Service Manager
vor 2 Wochen
Service Manager (w/m/d)
**IT** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60%**
In dieser Stelle bist du Teil des Kompetenzzentrums Cyber Risk, welches Cyber Services für die Mobiliar entwickelt.
Das bewirkst du bei uns
Im Fokus deiner Stelle steht die Verantwortung für die Weiterentwicklung der Betriebsprozesse der Cyber Services sowie deren Operationalisierung in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Entwicklungsteams und Partner:innen. Daraus ergeben sich potentielle Anforderungen an die Services, welche du als Schnittstelle in die Entwicklungsteams weitergibst, um die Weiterentwicklung der Services zu unterstützen. Du bildest das Bindeglied zwischen den Cyber Services der Mobiliar und den Entwicklungsteams.
Deine Stärken liegen im schnellen Erkennen von Verbesserungspotentialen, um diese gemeinsam mit unterschiedlichen Stakeholder:innen sowie Partner:innen anzugehen und zu lösen. Die Kundensicht einzunehmen und die Betriebsprozesse auf ein perfektes Kundenerlebnis auszurichten sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
Du übernimmst ebenfalls die operative Verantwortung für den Betriebsprozess der neuen Cyber Services der Mobiliar. Dabei berätst und unterstützt du deine internen und externen Kundinnen und Kunden. Du koordinierst zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen, führst externe Partner und findest im Interesse - unter Beizug der Beteiligten - die passende Lösung.
Das bringst du mit
- Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder gleichwertiges
- Erfahrung im IT Service Management (ITIL) und/oder Geschäftsprozessmanagement (BPMN 2.0), Erfahrung in Cyber Security von Vorteil
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden, idealerweise SAFe
- Freude und Interesse an komplexen Aufgabenfeldern
- Umsetzungsorientierte, kommunikative, integrative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige und durchsetzungsstarke Arbeitsweise sowie Engagement und Begeisterung, immer Neues zu lernen
- Fliessende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse
Bei uns arbeiten
Auf dich wartet ein aufgestelltes und motiviertes Team. Zusammen leben wir eine kooperative, effiziente, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsstimmung.
Dein Arbeitspensum ist 60% und du arbeitest in Bern oder Zürich. Flexible Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice stehen dir offen. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.
Neugierig?
Bewirb dich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf dich
Bei Fragen meldest du dich ungeniert bei Muriel Kolly (Recruiting) oder bei Andreas Hölzli (Leiter Kompetenzzentrum Cyber Risk: 031 389 61 08).
Ihr Kontakt
**Muriel Kolly**: 0041 31 389 61 74
Recruiting / Sourcing
- Unsere Arbeitskultur
Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.
Unser Bewerbungsprozess
Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.
Unsere Anstellungsbedingungen
Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Beruf und Entwicklung
Wir investieren gezielt in die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, treiben die Entwicklung der Versicherungsberufe voran und gelten als Vorbild im Schweizer Arbeitsmarkt.
Work Smart - Klare Chance für Mitarbeitende und Arbeitgeberin
Als Mitglied der Trägerschaft bekennen wir uns dazu, mobile und flexible Arbeitsformen voranzutreiben und Dritten gegenüber zu vertreten.
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Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz CPL Recruitment Vollzeit**Posted date **15 April 2024 **Location**Bern **Job type** Permanent **Salary**Negotiable **Discipline** Life Sciences **Reference**JO-2404-533299 An exciting and growing business looking to bring state-of-the-art medical technology to the market, enabling people globally to self-manage diabetes and other chronic diseases, are currently hiring a...
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ICT-Service-Manager/in Senior
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitWieviel (B)IT steckt in dir? Unser für wichtige militärische IT-Applikationsservices verantwortliches Team sucht eine/n Service Manager/in als Verstärkung! Deine Aufgaben Ein Service-Portfolio in enger Zusammenarbeit mit Kund/innen, Applikations-Manager/innen und Lieferant/innen managen Den Fachbereich Applikations-Management in vertraglichen...
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Service Transition Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz IIC-INTERSPORT International Corporation GmbH VollzeitBERN | FEBRUARY 21, 2024 **SERVICE TRANSITION MANAGER**: RESPONSIBILITIES **MAJOR RESPONSIBILITY - Incident and Change Management** - Support the Service Desk in triage of incidents by providing expertise and analysis to ensure timely resolution through change control **MAJOR RESPONSIBILITY - Release and Build Management** - Supervise provision of Quality...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Basel, Bern, Zürich, Schweiz adesso Schweiz AG VollzeitService Delivery ManagerBasel Bern ZürichARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz massgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und...
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Service Manager/-in ICT 80
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitDein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallt die Zukunft aktiv mitService Manager/-in ICT % Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger...
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Application Manager Microsoft Services
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitApplication Manager Microsoft Services (alle)Application Manager Microsoft Services (alle) Bist du bereit, eine bedeutende Rolle Umfeld der Microsoft Applikationen zu übernehmen? Wir suchen dich, nicht nur für die Anforderungsanalyse, Umsetzung, das Testing und die Abnahme, sondern auch für das gewisse Extra. Dein Wirkungsfeld • Du unterstützt aktiv...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Bedag Vollzeit748ShareWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobPlanen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach...
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IT Service Portfolio Manager
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Adfinis AG VollzeitAdfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable, and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers. As our company grows, we are looking for a dedicated person to fill the new role of IT Service Portfolio Manager. The IT Service...
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IT Service Portfolio Manager
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Adfinis AG VollzeitAdfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable, and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers. As our company grows, we are looking for a dedicated person to fill the new role of IT Service Portfolio Manager. The IT Service...
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Prozess Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Bedag Informatik Ag VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Application Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit**Application Manager (m/w/d) 50-100% - Service Management/ CMS / eLearning** **Projekt / Rolle**: Für unseren Kunden, eine Schweizer Bundesbehörde, suchen wir einen Application Manager für das Service-Management von E-Learning und weiteren anwendungs - und dienstleitungsbasierten Services. **Hauptaufgaben**: - Entscheidet über Verbesserungsmassnahmen...
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Senior Service Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Application Manager Microsoft Services
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitHey, du bist ein echter Game Changer in Sachen Application Operation und liebst es, die IT mit dem Business zu verbinden?Application Manager Microsoft Services (alle) Dein WirkungsfeldDu unterstützt aktiv die Developer in Azure, sei es mit Logic Apps, Authentication, Monitoring, APP Services, Storage Accounts und mehr Du definierst und koordinierst die...
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Service Manager/-in ICT 80
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitService Manager/-in ICT %Bern50% Remote Work1. Juni 2024Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallte die Zukunft aktiv mitDeine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitDeutsch (Verhandlungssicher)Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehstDein neuer JobPlanen und Koordinieren von...
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Audit Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitSie möchten Ihre Karriere auf ein höheres Level bringen? Unser Kunde, einer der globalen Marktführer in der Beratungsbranche, sucht einen motivierten Audit Manager - Assurance Financial Services (m/w/d). Es erwarten Sie eine zukunftsorientierte Kultur, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung. In dieser spannenden Position...
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Service Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Wistar Informatik AG VollzeitWerde Teil des Expertenteams unseres Kunden und eröffne dir neue Entwicklungs-Perspektiven! Du bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden? Perfekt! Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager. Für uns sind alle Menschen...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Visana VollzeitService Manager / Solution Architekt "Infrastruktur, Cloud und Applikations Services" -% Eintritt nach Vereinbarung Informatik Bern, Weltpoststrasse 0 (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund ' Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das...
