Operations Lead

Vor 5 Tagen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Interessierst Du dich für Themen wie künstliche Intelligenz, System und Software Engineering oder Product Development? Möchtest Du die Zukunft Deines Unternehmens aber auch den technologischen Wandel in der Schweiz mitgestalten? Dann bist Du hier richtig Dieser Arbeitgeber ist ein renommierter Leader für Digitalisierungs-, Security, Innovationsprojekte und -produkte in der Schweiz.

Als ambitionierter IT-Enthusiast arbeitest Du an den neusten Technologien und bist hautnah bei der Verbesserung und Erweiterung bestehender aber auch neuer Produkte und Services dabei.

**Deine Verantwortung**:

- Als Teamleiter/in sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination des Teamsn
- Sie sind zuständig für die Sicherstellung des Service Desks und der internen IT Services durch die Koordination aller Tätigkeiten und Prozesse
- Sie tragen die Verantwortung für das Management und die Pflege von Rechenzentren, Hardware und Software
- Als Lead für die Weiterentwicklung und Automatisierung der Aufgaben des Teams gestalten Sie den Arbeitsbereich und den Workflow des Teams kontinuierlich weiter
- Sie übernehmen die Rolle als Auftragsüberwachung, Ticketbearbeitung und Eskalationsstelle für Kunden und interne Abteilungen und sichern damit die Qualität und Zufriedenheit des Services
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Abteilungen und sind dafür verantwortlich, dass die Service-Qualität und die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau gehalten werden
- Sie planen und begleiten Audits und sind in internen Projekten aktiv beteiligt, sowohl in der Konzeption als auch bei der Implementierung von Verbesserungen und Neuerungen

**Deine Skills**:

- Ausbildung in Informatik (HF, B.Sc., M.Sc.)
- Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und die Fähigkeit, Eigeninitiative und Engagement zu zeigen
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Solides technisches Wissen, insbesondere in Infrastruktur-Themen
- Kenntnisse von Methoden wie ITIL und ISO 27001
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten
- Freude an direkter Kundenkommunikation
- Du verfügst über analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years


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    Zurich, Schweiz SIRCONSULTING RH Vollzeit

    We are looking for our future Team Lead Operations to complete our team. Your mission is to enable our customers to do the best work of their lives, wherever their business takes them. Your responsibilities include operations and management. Competencies framework: - Highly organised with strengths in time management - Achievement - Resilient -...


  • Zurich, Schweiz GE Vernova Human Resources Vollzeit

    **Job Description Summary**: **Summary**: In this role, you will be the strategic leader of the organization responsible for the delivery of People Operations services across the North, DACH & BeNeLux sub-region for GE Vernova. You will have full accountabilities for all HR Operations, Payroll and Benefits admin, service & delivery activities within the...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **E-mobility HR Operations Lead**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Team Lead Operations

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Marco Fuhrer Vollzeit

    Wir suchen dich - werde Teil unseres Teams - Du erweiterst und verbesserst unsere bestehenden Produkte wie die Digital Banking Suite und die Security Suite oder entwickelst neue, innovative Lösungen für unsere vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government. Dich erwartet eine kollegiale Atmosphäre und eine Arbeitsplatzkultur, bei...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Compliance Operations Lead**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Team Lead Operations

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    Are you a Team Lead Operations (M/F/d) who wants to manage the fleet that makes Just Eat Takeaway the most successful delivery service in Switzerland!? Confident in lean and process management? Then this role has the ideal ingredients! **Our story** **All about the role** As part of the Operations and Logistics team (we call it 'Scoober') you will be...

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    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    Company Description **About Us** RepRisk is a rapidly growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world - we are driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public information...

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    vor 1 Woche


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    The Operational Risk Grp Manager is accountable for management of complex/critical/large professional disciplinary areas. Leads and directs a team of professionals. Requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the objectives of the function. Applies in-depth understanding of the business...


  • Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    Du bist eine echte Führungspersönlichkeit und hast Lust dich in einer high-volume Umgebung einzubringen? Du hast Freude an der Entwicklung und Effizienzsteigerung von administrativen HR Prozessen? Dann lies weiter... **Unsere Geschichte** Für unser großartiges Central Operations Team in Zürich suchen wir eine:n engagierte:n Team Lead (m/w/d), um unser...

  • Team Lead Operations

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    As Team Lead Operations (/f/m/d) you will manage the fleet that makes Just Eat Takeaway the most successful delivery service in Switzerland! ***Your job** You have an open ear and eye for the City Operations Managers, who work decentrally in various locations in Switzerland, and you have a close eye on what can help them to become even more effective and...

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    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    **Employment Type**: 100%, Permanent **About the company**: You will be working in a challenging and interesting role in a dynamic environment where you and your team will play a significant role in shaping the IT infrastructure. Your contributions will be vital to the competitiveness and future viability of our company. Be part of an international team...


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    **Über Worldline** Als Administrator Sales Operations sind Sie unter anderem die erste Kontaktstelle für Interessenten sämtlicher Dienstleistungen von Worldline. Im täglichen Kontakt mit unseren Kundenberatern unterstützen Sie tatkräftig den Verkauf Schweiz und deren Mitarbeiter In Ihrer Funktion unterstützen Sie im Lead - und Vertragsmanagement den...


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    Als Administrator Sales Operations sind Sie unter anderem die erste Kontaktstelle für Interessenten sämtlicher Dienstleistungen von Worldline. Im täglichen Kontakt mit unseren Kundenberatern unterstützen Sie tatkräftig den Verkauf Schweiz und deren Mitarbeiter In Ihrer Funktion unterstützen Sie im Lead - und Vertragsmanagement den Sales Operations...

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    vor 7 Monaten


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    Positionsübersicht: **Who we are** Novelis is driven by its purpose to shape a sustainable world together. As a global leader in innovative products and services and the world's largest recycler of aluminum, we partner with customers in the automotive, beverage can, aerospace and specialties industries to deliver solutions that improve the benefits of...


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    **Hitachi ABB Power Grids is a pioneering technology leader that is helping to increase access to affordable, reliable, sustainable and modern energy for all. We help to power your home, keep the factories running, and our hospitals and schools open. Come as you are and prepare to get better as you learn from others. Bring your passion, bring your energy,...


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    Unternehmensbeschreibung **Wüest Partner** ist ein innovatives und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen in der Immobilienwirtschaft. Seit 1985 schaffen wir fundierte Entscheidungsgrundlagen mittels Kombination von Expertise, Daten und digitalen Lösungen. Branchenführend mit umfassen-den Leistungen in den Bereichen Bewertung, Beratung, Daten &...