Praktikant/in Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Über gowago
Gowago ist die neue Definition für Leasing in der Schweiz. Indem wir das Vorgehen des heutigen Schweizer Automobilhandels hinterfragen, legen wir den Fokus auf die Erschaffung neuer Wege, an ein eigenes Auto zu kommen. Daher ist es unser Ziel, unseren Kunden eine transparente, mühelose, unkomplizierte und intuitive Nutzererfahrung zu bieten. Unser Einsatz modernster Technologie ermöglicht die Berechnung von exakten Preisen und Restwerten für jedes gelistete Auto und beseitigt die Unklarheiten, die mit Leasing verbunden sind. Hierdurch gelingt es uns, Ehrlichkeit und Integrität nachhaltig zu gewährleisten.
Wir sind ein Team von 30 talentierten und engagierten Mitarbeitern mit unterschiedlichen Hintergründen und Nationalitäten, die danach streben, unsere Branche zu revolutionieren. Unser Büro in Zürich ist nicht nur ein Ort der Kreativität, Innovation und Verbesserung der Kundenerfahrung, sondern auch ein Platz für die persönliche Entwicklung, hilfreiche Interaktionen und den Aufbau förderlicher Beziehungen. Mach bei uns mit
Wir suchen einen leidenschaftlichen und talentierten Delivery-Praktikanten, der uns hilft, das beste Liefererlebnis zu bieten.
Über dich
Als Praktikant/in im Bereich Kundenbetreuung unterstützt du das Kundenservice-Team dabei, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die ihre All-in-one-Dienste in Anspruch nehmen möchten. Du gehst proaktiv auf die Kunden zu, um sicherzustellen, dass sie eine sichere und angenehme Fahrt haben. Du bringst Ideen zur Verbesserung der Prozesse ein und hilfst deinem Team, effizienter zu werden.
Aufgaben
- Unterstütze die Kunden von gowago
- Du bist Experte für die gowago-Services und hilfst unseren Kunden, diese effizient zu nutzen
- Du betreust unsere Kunden per E-Mail und Telefon unter Verwendung unseres CRM
- Du nimmst an täglichen Kick Offs, Team Events und Workshops teil
- Erfasse und berichte über Kundeninteraktionen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Bearbeite Versicherungs
- und Garantieansprüche mit unseren Partnern
- Organisiere Termine für Kunden in Partnerwerkstätten
- Beteilige dich an Kundenbindungsmassnahmen und werbe für den Wert der gowago-Services
- Kundenfeedback an andere Abteilungen weitergeben, um Lösungen und Prozesse zu verbessern
Qualifikation
Die Must-Haves
- Du bist ein ausgezeichneter Problemlöser, der Menschen und ihre Situationen versteht
- Du bist eine aufgeschlossene, transparente und vertrauenswürdige Person
- Du hast eine kommunikative Persönlichkeit
- Du kannst gut Prioritäten setzen und bist ein Organisationstalent
- Du sprichst fliessend Deutsch (idealerweise Schweizerdeutsch) und Englisch
- Du bist ein starker Teamplayer und liebst ein dynamisches Arbeitsumfeld
Die Nice-to-Haves
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder dem Kundensupport
- Erfahrung im Umgang mit einem CRM (idealerweise Hubspot)
**Benefits**:
Was wir dir anbieten
- Du trägst zur Entwicklung des Teams bei und gestaltest es mit
- Einen Ort, an dem du deine Fähigkeiten ausbauen kannst und viele Möglichkeiten hast, um dich intern weiterzuentwickeln
- Die Möglichkeit, an der Zukunft eines schnell wachsenden Startups teilzuhaben, das den Sektor der individuellen Mobilität revolutioniert
- Flexibles Arbeiten - eine Mischung aus Office
- und Remote-Arbeit - wir stellen dir die Ausrüstung zur Verfügung
- Wertschätzung für deine Arbeit und den Einfluss, den du auf das Unternehmen hast
- Ein Team voller junger und motivierter Menschen, die dich unterstützen, wann immer du sie brauchst
Gowago glaubt an die Belohnung von Erfolg und die Zusammenarbeit mit herausragenden Menschen. Wir suchen Menschen, die etwas bewirken wollen. Bei gowago findest du eine langfristige Karrierechance in einem schnell wachsenden Startup.
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Praktikant/in Treuhand
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Quality Treuhand AG VollzeitFür unser Team suchen wir eine motivierte Praktikantin / einen motivierten Praktikanten. Wir sind ein kompetentes, dynamisches, national wie international ausgerichtetes Treuhandunternehmen in der Stadt Zürich. **Stellenantritt** sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Hauptaufgaben** Bei der Mithilfe der Bearbeitung von interessanten Mandaten...
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Kv-praktikant (Wms/handelsschule)
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Mamiexpress.ch VollzeitBei uns arbeitest du in einem jungen, mehrsprachigen und dynamischen Team und lernst während deiner Lehrzeit alle Aufgaben rund um die Personalvermittlug, Human Resources, Kundenbetreuung und Administration. Unser Unternehmen bietet auch Lehrstellen für das KV an, so dass du als Praktikant ebenfalls auch Mitlernenden kennenlernst. Wir vermitteln über 500...
