Key Account B2B Partner Assistance
vor 1 Tag
80-100%, Winterthur
Du möchtest unsere B2B Accounts in der Fahrzeugassistance betreuen und mit der Einhaltung der KPIs begeistern? Verfügst du über ein gutes Time Management und bist ein Organisationstalent? Wenn du dich zusätzlich als empathische Person beschreibst, die Freude am Umgang mit Menschen hat und interessiert ist, Neues zu lernen - dann bist du bei uns genau richtig
In einem netzwerkartig organisierten Führungsteam bist du verantwortlich für die Betreuung der verschiedenen Accounts und die jeweiligen Verträge. Gestalte mit uns sowohl die Prozesse für unsere Kunden wie auch die kulturelle Transformation in unserem Team.
Dein Beitrag
- Du verantwortest und betreust unsere B2B Kunden, führst mit ihnen regelmässige Austausche und stellst sicher, dass die vertraglichen KPIs eingehalten werden
- Du bist die erste Kontaktstelle bei Fragen, Anregungen, Beschwerden und Lob von Partnern (aktives Relationship Management)
- Du bist die Anlaufstelle und bietest Hilfestellung bei generellen fachlichen Fragen zu B2B Mandanten intern
- Du pflegst die Beziehungen zu externen Partnern sowie internen Stakeholdern
- Du bist verantwortlich für die Einführung und Begleitung neuer B2B Mandanten (Vertrag, Link und Koordination mit Prozessmanagement, Koordination mit Fachspezialisten für Ausbildungen, Go-live, operative Führung nach Implementation, Überwachung der KPI's und Beschwerden Management)
- Dir gelingt es ebenfalls den Überblick der Abwicklung von Zahlungen (Borderaux) zu behalten
- Sonder-Aufgabe: Du bist für die Prozessoptimierung und -vereinfachung im Bereich der Fallbearbeitung/Zahlungsbearbeitung zur Erreichung der Kundenzufriedenheits
- und Kostenziele in der Assistance verantwortlich
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung, eine hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit. Ein gutes Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten setzten wir voraus
- Du weisst worauf es bei der Betreuung von externen B2B Mandanten ankommt und hast Freude in der Interaktion mit externen Partnern
- Vorzugsweise hast du eine Weiterbildung z. Bsp. als Versicherungswirtschafter/-in HF oder Versicherungsfachmann/-frau, Coach absolviert
- Du zeichnest dich durch deine selbständige, pflichtbewusste Art aus und hast den Mut für Entscheide im Rahmen deiner Kompetenzen
- Du hast Erfahrungen im Change Management und bist bereit mit uns die agile und digitale Transformation voranzutreiben
- Sehr gutes Verständnis von Deutsch, English, Französisch setzen wir voraus (italienisch ein Plus)
- Du hast Erfahrung in der Assistance und weisst, auf welche Themen man bei der Prozessgestaltung achten muss
- Du hast Kenntnisse im Bereich der Ausbildungen und Ausbildungskonzeption, Mitarbeiter-Coachings und Qualitätssicherung
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
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Key Account Manager
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz deinlogistikjob.ch VollzeitSie möchten Ihre** **Expertise im Bereich als Key Account Manager** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann machen Sie Ihren nächsten Schritt mit uns! Deinlogistikjob.ch bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach - und Führungskräfte aus dem Bereich...
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Key Account Manager Hlk
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 110'000 - 125'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...
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Inside Sales B2B
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz BRACK.CH AG VollzeitWir suchen eine motivierte, proaktive und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit IT-Affinität, die als Inside Sales B2B für Firmenkunden in den Bereichen IT-Produkte und Geschäftsbedarf tätig wird und mit uns gemeinsam nachhaltige Erfolge erzielt!_ **Das erwartet dich**: - BRACK.CH Business bietet Firmenkunden ein einzigartiges Sortiment für...
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Mägenwil oder Winterthur, Schweiz Competec Service AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und erfahrenen Vertriebsmitarbeiterin, die sich in unserem Team einbringen möchte. Die perfekte Kandidatin ist someone who hat Erfahrung im B2B-Verkauf von IT-Produkten oder/und Geschäftsbedarf.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erfassung neuer Kunden im zugewiesenen Segment und deren Pflege in den...
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Account Manager/in Mit Akquisitionsfähigkeiten B2B
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz two.jobs VollzeitFür uns bei Two suchen wir eine/n Account Manager/in B2B (80-100%) Aufgaben Kannst du die Mehrheit der folgenden Fragen mit "Ja" beantworten? Dann könntest du genau die Person sein, die wir suchen. - Da unser Produkt eine gewisse Komplexität hat, kann es nicht am Telefon verkauft werden. Wir suchen Menschen mit der Fähigkeit, Termine mit potentiellen...
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Key Account Manager
vor 3 Monaten
Winterthur, Schweiz BitHawk AG VollzeitUnser engagiertes Team in **Sursee** freut sich auf eine gewinnende Persönlichkeit als **Key Account Manager**: **Dein Aufgabenbereich** - Aufbau von guten Kenntnissen der zugewiesenen Unternehmungen, deren Prozesse und internen Stakeholder - Pflege der Bestandeskunden auch auf C-Level (CIO, COO, CFO, CEO), unter anderem durch regelmässige Besuche vor...
