Ict Support Consultant

Vor 2 Tagen

Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Du trägst die Verantwortung für die Pflege und Betreuung der Schadenmeldungssoftware und bist sowohl telefonisch als auch per E-Mail für Anfragen verfügbar.
- Es liegt in deinem Aufgabenbereich, Support-Tickets effizient im System zu erfassen, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen.
- Eine zentrale Rolle in deinem Tätigkeitsfeld spielt das Testen neuer Funktionalitäten und Software-Releases, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei funktionieren.
- Die Verantwortung für die regelmässige Aktualisierung der internen Wissensdatenbank liegt in deinen Händen, damit das gesamte Team stets auf dem aktuellen Stand ist.
- Du koordinierst und leitest Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder die Software optimal nutzen können.
- Dein Engagement ist entscheidend dafür, dass das gesamte Team gut geschult und informiert ist, um die bestmögliche Leistung aus der Software herauszuholen.

**Deine Skills**:

- Deine ausserordentliche Service
- und Kundenorientierung ist beeindruckend.
- Deine Fähigkeiten in der IT, gepaart mit einem analytischen Denkvermögen und der Fähigkeit zum Multitasking, zeichnen dich als besonders qualifiziert aus.
- Du konntest bereits umfassende Erfahrungen im Kundensupport sammeln, was deine Kompetenz in diesem Bereich hervorhebt.
- Dein Können und deine Vielseitigkeit stellen eine wertvolle Bereicherung für das Team dar.
- Du beherrschst die deutsche Sprache fliessend und verfügst über gute Französisch
- und Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Flache Hierarchien**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Lehrstelle als ICT Fachmann*frau EFZ für 2025, Ebikon

    Vor 4 Tagen

    Ebikon, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Lehrstelle als ICT Fachmann*frau EFZ für 2025, EbikonHoch hinaus?! Schindler Berufsbildung.Lehrstelle als ICT Fachmann*frau EFZ für 2025 in EbikonWillkommen in der Welt der urbanen Mobilität! Der 1874 gegründete Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Täglich bewegt Schindler mit seinen...

  • Lehrstelle als ICT Fachmann*frau EFZ für 2025

    Vor 4 Tagen

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Hoch hinaus?! Schindler Berufsbildung. Lehrstelle als ICT Fachmann*frau EFZ für 2025 in Ebikon Willkommen in der Welt der urbanen Mobilität! Der 1874 gegründete Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Täglich bewegt Schindler mit seinen Mobilitätslösungen 2 Milliarden Menschen auf der ganzen...

  • M365 Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Ebikon, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine VerantwortungDu sorgst dafür, dass der Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software) reibungslos läuft.Du schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit ICT-Geräten und unterstützt im 2nd Level Support.Du bist ein wichtiger Ansprechpartner bei der Nutzung und Problembehebung von M365 und hältst dein Wissen...

  • M365 Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Deine VerantwortungDu sorgst dafür, dass der Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software) reibungslos läuft.Du schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit ICT-Geräten und unterstützt im 2nd Level Support.Du bist ein wichtiger Ansprechpartner bei der Nutzung und Problembehebung von M365 und hältst dein Wissen...

  • Ict Support Mitarbeiter in

    vor 1 Woche

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Benutzern bezüglich technischer Probleme, Fehler und Anfragen im Zusammenhang mit IT-Dienstleistungen - Gewährleistung einer schnellen und effizienten Lösung von Störungen, entweder durch direkte Behebung oder Weiterleitung an entsprechende Fachbereiche -...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 1 Woche

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu...

  • Global Learning Consultant

    vor 2 Wochen

    Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Location: Ebikon, Lucerne, Switzerland** **Job ID**: 67018 **We Elevate... You**: Join Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving. Since 1874 Schindler has been a Citymaker with proud reputation for elevating not only buildings, but the well-being...

  • IT Allrounder

    Vor 4 Tagen

    Ebikon, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine VerantwortungDu bist aktiv an der digitalen Weiterentwicklung beteiligt und verantwortest die Umsetzung eigener Projekte.Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung und Betreuung der IT-Infrastruktur, Applikationen sowie deren Schnittstellen und sorgst für eine stabile Cybersecurity.Du koordinierst, analysierst und bietest Support im Bereich...

  • IT Allrounder

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 95'000 - 110'000Deine VerantwortungDu bist aktiv an der digitalen Weiterentwicklung beteiligt und verantwortest die Umsetzung eigener Projekte.Du kümmerst dich um die Weiterentwicklung und Betreuung der IT-Infrastruktur, Applikationen sowie deren Schnittstellen und sorgst für eine stabile Cybersecurity.Du koordinierst, analysierst und bietest...

  • IT Operations Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser ROCKEN Partner ist...

  • Service Desk Engineer

    Vor 4 Tagen

    Ebikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 65'000 - 85'000Unser ROCKEN® Partner ist Marktführer im Bereich der Automatisierung. Das Schweizer Unternehmen entwickelt, produziert und verkauft mit über 2000 kompetenten Fachkräften diverse Maschinen und Dienstleistungen weltweit. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres ROCKEN® Partners prägen die Branche mit ihrer hochmotivierten...

  • Sustainability Technology and Business Analyst

    vor 1 Woche

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Join Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving.Since 1874 Schindler has been a Citymaker with a proud reputation for elevating not only buildings but the well-being of everyone who lives and works in them. People, passion, and innovation are the...

  • Sustainability & Climate Manager (m/f/d) 80 - 100%

    vor 1 Woche

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Join Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving.Since 1874, Schindler has been a Citymaker with a proud reputation for elevating not only buildings but the well-being of everyone who lives and works in them. People, passion, and innovation are the...

  • Sustainability Technology and Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    We Elevate... YouJoin Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving.Since 1874 Schindler has been a Citymaker with proud reputation for elevating not only buildings, but the well-being of everyone who lives and works in them. People, passion, and...

  • Sustainability Technology and Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Location: Ebikon, Lucerne, SwitzerlandJob ID: 78850 We Elevate... You Join Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving. Since 1874, Schindler has been a Citymaker with a proud reputation for elevating not only buildings but the well-being of everyone...