Kundenbetreuer (M/w/d) Für Eine Lifestylemarke Mit

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team zum 21.02.2023 an unserem Standort in Wallisellen ZH inkl. anteiliger Homeoffice-Option.

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden einer bekannten Lifestylemarke, die als Pioneer des portionierten Premiumkaffee gilt
- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als erster Ansprechpartner, telefonisch im Inbound, aber auch per Mail und Chat mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser findest Du durch Deine service
- und kundenorientierte Art und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die Kundenanfragen so individuell und vielfältig, wie die Produkte unseres Auftraggebers:

- Du führst sowohl fundierte Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche und nimmst Bestellungen entgegen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Durch Deine individuelle Produktberatung generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern erfüllst echte Bedürfnisse unserer Kunden.
- Du besitzt das Fingerspitzengefühl, die technischen Sorgen der Kunden ernst zu nehmen und gekonnt zu lösen.
- Bei Bedarf bearbeitest Du Kunden-Reklamationen und kümmerst Dich um das Beschwerdemanagement.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die abschliessende Dokumentation der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten runden Deinen Arbeitsalltag ab.
- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige Kunden
- und Serviceorientierung trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein Kommunikationstalent und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner Einsatzbereitschaft, sondern punktest auch mit Deiner verantwortungsbewussten und strukturierten Arbeitsweise.
- Du arbeitest jederzeit zuverlässig und flexibel und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Samstag von 07:00 - 21:00 Uhr) abdecken.
- Deine sehr guten Schweizerdeutsch-Kenntnisse in Wort und idealerweise auch in Schrift und Dein sicherer Umgang mit dem PC ergänzen Dein Profil.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse - bevorzugt Französisch, aber auch Italienisch oder Englisch sind denkbar - sind für einen reibungslosen Arbeitsablauf notwendig.
- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit (40-100%) in einem rotierenden Zwei-Schichtsystem setzen.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem zweiwöchigen intensiven Vollzeit-Training. Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für weitere zwei Wochen Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung - wir bringen Dir alles bei.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir die Möglichkeit auf einen(anteiligen) Homeoffice-Arbeitsplatz nach Deiner Einschulung, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Zusätzlich erhältst Du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen attraktiven Bonus ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit bis zu 25 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine attraktive Prämie von 300 CHF für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven, exklusiven Rabatt auf die Produkte unseres Auftraggebers.
- Wir legen sehr viel Wert auf interne Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir bei Interesse ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte ermöglic



  • Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINE LIFESTYLEMARKE - 100% HOMEOFFICE IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 22.05.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.** Zaubere mit uns...


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  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein: **Kundenbetreuer Innendiesnt 100% (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - Auftragsabwicklung von Erfassung bis Fakturierung mit SAP - Erfassen und koordinieren von Reparatur - und Service Aufträgen - Offert - Bearbeitung und Verfolgung - Telefonische Kundenbetreuung und Pflege von...


  • Zurich, Schweiz PVH Schweiz GmbH Vollzeit

    Design Your Future at PVHFlexible Aushilfe Zürich Tommy Hilfiger (m/w/d) PVH ist der zweitgrößte internationale Textilkonzern und verfügt über ein vielfältiges Portfolio von Fashion- und Lifestylemarken, angeführt von CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Wie kein anderes Unternehmen steht PVH mit der fortschreitenden Digitalisierung und Integration aller...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service** **Location** - Zurich, Switzerland**Language** - German*** **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 22.05.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.** Zaubere mit uns zusammen...

  • Department Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein grossartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein grossartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...


  • Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

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  • Sales Advisor

    Vor 2 Tagen


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  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Sales Advisor

    Vor 2 Tagen


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    vor 3 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    Vor 2 Tagen


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  • Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sales Manager (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Winterthur, suchen wir ab sofort einen Sales Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. **Ihre...

  • Accountant (W/m/d)

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Accountant (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, aus dem Finanzbereich mit Sitz in der Stadt Zürich, suchen wir ab sofort einen Accountant (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. **Ihre Aufgaben als** Accountant...

  • Einkäufer (W/m/d)

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Einkäufer (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Kanton Zürich, suchen wir ab sofort einen Einkäufer (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir flächendeckend engagierte und zuverlässige Talente in den verschiedensten Bereichen. - Für die Region Meilen ZH suchen wir Mitarbeitende (m/w/d) für den **Bereich Produktion**. **Produktionsmitarbeiter (m/w/d)**: **AUFGABENBESCHREIBUNG**: - Arbeiten an der Produktionslinie (Belegen,...