Mitarbeiter/in Contact Center 80

vor 2 Wochen

Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

Root

Als agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeitest du gerne in einem dynamischen Umfeld und legst ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit deiner Begeisterung für die Telefonie als auch für eine einwandfreie Kundenkorrespondenz leistest du einen wertvollen Beitrag für die Erreichung unserer hohen Kundenzufriedenheit.

**Was du bewirkst**:

- Du erteilst kompetent schriftliche und telefonische Auskünfte rund um die Krankenversicherung und unser Versicherungsangebot (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr)
- Du erkennst Verkaufschancen und leitest diese an unsere Agenturen weiter. Dabei bist du eine wichtige Unterstützung.
- Mit der Nachbearbeitung der Telefongespräche im Kundeninformationssystem trägst du zu einem konsequenten und qualifizierten Kundenleitfaden bei
- Du versendest Prämien
- und Leistungsabrechnungen und kannst auch in administrativen Tätigkeiten mitarbeiten
- Du erstellst Kundenkorrespondenz (Mailings und individuelle Briefe) und sorgst dabei für einen professionellen Auftritt nach aussen

**Wie du begeisterst**:

- Deine abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder Ausbildung als Fachmann/Frau Kundendialog oder Detailhandelsfachmann/Frau) dienen dir als Fundament für diese spannende Funktion
- Deine Freude am regen telefonischen wie schriftlichen Kundenkontakt ist eine wichtige Voraussetzung den vielseitigen Kundenanliegen positiv zu begegnen
- Deine empathische Art trägt zu einer hohen Kundenorientierung bei
- Mit deiner stilsicheren Ausdrucksweise (mündlich und schriftlich) in Deutsch trägst du zu einem qualitätsorientierten Kundenservice bei, Französisch, Italienisch oder English von Vorteil
- Deine sehr guten IT-Anwenderkenntnisse helfen dir, dich in unseren komplexen IT-Systemen zurechtzufinden
- Mit deiner flexiblen Art fühlst du dich in einem fremdbestimmten und dynamischen Umfeld wohl (Arbeitszeiten gemäss Einsatzplanung, keine Gleitzeiten)
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten bietet dir ein mobiles und zukunftsorientiertes Arbeiten

In unserem Kundenservice-Center mit Standorten in der deutschen, französischen und italienischen Schweiz beantworten wir verschiedene Anliegen von Kunden sowie Leistungserbringern empathisch und kompetent. Unsere Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr.

**Was uns auszeichnet**:
**Friendly Work Space**:
Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein.

**Fair Compensation**:
Wir sind zertifiziert für die Lohngerechtigkeit zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden.

**kununu TOP COMPANY**:

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Center 80

    vor 2 Monaten

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root **Schon gehört?** Melde dich gerne zur virtuellen Infoveranstaltung am 16.01.2023 um 18.30 Uhr an Anmeldung Infoveranstalltung Als agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeitest du gerne in einem dynamischen Umfeld und legst ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit deiner Begeisterung für die...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Center 80

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root **Schon gehört?** Melde dich gerne zur virtuellen Infoveranstaltung am 16.01.2023 um 18.30 Uhr an Anmeldung Infoveranstalltung Als agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeitest du gerne in einem dynamischen Umfeld und legst ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit deiner Begeisterung für die...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-center 80-100%

    vor 2 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root / Remote Unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Alleskönner (na ja, zumindest fast). Und gut zuhören können wir...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-center 80-100%

    vor 1 Woche

    Root, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root / RemoteUnseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Alleskönner (na ja, zumindest fast). Und gut zuhören können wir...

  • Teamleiter/in Kundenservice-center 80

    vor 2 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root Als inspirierende und teamorientierte Führungspersönlichkeit begleitest du dein Team vorausschauend in die Zukunft. Mit deiner empathischen Art und deinem hohen Kundenbewusstsein leistest du einen wertvollen Beitrag zur Erreichung unserer hohen Kundenzufriedenheit. Deine Agilität hilft dir, dich in einem dynamischen Umfeld wohl zu fühlen, neue...

  • Sachbearbeiter/in Service-center 80%-100%

    vor 1 Woche

    Root, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    WeiterempfehlenMit unserem zentralen Service-Center (Back-Office) im Business Center D4 in Root unterstützen wir unsere Vertriebsabteilungen bei den Prozessen rund um die Basisleistungen der Luzerner Kantonalbank. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Freude und Engagement folgende Aufgaben...

