Agent Conseil Au Client

Vor 3 Tagen


Lausanne, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

**Ta mission**:
Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos clients. C'est cette volonté qui nous anime.

Pour Sanitas, les clients sont au centre de toutes les attentions. En tant que gestionnaire service clientèle tu joues un rôle central et représentes Sanitas au quotidien lorsque tu es en contact avec nos clients. Tu réponds à leurs demandes avec amabilité, rapidité et professionnalisme. Tu sais expliquer simplement les choses qui peuvent paraître complexes. Tu épaules nos clients dans l'utilisation du portail clients ou des applis de Sanitas et leur fais vivre une expérience positive avec Sanitas.
- Analyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, établir des offres et atteindre ton objectif de conclusions
- Traiter les demandes de modifications de contrat, les saisir dans notre système de gestion des clients et confirmer par écrit les modifications
- Répondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'établissement des offres
- Interface avec notre siège principal à Zurich, participer à des réunions interrégionales

**Ton profil**:

- Tu accordes une grande importance aux clients et à la qualité du service; tu disposes d'un sens de la communication très développé et aimes le conseil et la vente
- Tu as achevé ta formation commerciale ou tu bénéficies d'une expérience dans le domaine des assurances ou auprès d'un service clientèle
- Tu travailles de manière précise, efficace et fiable
- Tu as un esprit analytique, une excellente capacité à travailler en team et est à l'aise avec les outils informatiques
- Tu es de langue maternelle française et bénéficies d'un niveau d'allemand professionnel (minimum B2). Toute autre langue étrangère serait un atout

**Tes avantages**:
Avec près de 840 000 clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.
- Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant entre cinq à sept semaines de vacances
- Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
- Contribution à la prime de l'assurance maladie Sanitas
- Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
- Une vision axée sur l'avenir et une large palette de formations

**Informations complémentaires**:
La date d'entrée en fonction est de suite ou à convenir.
Le poste est à pourvoir sans l'aide d'agences de placement externes.



  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu parles couramment allemand et français? Tu aimes le contact client? Postule ici! **À propos du rôle**: Notre client, une société économique majeure de la région, est à la recherche de deux Agents Service Client pour assurer le contact téléphonique avec leurs abonnés. Tu seras chargé-e de répondre à leurs questions et traiter leur demandes,...


  • Lausanne, Schweiz Heracles Conseil Vollzeit

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection...


  • Lausanne, Schweiz Heracles Conseil Vollzeit

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection...


  • Lausanne, Schweiz Heracles Conseil Vollzeit

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. : variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection vivement...


  • Lausanne, Schweiz Heracles Conseil Vollzeit

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. Niveau : variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection...


  • Lausanne, Schweiz Génération intérim SA Vollzeit

    Notre client est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques avec un centre de compétence industrie et un centre de compétence éclairage répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 730 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre mandant. Il propose un assortiment de plus de 250'000 articles, un...

  • Comptable fiduciaire

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement fondé en , est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire.  **************************Nous recherchons pour notre client un(e) : Comptable fiduciaire - responsable de :Tenue et...

  • Comptable fiduciaire

    Vor 4 Tagen


    Lausanne, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement fondé en , est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire.  **************************Nous recherchons pour notre client un(e) : Comptable fiduciaire - responsable de :Tenue et...

  • Comptable fiduciaire

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement fondé en , est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire.  ************************** Nous recherchons pour notre client un(e) : Comptable fiduciaire Missions :Tenue et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    **Job Description** Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour offrir aux clients des solutions personnalisées. Nous recherchons actuellement un Spécialiste en Fiscalité et Conseil qui partagera nos valeurs et nous aidera à atteindre nos objectifs. Compétences requises Connaissances approfondies en...


  • Lausanne, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    au service clients (f/h)«Rejoins notre équipe et façonne-la avec nous.» au service clients (f/h) 100% Ecublens (VD) Galexis SA Région lémanique (GE, VD, VS) Service client / support Ton champs d action Tu t occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à...


  • Lausanne, Schweiz RSM International Vollzeit

    **RSM Switzerland **est un cabinet indépendant d'experts-comptables, de fiscalistes et de conseillers d'entreprise, qui compte plus de 120+ personnes réparties dans trois bureaux en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich). **RSM Switzerland **fournit des services de premier plan dans les domaines de l'audit, des solutions externalisées (comptabilité, paie,...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Aux côtés des entrepreneurs de la création à la transmission de leur société** En rejoignant les PME, vous côtoyez les entrepreneurs de votre région et découvrez un grand nombre de métiers et de marchés variés. Vous les accompagnerez à chaque phase du cycle de vie de l’entreprise. Les entreprises et les indépendants peuvent s’adresser à...


  • Lausanne, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    **Responsabilités** - Information et engagement des agents d'intervention et/ ou des services de secours officiels en fonction des procédures définies - Travail en équipe afin d'assurer le service optimal 24/7 aux différents clients - Traitement de diverses tâches administratives (création de dossiers, archivages, etc.) - Conseil clients en...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    L'équipe de Conseil ClientsSituer votre réussite au sein d'un groupe enthousiaste est-elle votre objectif ? Alors rejoignez notre équipe de conseil client ! Nous offrons un cadre stimulant où chaque membre joue un rôle clé dans l'amélioration continue du service client. Pour obtenir cette fonction, assurez-vous d'avoir terminé votre apprentissage...

  • Conseil juridique

    vor 16 Stunden


    Lausanne, Schweiz EHL Group Vollzeit

    Rejoignez-nous et façonnez l'avenir de l'hôtellerie aujourd'hui ! Les dynamiques campus de l'EHL forment un réseau où des étudiants, des académiques et des experts de l'industrie venus de plus de 120 pays se rassemblent autour d'un objectif commun : développer les connaissances en hôtellerie, tout en soutenant la continuité du secteur. Nous nous...


  • Lausanne, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Rejoins notre équipe et façonne-la avec nous.» Collaboratrice au service clients (f/h) 100% 1024 Ecublens (VD) Galexis SA Région lémanique (GE, VD, VS) Service client / support Ton champs d’action - Tu t'occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Wider SA Vollzeit

    Wider SA est une entreprise dynamique qui recherche un spécialiste en conseil technique et vente pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à travailler au sein d'une équipe collaborative et innovante, où vous serez chargé du conseil technique et de la vente aux clients. Vous devrez également effectuer des calculs et établir des offres et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXA Vollzeit

    À propos du posteCe nouveau rôle vous offre l'occasion de mettre vos compétences en pratique dans le domaine de l'assurance. Vous travaillerez principalement au téléphone, où vous pourrez fournir des conseils et une assistance aux clients.Voici quelques-unes des tâches que vous accomplirez :- Conseil et assistance aux clients via le téléphone ou à...

  • Architecte conseil

    Vor 3 Tagen


    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Architecte conseilDescription de l emploiEn tant qu architecte conseil au sein du secteur des Équipements sportifs, vous représentez l autorité de de Vaud et conseillez les communes et autres propriétaires en d infrastructures sportives. Vous contribuez à la qualité des équipements sportifs par des conseils, des directives et des contrôles, notamment...