Sachbearbeiter:in Kundendienst Kundenkarten

vor 1 Woche


Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

**Baue mit uns an der Energiezukunft.**

AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energieanbieterin in der Schweiz. Gemeinsam mit unseren Partnerinnen, den lokalen LANDI Genossenschaften, bieten wir ein umfassendes Angebotsportfolio in den Bereichen Energie und Mobilität. Dieses umfasst nebst dem traditionellen Energiehandel auch den Handel mit Strom, die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen sowie Ladelösungen. Mit unserem Netz an Tankstellen, Ladestationen und Waschanlagen sind wir vor allem im ländlichen Raum gut vertreten.

In einem sehr dynamischen Marktumfeld bieten wir unseren Mitarbeitenden spannende Herausforderungen bei der Entwicklung von zukunftsgerichteten Services und Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.

Unser motiviertes Kundendiensteam arbeitet leidenschaftlich, um tagtäglich unseren Kund:innen im Bereich der Kundenkarten den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und mit deinem Engagement einen positiven Beitrag leisten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Für unseren **Standort in Winterthur** suchen wir per sofort dich als **Sachbearbeiter:in Kundendienst Kundenkarten 40-100% (Jobsharing möglich) (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest selbständig telefonische und schriftliche Anfragen rund um die AGROLA Kundenkarten in Deutsch und Französisch
- Du prüfst, erfasst und mutierst Kundendaten
- Du stellst unsere AGROLA Kundenkarten aus und verwaltest diese
- Du bist für die Erstellung von Rechnungen für Bezüge, Gebühren und Dienstleistungen an Kund:innen sowie Partner:innen inkl. Debitorenmanagement verantwortlich
- Du erstellst Reports und Statistiken und sendest diese an die entsprechenden Stakeholder
- Du arbeitest an Projekten rund um den Kund:innen-Dienst mit
- Du unterstützt das Team in administrativen Arbeiten

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung o. ä.
- Du kommunizierst in Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und Schrift
- Du hast Erfahrung und Freude in der Kundenbetreuung
- Du bist versiert im Umgang mit integrierten ERP-Systemen sowie den gängigen Office-Programmen
- Du zeichnest dich durch deine selbstständige kund:innen
- und lösungsorientierte Persönlichkeit aus
- Dein technisches Verständnis und das Interesse an Elektromobilität runden dein Profil ab

**Deine Vorteile**:

- Du arbeitest am Puls der Energiewende
- Unsere modernen Büroräumlichkeiten sind 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt
- Während mindestens 25 Tagen pro Jahr geniesst du deine wohlverdienten Ferien
- Homeoffice ist für uns eine Selbstverständlichkeit
- Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit internen und externen Weiterbildungen
- Als Mitarbeiter:in der fenaco Genossenschaft profitierst du von attraktiven Sozialleistungen
- Du profitierst von diversen Mitarbeitendenanlässen und Vergütungen der fenaco LANDI Gruppe

**Dein Arbeitsort**:



  • Winterthur, Zürich, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • 8401 Winterthur, Schweiz AGROLA AG Teilzeit

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  • Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und ein führender Energieanbieter in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst den Energiehandel mit fossilen Brenn - und Treibstoffen, Holzpellets und Strom sowie die Planung, Installation und den Unterhalt von Photovoltaikanlagen und Energiespeichern. Ausserdem unterhält...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr zukünftiger ArbeitgeberUnsere Kundin zählt zu den führenden Anbietern im Energiebereich in der Schweiz. In enger Zusammenarbeit mit ihren Partnern, lokalen Genossenschaften, erstreckt sich ihr umfassendes Leistungsangebot über die Bereiche Energie und Mobilität. Ihr Portfolio beinhaltet neben dem traditionellen Handel mit Energieträgern auch die...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr zukünftiger Arbeitgeber Unsere Kundin zählt zu den führenden Anbietern im Energiebereich in der Schweiz. In enger Zusammenarbeit mit ihren Partnern, lokalen Genossenschaften, erstreckt sich ihr umfassendes Leistungsangebot über die Bereiche Energie und Mobilität. Ihr Portfolio beinhaltet neben dem traditionellen Handel mit Energieträgern auch die...

  • Leitung Payment

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energiedienstleisterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst neben dem traditionellen Energiegeschäft den Energiehandel mit Strom sowie erneuerbare Lösungen. Dies beinhaltet die Planung, Installation und den Unterhalt von erneuerbaren integrierten...

  • Leitung Payment

    vor 1 Woche


    Winterthur, Zürich, Schweiz AGROLA AG Vollzeit

    Die AGROLA AG ist eine Tochtergesellschaft der fenaco Genossenschaft und eine führende Energiedienstleisterin in der Schweiz. Das umfangreiche Angebotsportfolio umfasst neben dem traditionellen Energiegeschäft den Energiehandel mit Strom sowie erneuerbare Lösungen. Dies beinhaltet die Planung, Installation und den Unterhalt von erneuerbaren integrierten...