Studentische Hilfsassistierende Zentraler Service

vor 1 Tag


Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations
- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 16'000 Angehörigen der Universität.

**Ihre Aufgaben**

Im Bereich des zentralen Service Desks unterstützen Sie Nutzer und Studierende der Universität Basel für die flächendeckend angebotenen IT Dienste.

Zu Ihren Hauptarbeitsgebieten in dieser heterogenen und anspruchsvollen Umgebung gehören unter anderem:

- 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende und Studierende der gesamten Universität
- Unterstützung des uniinternen Posterdruck Services und der zentralen Geräteausleihe

**Ihr Profil**

Sie studieren an einer Hochschule und besitzen fundierte Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows, MacOS und gängigen Anwendungen (Microsoft Office, Mozilla Firefox, etc...).
Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, beherrschen Deutsch, Schweizerdeutsch und Englisch.
Ausserdem sind Sie ein Teamplayer, und Ihr Kommunikationsverhalten zeichnet sich durch Freundlichkeit, Offenheit und Lösungsorientierung aus.

**Wir bieten Ihnen**

Das Arbeitspensum beträgt max. 12 Wochenstunden. Die Anstellung ist auf ein Jahr befristet, mit der Option auf Verlängerung. Die Entlöhnung erfolgt gemäss der universitären Reglementierung für Hilfsassistenzen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit CV, Motivationsschreiben und Zeugnissen/Zertifikaten sofern vorhanden. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die online eingereicht werden.

**Bewerbung / Kontakt**

Für inhaltliche Rückfragen steht Ihnen Jan Stucki, IT Service Desk Teamleiter,

+41 61 207 15 68 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.



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