Fachspezialist in Customer Relationship Management

**Your Main Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for customers and agents in the processing, coordination and control of enquiries and complaints - Carrying out case prioritization in the assigned support area - Maintaining an excellent customer relationship with first-class service - Maintaining close contact with the field service and...

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtig!Das Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekte der AXA. Es erwartet dich ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Spielraum für...

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Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsCustomer Insights Manager (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen...

Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Ilario Chiera +41 52 633 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Winterthur eine/n Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w) 80 - 100% AUFGABE - Entgegennehmen und Bearbeiten von unterschiedlichen Kundenanliegen rund ums Wohnen (vorwiegend...

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsProfessional Business Analyst Voice Bot Schadenversicherung Customer Operations (all genders)80-100%Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam einfache und kundenorientierte Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein...

To support our Salesforce and Marketing team, we are seeking a motivated Customer Relationship Management (CRM) Trainee for the Marketing Cloud operations of our Salesforce CRM immediately. Do you want to work in a great startup atmosphere and have a strong entrepreneurial mindset? Then you are exactly right for us! CARE is revolutionizing the healthcare...

Distributing workload in the respective stakeholder group - Coordinate relationship between stakeholder groups - Building and maintaining strong relationships with key business contacts - Understanding current business processes and the future plans - Identifying of cross-functional / integrative topics as early as possible - Analyzing issues and finding...

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSenior Specialist Broker Consulting BVG (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingAls Broker Consultant bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen der dir zugewiesenen Broker und Brokerkunden. Du bist für die Marktbearbeitung sowie das Portfoliomanagement in der Region Bern...

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80-100%, Winterthur / Smart Working Suchst Du eine spannende & verantwortungsvolle Herausforderung im AXA Direktvertrieb? Unser stark wachsender Vertriebskanal mit vorwiegend telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Intelligente, digitale Kanäle kombiniert mit...

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für...

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Wir bauen aus!Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...

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50-100% Smart Working Arbeitsort frei wählbar z.B. Winterthur, Zürich, St. Gallen, Bern oder Lausanne (1 Teamtag pro Woche in Winterthur) WIR BAUEN AUS: Möchtest du mit uns neue Massstäbe setzen? Als führender Schweizer Versicherer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrierechancen und viel Gestaltungsspielraum. Nutze deine Eigeninitiative...

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Ihre Aufgaben Entwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere Marketinganstrengungen Leiten von Workshops für Weiterentwicklungen wie neue Funktionen und...

Die AXA Versicherung Schweiz ist ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich und legt grossen Wert auf eine zielgerichtete Marktbearbeitung. Das Marketing-Controlling spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Effektivität und Effizienz unserer Marketingmassnahmen, um die strategischen Potentiale zu identifizieren und den...