Collaborateur/-trice Au Service Clients, Cdd 6-8 Mois

vor 1 Monat


Lausanne, Schweiz MEDISYN SA Vollzeit

Lausanne, Schweiz

par 20.04.2024 ou sur rendez-vous

Temporaire

MEDISYN SA emploie environ 600 collaborateurs en Suisse, qui s’engagent quotidiennement pour nos clients et leurs patients. Des exigences de qualité élevées et un personnel continuellement formé, garantissent la fiabilité et la pertinence de nos analyses et des résultats de nos tests. Avec Medisupport et Medica, MEDISYN SA forme un réseau étendu de laboratoires régionaux avec plus de 40 sites en Suisse allemande, Suisse romande et en Suisse italienne. MEDISYN SA fait partie du groupe Sonic Healthcare, l’un des fournisseurs leaders mondiaux de prestations de services de diagnostic médical.

Devenez membre de notre équipe du Service clients et participez, dans ce rôle clé, à façonner l′avenir de notre entreprise leader et innovante

**Description du poste**:

- Réceptionner et gérer les demandes de nos clients
- S’assurer de la bonne progression en temps et en qualité des résolutions des demandes
- Coordonner les communications et investigations à l’interne
- Communiquer avec les différentes parties prenantes afin de trouver des solutions
- Identifier les problèmes récurrents
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service
- Assurer l’intégration administrative de nouveaux clients
- Soutenir la direction et les ventes

**Votre profil**:

- Vous avez une formation commerciale ou dans le domaine de l’économie et/ou du management
- Vous avez une expérience confirmée dans le milieu de la santé
- Vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’un département de service clients ou en contact avec la clientèle
- Vous êtes une personne flexible, orientée clients et solutions
- Vous êtes à l’aise dans la communication et avez une personnalité calme et positive
- La notion de service est pour vous prioritaire
- Vous parlez couramment le français et avez de bonnes connaissances d’allemand et/ou d’anglais

**Nous vous offrons**:

- Un contrat à durée déterminée
- Un taux d’activité de 80% à 100% (40h/semaine à plein temps)
- Date d’entrée dès que possible
- Un environnement de travail dynamique et agréable au sein d’un groupe international en pleine expansion.

**Votre personne de contact**:

- Entreprise
- Sonic Suisse SA
- Adresse
- Ch. d'Entre-Bois 21, 1018 Lausanne
- Site Web



  • Lausanne, Schweiz Medisyn SA Vollzeit

    MEDISYN SA emploie environ 600 collaborateurs en Suisse, qui s'engagent quotidiennement pour nos clients et leurs patients. Des exigences de qualité élevées et un personnel continuellement formé garantissent la fiabilité et la pertinence de nos analyses et des résultats de nos tests. Avec Medisupport et Medica, MEDISYN SA forme un réseau étendu de...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme) **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients...


  • Lausanne, Schweiz CALECO AG Vollzeit

    MEDISYN SA emploie environ 600 collaborateurs en Suisse, qui s’engagent quotidiennement pour nos clients et leurs patients. Des exigences de qualité élevées et un personnel continuellement formé, garantissent la fiabilité et la pertinence de nos analyses et des résultats de nos tests. Avec Medisupport et Medica, MEDISYN SA forme un réseau étendu de...


  • Lausanne, Schweiz APTITUDE Conseils Vollzeit

    Notre mandant, une société industrielle internationale, active dans le domaine des équipements industriels à forte valeur ajoutée et basée en Suisse romande, nous a mandaté, pour la recherche d’un ou d’une: **COLLABORATEUR SERVICE CLIENT** **Customer Service Employee** **Technico-Commercial** **Mission principale** En liaison directe avec le...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par...


  • Lausanne, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Pour un de nos clients, pour le département criminalité économique, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice à la chancellerie **Description de l'emploi** Vous intégrez l'équipe et assisterez dans: - la réception et l'enregistrement des entrées (courriers, mail, appels, etc...) - la tenue des dossiers...