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Zurich, Schweiz Güxi Kinderkrippen VollzeitPlanst du deinen Berufseinstieg in der Administration? Oder suchst neben deiner Ausbildung einen Nebenverdienst? Wir sind eine Kinderkrippenkette in der Stadt Zürich mit 12 Standorten, die über das ganze Stadtgebiet verteilt sind. In unserer zentralen Administration bieten wir ein kaufmännisches Praktikum mit sozialem Flair. Als Ergänzung unseres Teams...
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Praktikant Im Bereich Wohnberatung Fachsortimente
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz LIPO Einrichtungsmärkte Vollzeit**Mit 23 Standorten und mit der Unterstützung von ca.500 Mitarbeitenden sind wir** **stolz darauf, als führender Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz tätig zu sein.** **Werde Teil eines bedeutenden und eng verbundenen Teams!** **Denn wir zeichnen uns durch eine unerschütterliche Begeisterung, aufrichtige Leidenschaft und eine kontinuierliche...
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Praktikant Consulting
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 20'000 - 20'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...
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Praktikant Im Bereich Wohnberatung Möbel
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz LIPO Einrichtungsmärkte Vollzeit**Mit 23 Standorten und mit der Unterstützung von ca.500 Mitarbeitenden sind wir** **stolz darauf, als führender Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz tätig zu sein.** **Werde Teil eines bedeutenden und eng verbundenen Teams!** **Denn wir zeichnen uns durch eine unerschütterliche Begeisterung, aufrichtige Leidenschaft und eine kontinuierliche...
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Praktikant/-in Unternehmensberatung
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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Marketing Praktikant
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz NOW Vollzeit**Social Media Content Creator - Praktikum (100%)** Wir sind eine schnellwachsende Boutique Fitness Studio Kette mit zwei Marken - NOW und tone.. Im NOW Studio haben wir intensive LIFT & RUN Sessions mit motivierender Musik. In unseren aktuell drei tone. Studios bieten wir Ganzkörpertrainings auf pilates inspirierten REFORMER Geräten an. Zusätzlich...
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Carhartt Wip Store Zürich
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitHinter der Marke Carhartt WIP steht die Work in Progress Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln...
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Praktikant in Direct Sales
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz MOVU VollzeitDu möchtest gerne in den Bereich Telefonverkauf einsteigen? Wir sind MOVU! Wir nehmen unseren Kundinnen und Kunden alle Herausforderungen rund um ihren Umzug ab: damit Umziehen Spass macht. Unser Team besteht aus 40 Personen, wovon 25 in Zürich beschäftigt sind. Wir sind ein junges und dynamisches Team und legen Wert auf die wichtigen Dinge: Spass,...
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Trainee Personal- Und Unternehmensberatung
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 20'000 - 25'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...
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Trainee Recruiting Mit Option Zur Festübernahme
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitIn der Business Unit Neptun liegt der Fokus in den Fachbereichen Sales, Marketing, Technical und Engineering. Du betreust anspruchsvolle Kunden in verschiedenen Branchen sowie spannende ROCKEN® Talents mit denen Du regelmässig in Kontakt stehst. In dieser Business Unit werden folgende Werte vorgelebt: Teamspirit, Performance, Professionalität sowie...
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Account Manager:in B2B
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Carvolution AG VollzeitWir sind Carvolution und bringen die Automobilbranche auf das nächste Level - und dafür brauchen wir DICH! Suchst du nach einer spannenden Herausforderung mit vielen Freiheiten und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann könnte Carvolution genau das Richtige für dich sein! Als Schweizer Auto-Abo Pionier hat sich Carvolution seit 2018 schnell einen Namen in der...
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Account Manager:in B2B
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Carvolution AG VollzeitWir sind Carvolution und bringen die Automobilbranche auf das nächste Level - und dafür brauchen wir DICH! Suchst du nach einer spannenden Herausforderung mit vielen Freiheiten und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann könnte Carvolution genau das Richtige für dich sein! Als Schweizer Auto-Abo Pionier hat sich Carvolution seit 2018 schnell einen Namen in der...
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Trainee Consulting Mit Option Zur Festanstellung
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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Praktikum: Customer Success
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Flatfox AG VollzeitDu geniesst den Umgang mit Kunden und hilfst bei Fragen und Problemen gerne weiter? Zudem hast du ein gutes Auge für Details, arbeitest gerne eigenständig und freust dich darauf, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen leidenschaftliche/n Praktikanten(-in)...
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Trainee Recruiting
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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Trainee Recruiting Mit Option Zur Festübernahme
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...
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Werkstudent (M/w/d) Schwerpunkt Kundenberatung (Nur
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitDie Position Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen Retailkunden zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen,...
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Recruiting Trainee
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...