Ict Service-

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:
Prozesse im Service-Continuity-Management gestalten und umsetzen:

- Geschäftsleitung beim Erarbeiten von Prozesslandkarten; Priorisieren und Klassifizieren der Prozesse in Kern-, Führungs
- und Supportprozesse unterstützen
- Prozesse einführen und Workflows begleiten und unterstützen
- Richtlinien für die Dokumentation festlegen
- Prozesse, Übersichten und Schnittstellen dokumentieren, visualisieren, Einflussfaktoren, Schwachstellen und Ursachen ermitteln
- Qualität sicherstellen und konzeptionell optimieren
- Prozessmanagement-Systeme im Unternehmen verankern und weiterentwickeln

Unterstützung der CIO:

- Bei der Erarbeitung und Vorbereitung von Unterlagen sowie anderen administrativen Anforderungen aus der Geschäftsleitung und dem Verwaltungsrat
- bei der Organisation und Koordination von Sitzungen
- bei der Verwaltung des Intranetauftritts der Informatik
- im HR-Support beim aktiven Sourcing sowie beim Einarbeiten von neuen IT- Mitarbeitenden
- bei anderen administrativen und organisatorischen Aufgaben

Weitere Aufgaben:

- Service-Katalog erstellen, einführen und unterhalten
- Management-Reports erstellen
- Verbesserungen an Service und Komponenten initiieren
- Erheben des Reifegrades der Prozessmanagement-Kultur im Unternehmen

**Das zeichnet Sie aus**:

- Langjährige Erfahrung in der Unterstützung eines Geschäftsleitungsmitglieds
- Erfahrung im Prozess-Management
- Erfahrung im Service-Management
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten, Jira und Confluence sowie weiteren gängigen Tools in Prozess
- und Projektmanagement sowie in der Kommunikation
- Fähigkeit zur Motivation und Begeisterung aller Beteiligten und zur stufengerechten Kommunikation auf allen Ebenen
- Lösungs
- und dienstleistungsorientiert, klare Kommunikation und grosses Durchsetzungsvermögen

Urlaub,Lohn,Fitness,Sozialleistungen,Aus
- und Weiterbildung,Arbeitszeit

**Kontakt**:
**Bewerben Sie sich noch heute** Wenn Sie mehr wissen wollen, rufen Sie René Lüthi, Leiter IT-Planung, an, Telefon
031 321 33 18

**Benefits**:


  • Systemingenieur ICT

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    **Deine Karrierechance bei Persona Service GmbH**Jobbeschreibung ICT Workplace Engineer (a)Wenn du ein experienced ICT Workplace Engineer bist und nach einer Herausforderung suchst, bist du bei uns genau richtig! Unsere Company möchte dich in ihrer Abteilung


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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

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  • Ict Allrounder

    vor 1 Woche


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  • Ict Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


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  • Ict Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


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  • Ict Generalist

    vor 2 Wochen


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  • ICT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Zürich oder BernJob Category:OtherJob Reference:ccb4b731ad1bJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:ICT Service Manager (a) im modernen DigitalisierungsumfeldFirmenbeschreibungErfolgreiches und wirtschaftlich stabiles...

  • Ict Service Desk

    vor 2 Wochen


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  • Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wichtige AspekteBei dieser Position müssen Sie ein starkes Verantwortungsbewusstsein haben und es verstehen, dass jeder Tag unterschiedlich ist. Auch wenn schwierige Situationen auftreten, bleiben Sie ruhig und behalten den Überblick.Ihre Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ,...

  • Student ICT-Supporter

    vor 3 Wochen


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  • Student ICT-Supporter

    vor 3 Wochen


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  • Thun,Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

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  • Ict Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein landesweit agierender Anbieter von Gesundheitsversicherungen und zählt zu den größten unabhängigen Versicherungsunternehmen in der Schweiz, mit über 200.000 versicherten Personen. Das Unternehmen hat eine starke Hingabe für das Wohl der Menschen und deren Gesundheit und bietet maßgeschneiderte, flexible Lösungen im...