  • Lausanne, Schweiz InstaPeople Vollzeit

    N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Notre client, une PME familiale suisse mondialement connue, active dans la fourniture industrielle aux laboratoires, est à la recherche de son nouveau talent : Un/e collaborateur/trice Service Clients. **Date de début**: Dès que possible **Conditions**: CDI 80 - 100% **Lieu**: Ecublens **Vos missions**: -...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Vous êtes disponible au 1er novembre ? Vous bénéficiez d’une expérience en entreprise avec de volumes importants de factures fournisseurs à comptabiliser ou avez participé à des bouclements mensuels ? Pour notre partenaire, un acteur reconnu du secteur de la santé, nous recherchons un: Comptable polyvalent CDD 6 mois Vos missions - Saisie et...


  • Lausanne, Schweiz Clinique Cecil Vollzeit

    Lieu du travail: Clinique Cecil | Lausanne Occupation par: Dès le 23 août ou selon accord Type d'emploi: À durée déterminée Numéro de référence: 49013 En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence. La qualité médicale de premier ordre...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **L'Office des faillites** recherche un-e: - Collaborateur-trice d'un OPF CDD 80-100 % MISSIONS PRINCIPALES Vous collaborez à la gestion administrative d'un secteur. Vous gérez des dossiers de faillites. Vous procédez aux interrogatoires des faillis, analysez les productions et établissez les états de collocation. Vous participez aux réalisations...


  • Mont-sur-Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Vous avez une première expérience similaire et êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? On dit de vous que vous êtes dynamique, motivé/e et doté/e d'un excellent relationnel ? Vous recherchez une opportunité au sein d'une petite équipe sympathique qui va t’accompagner dans ta montée en compétence ? Alors n'attendez plus, ce poste est fait...


  • Lausanne, Schweiz Génération intérim SA Vollzeit

    Nous offrons une opportunité en temporaire en vue de fixe à un ou une **COLLABORATEUR TECHNIQUE AU SERVICE VENTE CLIENTS H/F** **Ce poste conviendrait à une personne souhaitant sortir des chantiers et s’orienter sur un poste au service technique clients.** **Formation d'électricien ou de monteur électricien CFC ou équivalent dans le domaine du...


  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu aimes le contact clients et évoluer dans des environnements dynamiques? Alors cette expérience est pour toi! **À propos du rôle**: Pour notre client, une société financière de renommée et avec un fort ancrage local, nous sommes à la recherche de collaborateurs-trices service client pour rejoindre leur équipe et participer à leur objectif d'un...


  • Lausanne, Schweiz eCare Vollzeit

    **Collaborateur/trice service client - plateformes digitales et conseil 80-100% (M/F/d)** **Lausanne** **eCare** est un prestataire d'externalisation leader dans les domaines de la location de services et de la prévoyance professionnelle. Forte d'une longue expérience, elle fournit des services de gestion et d'administration aux caisses de pension et gère...

  • Stagiaire éducateur

    Vor 7 Tagen


    Lausanne, Schweiz Fondation de Vernand Vollzeit

    Au cœur des écoles, des villes et villages du canton de Vaud, nous accompagnons au quotidien le développement de plus de 600 enfants et adultes présentant une déficience intellectuelle, des troubles envahissants du développement, des troubles du spectre de l sommes une sans but reconnue d utilité publique et fondée en contribuer à nos visées...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères ou conseillers répartis dans le canton** Rattaché à la Division Private Banking, au sein du secteur solutions patrimoniales, le service libre passage et épargne 3 a pour mission de traiter l’ensemble des actes administratifs liés à la gestion des comptes des fondations de prévoyance. Pour...


  • Lausanne, Schweiz Génération intérim SA Vollzeit

    Notre client est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques avec un centre de compétence industrie et un centre de compétence éclairage répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 730 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre mandant. Il propose un assortiment de plus de 250'000 articles, un...


  • Lausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très...


  • Lausanne, Schweiz Clinique Bois-Cerf Vollzeit

    Lieu du travail: Cabinet d'oncologie rattaché à la clinique Bois-Cerf, Lausanne Occupation par: 1er septembre ou selon accord Type d'emploi: CDD de 4 mois, 31.12.2024 Numéro de référence: 53553 En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous appliquons des standards élevés dans nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Conseillère ou Conseiller service clients (CDD 12 mois)**: - 29924**Le conseil à distance, un métier d’avenir** La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en...