  • Teamleiter/in Kundenservice-center 80-100 %

    Vor 6 Tagen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root Unser Kundenservice-Center (KSC) beantwortet monatlich über 250'000 telefonische und schriftliche Anfragen effizient und kompetent. Wir sind Lösungssucherinnen, Kühlerkopfbewahrer, Weiterhelferinnen und Machertypen. Du siehst also: Bei uns geht was! Damit wir weiterhin auf Kurs bleiben, brauchen wir eine Person, die gerne Herausforderungen meistert...

  • Sachbearbeiter/in Service-center 80%-100%

    vor 2 Monaten

    Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Weiterempfehlen Mit unserem zentralen Service-Center (Back-Office) im Business Center D4 in Root unterstützen wir unsere Vertriebsabteilungen bei den Prozessen rund um die Basisleistungen der Luzerner Kantonalbank. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Freude und Engagement folgende Aufgaben...

  • Sachbearbeiter/in Service-center 80%-100%

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Weiterempfehlen Mit unserem zentralen Service-Center (Back-Office) im Business Center D4 in Root unterstützen wir unsere Vertriebsabteilungen bei den Prozessen rund um die Basisleistungen der Luzerner Kantonalbank. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Freude und Engagement folgende Aufgaben...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Root, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Call Center Agent (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Call Center Agent (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-Center 80-100%

    vor 1 Monat

    Root / Remote, Schweiz CSS Versicherung AG Teilzeit

    So sieht dein Alltag aus Zum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringern stehst du mit schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr. Die Kundenkorrespondenz liegt dabei ganz in deiner Verantwortung, sei es durch ansprechendes...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-Center 80-100%

    vor 1 Monat

    Root / Remote, Schweiz CSS Versicherung AG Vollzeit

    So sieht dein Alltag ausZum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringern stehst du mit schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr. Die Kundenkorrespondenz liegt dabei ganz in deiner Verantwortung, sei es durch ansprechendes Mailing...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Root / Remote, Schweiz CSS Versicherung AG Vollzeit

    So sieht dein Alltag ausZum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringern stehst du mit schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr. Die Kundenkorrespondenz liegt dabei ganz in deiner Verantwortung, sei es durch ansprechendes Mailing...

  • HR Business Partner, 80-100%

    vor 3 Wochen

    Root, Schweiz Fredag AG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren stellt Fredag in Root im Kanton Luzern hochqualitative Convenience-Produkte her: Geflügel, Fleisch und Seafood sowie vegetarische, vegane Spezialitäten und Fleischersatz-Produkte bilden das Herzstück unseres Sortiments. Mit positivem Teamspirit, Innovationskraft und viel Passion erreichen wir bei Fredag gemeinsam mit allen rund 210...

  • Assistent/in Und Mitarbeiter/in Empfang 100%

    vor 3 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root Jobsharing möglich Unseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center (KSC) sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Bist du bereit, das Führungsteam des KSC als vielseitige/r Assistent/in zu unterstützen? Liebst du es, in einer zentralen...

  • Fachfrau/-mann Kundendialog

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root D4 Unser Kundenservice-Center ist von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Dein Arbeitsplatz ist in Root. Die schulische Ausbildung findet in Bern statt (ein bis eineinhalb Tage pro Woche). Zusätzlich wird in überbetrieblichen Kursen in Zürich das Wissen gefestigt und trainiert. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Lehre in einem aktiven und dynamischen...

  • Fachfrau/-mann Kundendialog Efz 100 %

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root Lehrstart August 2024 Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Lehre in einem aktiven und dynamischen Umfeld zu absolvieren. In einem modernen Kundenservice-Center und auf unseren Agenturen betreust du unsere Kunden während der 3-jährigen Ausbildung persönlich, telefonisch und schriftlich. Fachleute begleiten dich auf diesem Weg und unterstützen...

  • Fachfrau/-mann Kundendialog

    vor 1 Tag

    Root, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Root D4 Unser Kundenservice-Center ist von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Dein Arbeitsplatz ist in Root. Die schulische Ausbildung findet in Bern statt (ein bis eineinhalb Tage pro Woche). Zusätzlich wird in überbetrieblichen Kursen in Zürich das Wissen gefestigt und trainiert. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Lehre in einem aktiven und dynamischen...

  • Assistent/in Und Mitarbeiter/in Empfang 100%

    vor 1 Woche

    Root, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    RootJobsharing möglichUnseren Kundinnen und Kunden individuell zur Seite stehen, das ist seit jeher Teil unserer DNA. Du und deine Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice-Center (KSC) sorgen dafür, dass dabei alles rund läuft. Bist du bereit, das Führungsteam des KSC als vielseitige/r Assistent/in zu unterstützen? Liebst du es, in einer zentralen...