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Partnerbetreuer in Assistance Junior
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% Winterthur / Smart-Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams im 24h Kundenservice suchen wir eine Persönlichkeit für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Partnernetzwerkes der Assistance. Im Fokus stehen Pannendienste, Transporteure als auch diverse Partner für die Ersatzmobilität wie z.B. Mietwagen - und Taxipartner. Du hast...
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Inside Sales B2B Region Ost
Vor 5 Tagen
Winterthur, Schweiz Competec Service AG VollzeitDas erwartet dichBRACK.CH Business bietet Firmenkunden ein einzigartiges Sortiment für Geschäftsbedarf und Infrastruktur, das von IT- und Multimedia-Geräten über Büroartikel bis hin zum köstlich duftenden Kaffee reicht, dies auf der modernen B2B-Beschaffungsplattform business.brack.ch.Nach einer umfassenden Einarbeitung "on the Job" übernimmst du...
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Key Account Manager
vor 3 Monaten
Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 95'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Kundenberater:in Soforthilfe Assistance
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...
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Partner Manager Payments Switzerland
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit**Um uns in Zukunft einen grösseren Marktanteil zu sichern, suchen wir an unserem Hauptsitz in Winterthur zum nächstmöglichen Termin ein/e Senior Partner Manager.** **Deine Aufgaben**: - Strategisches und konzeptionelles Aufbauen (bzw Optimieren) des Partnerkonzepts im Bereich Payment, sowie die Umsetzung und Erreichung von qualitativen und...
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Inside Sales B2B Region Ost
vor 1 Tag
Mägenwil oder Winterthur, Schweiz Competec Service AG VollzeitDas erwartet dichBRACK.CH Business bietet Firmenkunden ein einzigartiges Sortiment für Geschäftsbedarf und Infrastruktur, das von IT- und Multimedia-Geräten über Büroartikel bis hin zum köstlich duftenden Kaffee reicht, dies auf der modernen B2B-Beschaffungsplattform business.brack.chNach einer umfassenden Einarbeitung «on the Job» übernimmst du...
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Partnership Manager
Vor 5 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid) Arbeit im Netzwerk und Stärkung von Kooperationen liegen Dir im Blut? Willst du Deine hohe Kundenorientierung in den Dienst des AXA Omnikanals stellen? Dann bist Du für unser motiviertes und initiatives Team von Partnerbetreuern die perfekte Ergänzung! In diesem spannenden Job kommst Du in der Schweiz herum und...
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Marketing- und Vertriebsleiter
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA VollzeitAls Marketing- und Vertriebsleiter (B2B - Unternehmen) trittst du für AXA WeCare in der Rolle eines Strategen auf, um die Verkaufs- und Marktbearbeitungsmassnahmen erfolgreich umzusetzen. Dein Ziel ist es, massgeblich zum Erreichen der Wachstumsziele beizutragen.FunktionKonzeption und Umsetzung von Sales- und Marktbearbeitungsmassnahmen.Aufbau und Pflege...
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Begleiter:in Für Unsere Kunden in Not
vor 4 Wochen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...
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Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% Winterthur / Smart Working Dein Kernauftrag umfasst die Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung von Sales - und Marktbearbeitungsmassnahmen für das WeCare Präventions-Dienstleistungsangebot mit dem Ziel, massgeblich zum Erreichen unserer Wachstumsziele beizutragen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Start-up und...
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IT Key Account Manager
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz Rocken® VollzeitMit diesem ROCKEN Partner whlst Du eines der fhrenden Software-Dienstleistungsunternehmen in der Informatik. Die Zusammenarbeit ist durch sehr hohe Wertschtzung gegenber Mitarbeitenden als auch Kunden und Partnern beeindruckend. Persnlicher Freiraum, bernahme von Verantwortung und Entwicklungsmglichkeiten werden verkrpert und vorgelebt. Werde ein Teil dieses...
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Marketingmanager (B2b) Mit Vertriebsmentalität
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz BlueCare AG VollzeitMarketingmanager (B2B) mit Vertriebsmentalität (w/m/d) 80 - 100% **Aufgaben** - Konzeption, Planung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Vermarktung unserer Softwareprodukte für Arztpraxen - Generieren von Leads über alle digitalen Vertriebs-Kanäle und Aufbau von digitale Kundenbeziehungen mit Arztpraxen. - Durchführung von Produkt - und...
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Winterthur, Schweiz AXA VollzeitDein Kernauftrag umfasst die Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung von Sales- und Marktbearbeitungsmassnahmen für das WeCare Präventions-Dienstleistungsangebot mit dem Ziel, massgeblich zum Erreichen unserer Wachstumsziele beizutragen.Wir bieten ein Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Start-up und Corporate, in dem dein...
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Winterthur, Schweiz AXA VollzeitDein Kernauftrag umfasst die Verantwortung für die Konzeption und Umsetzung von Sales- und Marktbearbeitungsmassnahmen für das WeCare Präventions-Dienstleistungsangebot mit dem Ziel, massgeblich zum Erreichen unserer Wachstumsziele beizutragen.Wir bieten ein Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Start-up und Corporate, in dem dein...
