Kundenassistenten (M/w)

vor 2 Monaten

GrangesPaccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden in der Westschweiz bei der Realisierung ihrer Projekte, indem wir ihnen umfassende, effiziente und nachhaltige Lösungen bieten, sei es bei der Erzeugung und Verteilung von Strom und Wärme, bei elektrischen Anlagen, bei der Gebäudetechnik, der sanften Mobilität, der Klimatisierung oder der Wasseraufbereitung. Als vorbildlicher Arbeitgeber unterstützen wir die Kompetenzentwicklung unserer 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und 280 Lernenden sowie die Vereinbarkeit von Berufs
- und Privatleben.

**Die Direktion Celsius **ist auf die Produktion, die Lieferung und die Verteilung von erneuerbarer Wärme und Erdgas spezialisiert und bietet effiziente und innovative Lösungen. Das Unternehmen betreibt derzeit rund fünfzig Fernwärmenetze.

Sie möchten sich einer aufstrebenden Direktion von Groupe E anschliessen? Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen

**Kundenassistenten (m/w) 80-100%**
**Granges-Paccot**:
**Ihre Aufgaben**:

- Administrative Unterstützung aller Tätigkeitsbereiche der Kundenberater und Kundenbetreuer, einschliesslich der Koordination von Terminen
- Telefonische Kundenwerbung, Ausarbeitung von Standardofferten oder spezifischen Offerten und Verträgen wie auch die Erledigung der Geschäftskorrespondenz
- Ablaufverwaltung von Offerten und Verträgen
- Bearbeiten und Nachverfolgen der Kundenanfragen und -reklamationen
- Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten im CRM-System, Verwalten und Updaten von Kundenakten und Gewährleisten einer gut strukturierten Archivierung
- Beantworten von Kundenanrufen
- Mitwirken an Vertriebsaktionen (Mailings, Telefonumfragen usw.)

**Ihr Profil**:

- EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
- Drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundendienst
- Erfahrung in den Bereichen Kundenbeziehungen und Kundenbindung
- Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen.
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Französischkenntnisse
- Organisationsgeschick, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, starke Kundenorientierung, Sozialkompetenz, Kontaktfreudigkeit, Fähigkeit zuzuhören, Stressresistenz

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein sich entwickelndes Umfeld, das die Balance zwischen Arbeit und Privatleben fördert.
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, faire Behandlung, Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Zusammenhalt und Teamgeist: «Zusammenarbeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, gemeinsam erreichen wir unsere Ziele».

**Benötigen Sie zusätzliche Informationen?**

Bitte wenden Sie sich an André Baconnier, Leiter Kundenabteilung, unter 026 352 68 10.

  • Kundenassistenten (M/w)

    Vor 5 Tagen

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden in der Westschweiz bei der Realisierung ihrer Projekte, indem wir ihnen umfassende, effiziente und nachhaltige Lösungen bieten, sei es bei der Erzeugung und Verteilung von Strom und Wärme, bei elektrischen Anlagen, bei der Gebäudetechnik, der sanften Mobilität, der Klimatisierung oder der Wasseraufbereitung. Als...

  • Automobil-Mechatroniker Nutzfahrzeuge 100%

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale véhicules utilitaires Granges-Paccot Vollzeit

    Automobil-Mechatroniker Nutzfahrzeuge 100% (m/w) Nutzfahrzeug-Zentrum Granges-Paccot Präsenz Vollzeit Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales...

  • Betriebsoffizier (M/w)

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Automobil-Mechatroniker Nutzfahrzeuge 100%

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Mercedes Benz Automobil AG Vollzeit

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  • Automobil-Mechatroniker Nutzfahrzeuge 100%

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Mercedes Benz Automobil AG Vollzeit

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  • Betriebsoffizier (M/w)

    Vor 5 Tagen

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu'il s'agisse de production et de distribution d'électricité et de chaleur, d'installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de l'eau....

  • Administrative Sachbearbeiterin

    vor 2 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Administrativen Assistenten F/d

    Vor 7 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden in der Westschweiz bei der Realisierung ihrer Projekte, indem wir ihnen umfassende, effiziente und nachhaltige Lösungen bieten, sei es bei der Erzeugung und Verteilung von Strom und Wärme, bei elektrischen Anlagen, bei der Gebäudetechnik, der sanften Mobilität, der Klimatisierung oder der Wasseraufbereitung. Als...

  • Spezialist Anlagebuchhaltung

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Kunden-und Kundendienstassistenten

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Kunden-und Kundendienstassistenten

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Services Geschäftsführend

    vor 1 Woche

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Product Manager

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Leiter Controlling

    vor 2 Wochen

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  • Event Project Manager

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Leiter Datenmanagement Metering

    vor 2 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

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  • Data Scientist Elektronetze

    vor 2 Monaten

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Key-user ERP Gmao Immobilienverwaltung

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

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  • Carrosserielackierer 100%

    vor 1 Monat

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale voitures particulières Granges-Paccot Vollzeit

    Carrosserielackierer 100% (m/w)Personenwagen-Zentrum Granges-Paccot Präsenz VollzeitStellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5...

  • Carrosserielackierer 100%

    vor 3 Wochen

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Mercedes-Benz Automobiles SA, Succursale voitures particulières Granges-Paccot Vollzeit

    Carrosserielackierer 100% (m/w)Personenwagen-Zentrum Granges-Paccot Präsenz VollzeitStellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5...