Service Desk 1st Level Support

Vor 5 Tagen

Richterswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 80'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Mail beantworten
- Angebote erfassen und weiterleiten an den Vertrieb
- Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen und Mahnungen
- Kundendaten in den entsprechenden Systemen pflegen
- Kunden aufschalten, erfassen oder sistieren
- Grosskunden im Bereich Flottenmanagement und Gerätekonfiguration betreuen

**Deine Skills**:

- Du hast einen Kaufm. Abschluss (EFZ) oder in Detailhandel, Mediamatik oder Kundendialog.
- Technischer Background ist erwünscht.
- Du hast von Vorteil Berufserfahrung im ICT und/oder Call Center Umfeld
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office, ERP/CRM von Vorteil.
- Du besitzt eine Team-orientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Du hast grosse Freude am Kundenkontakt.
- Du hast ein sehr gutes Deutsch, Französisch & Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • 1st Level Supporter in

    Vor 5 Tagen

    Richterswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Per Telefon, Ticket und Mail Kundenanfragen beantworten - Du erfasst Angebote und leitest sie an den Vertrieb weiter - Du unterstützt die Erstellung von Rechnungen und Mahnungen - Kundendaten in den Systemen pflegen - Du schaltest, erfasst und sistierst Kunden - Flottenmanagement und...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Richterswil, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 70'000 Deine Rolle: - In deiner Verantwortung liegt das Incident Management: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Eskalation von Störungsmeldungen - Administration von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur, einschliesslich Integration in Microsoft 365/Azure Cloudlösungen - Selbstständige Bearbeitung komplexer Störungen im...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Richterswil, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 70'000Deine Rolle:In deiner Verantwortung liegt das Incident Management: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Eskalation von StörungsmeldungenAdministration von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur, einschliesslich Integration in Microsoft 365/Azure CloudlösungenSelbstständige Bearbeitung komplexer Störungen im 1st und 2nd...

  • Head of Ict

    Vor 3 Tagen

    Richterswil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Sie dürfen den operativ / strategischen Bereich unserer IT am Zürisee koordinieren **Deine Verantwortung**: - Gewährleistung einer zuverlässigen, effektiven und effizienten ICT-Betriebsabwicklung. - Aktive Förderung des Business bei Vorhaben im Rahmen der Digitalisierung und Implementierung neuer Softwaregenerationen. - Agieren als...

  • Telematiker (m/w)

    vor 6 Minuten

    Richterswil, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Aufgaben:Planung und Durchführung von Inbetriebnahmen für Monitoring- und IoT-Lösungen in der gesamten SchweizUnterstützung bei der Installation von Software in der Microsoft-UmgebungKundenbetreuung (First-Level-Support) und Durchführung von ReparaturenBetreuung von ServicekundenSchulung der BenutzerUnterstützung des Verkaufsteams bei technischen...

  • Head of Hq Accounting

    Vor 4 Tagen

    Richterswil, Schweiz MATTHIAS BRÄGGER MANAGEMENTBERATUNG Vollzeit

    My client is a leading global industrial group with several business units, sales offices and production sites around the world. Innovative products and solutions at the highest quality level are as much a benchmark in the industry as reliability and customer service. With outstanding financial stability and a people focused corporate culture, long-term...

  • Singing Teacher in Richterswil

    vor 1 Tag

    Richterswil, Schweiz Matchspace Music Vollzeit

    About us Matchspace Music is the Swiss platform and music school for private music lessons in Switzerland. It is our mission to help people get started with their musical adventure. For our music students we’re looking for qualified and passionate music teachers for private lessons all over Switzerland. If you are interested in teaching singing, singing...

  • Guitar Teacher in Richterswil

    vor 1 Tag

    Richterswil, Schweiz Matchspace Music Vollzeit

    About us Matchspace Music is the Swiss platform and music school for private music lessons in Switzerland. It is our mission to help people get started with their musical adventure. For our music students we’re looking for qualified and passionate music teachers for private lessons all over Switzerland. If you are interested in teaching guitar, singing...