenden Rechnungen sowie Anbieten von Ratenverarbeitungen mit individuellen Lösungsmöglichkeiten
- Nachbearbeiten von Kundenanfragen mit Verhandlungs
- und Entscheidungsspielraum bei der Lösungsfindung innerhalb des gesetzlichen Rahmens (SchKG, KVG, VVG)
- Ansprechperson für unsere Kundschaft aus dem Unternehmensgeschäft sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort & Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Inkassoerfahrung und SchKG-Kenntnisse von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel)
- Belastbare, engagierte Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe und Erfahrung im telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt

**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Joël Kabeya

058 340 62 67

Job-ID: 31491

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes...


  • Zurich, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit

    **DIE GESUND HÄLT** **Spezialist Backoffice DE/FR (w/m/d)**: Pensum: 80 - 100 % Luzern, Bern oder Zürich und Homeoffice **DU.** Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? Mein Team setzt sich aus verschiedenen Standorten zusammen und ich arbeite gerne selbstständig und kanalübergreifend. Ich liebe Sprachen und möchte...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Stiftung Auffangeinrichtung BVG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter (w/m/d) Inkasso **. **Job-Zusammenfassung** Hast Du Lust auf einen Mix aus telefonischer Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben? Du bist lernfreudig und arbeitest gerne selbstständig? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der Stiftung Auffangeinrichtung...


  • Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr Arbeitgeber Als Customer-Service Inbound Agent vertreten Sie das führende Telekommunikations - sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz am Telefon. Das modern geführte Contact Center erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärken liegen in der Kundenbetreuung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Daniel aus dem Bereich Direct Sales freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in seinem Team zu begrüssen. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du bist kommunikativ und hast das Talent, mit Kunden und Kundinnen positiv zu interagieren? Du findest Lösungen, wo andere nur Probleme sehen? Du brauchst ein lebendiges Arbeitsumfeld und dir ist ein Team wichtig, auf das du dich stets verlassen kannst? Dann freut sich Michael darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du hast stets dein Ziel vor Augen und möchtest neue Herausforderungen annehmen? Du suchst du nach einem neuen Abenteuer? Dann bist du als **MitarbeiterIn Administration Inbound KMU** genau richtig! **Deine Aufgaben**: - Erfassen und Pflege der Kundendaten - Du erledigst diverse administrative Arbeiten - Du bist die erste Anlaufstelle per...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...


  • Zurich, Schweiz Oad Vollzeit

    **Functieomschrijving Backoffice medewerker Reserveringen (Fulltime of mínimaal 36 uur per week)**: Wij zoeken een enthousiaste duizendpoot! Ben jij op zoek naar een nieuwe job in de reiswereld? Binnen ons reserveringsteam hebben wij plaats voor een zelfstandige en gedreven backoffice medewerker. Als backoffice medewerker ben je breed inzetbaar en...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wenn du bereits Erfahrung im telefonischen Kundensupport gesammelt hast und nun deine Fähigkeiten in die Tat umsetzen möchtest, könnte diese Stelle im Raum Zürich für dich passend sein. Dann bist du der/die richtige Kandidatin für diese Stelle im Raum Zürich bewerbe dich jetzt als **Bilingualer Kundendienstmitarbeiter...

  • Call Agent Inbound

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Job 3000 AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Erste Anlaufstelle an der Hotline in unserer drei Landessprachen - Telefonisches Beraten der Kunden bei Anliegen bezüglich E-Banking und Bankkonti - Schnelles sowie vernetztes Denken und handeln - Interne Abklärungen für jegliche Kundenanliegen Ihr Profil: - Freude an telefonischer Beratung und Betreuung der Kunden - Kenntnisse im...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberater w/m in ihrem 20-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen sich die Vorgesetzten darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberater w/m in ihrem 12-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Hélène darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberater w/m in ihrem 20-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...