Customer Service Representative

vor 1 Woche


Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito retail. Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di:
**Impiegata/o Customer Service con SAP**

Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa esperienza, anche se breve, con il gestionale SAP.

**Opportunità a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga.**
- **Mansioni**_
- **Contatto** diretto con **clienti **internazionali in **lingua inglese**:

- Inserimento degli ordini all’interno del gestionale **SAP**:

- Inserimento/modifica dell’**anagráfica clienti**:

- Monitoraggio del corretto **caricamento dell’ordine**:

- Contatto con i dipartimenti coinvolti (Logistica, spedizioni, etc.) per fornire i dati necessari per completare il processo di evasione dell’ordine
- **Reportistica **periodica sulle attività svolte
- **Requisiti**_
- Technical Skills_
- Titolo di studio in ambito **economico/commerciale**:

- **Pregressa esperienza**, anche breve, nella mansione
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare **Excel **(tabelle Pivot, strumenti di ricerca)
- Significativa esperienza, anche se breve, con il gestionale **SAP o AS400**:

- Ottima conoscenza della l**ingua inglese scritta e orale (minimo livello B2)**
- Soft Skills_
- Persona **precisa**, **orientata **ai dettagli
- Eccellenti **capacità comunicative**:

- Buona **capacità di lavorare in team**

**Job Types**: 100%, Fixed term

Schedule:

- Monday to Friday

Work Location: In person



  • Lugano, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative 100%**: Lugano Tempo pieno - Europcar AMAG Services SA opera nel campo del noleggio auto. Conosciuti per il nostro servizio professionale a livello internazionale cerchiamo per la nostra sede di Lugano un nuovo collaboratore: **Customer Sales Representative 100%** **(Front Desk Agent)**: **Richiediamo**: - Ottime conoscenze...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit

    Per importante azienda cliente del luganese, ricerchiamo con urgenza un/a CUSTOMER SERVICE 1000% Requisiti - Esperienza anche breve in ruoli simili - ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco sia orale che scritto. La conoscenza del francese costituirà requisito preferenziale - ottime doti comunicative ed interpersonali Offriamo: contratto a tempo...


  • Lugano, Schweiz Stingray Cargo Oy Vollzeit

    Stingray Cargo Oy seeks a remote Customer Service Assistant based in Switzerland. This role is integral to our operations in Lugano. **Tasks**: - Handle customer inquiries and complaints. - Provide accurate information on products and services. - Manage customer accounts and records. - Coordinate with logistics team for timely service...

  • Customer Service 100%

    vor 2 Wochen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    l nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **Customer Service 100%** **Requisiti**: - **Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE**_ - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 3-4 anni - Buon utilizzo di Office **Mansioni**: - Corrispondenza in D/I - Gestione chiamate e...

  • Customer Service 100%

    Vor 6 Tagen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **Customer Service 100% (Temporaneo)** **Mansioni**: - Corrispondenza in D/I/F - Gestione chiamate - Inserimento dati nel sistema operativo. **Requisiti**: - **Ottima conoscenza della lingua Tedesca o Francese è INDISPENSABILE**_ - Propensione al...


  • Lugano, Schweiz Work & Work SA Vollzeit

    Per realtà industriale del Luganese selezioniamoIMPIEGATO/A CUSTOMER QUALITY SERVICE  Mansioni:Gestione reclami clienti, fornitori e intercompany in SAPGestione ritiro merci e prodottiElaborazione report tecnici: 8D reportSupporto nell'analisi delle cause, sviluppo azioni correttive/preventive con la produzioneCollaborazione con il team quality customer...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service Agent** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service (No vendita)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service - Francese Ottimo** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Francese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - La conoscenza dell'inglese e tedesco, costituiscono titolo preferenziale - Ottime...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem solving -...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service E/d

    Vor 2 Tagen


    Lugano, Schweiz ER Services Sagl Vollzeit

    **ER Services Sagl **ricerca **CUSTOMER SERVICE E/D** per azienda cliente del Sottoceneri, attiva nel settore metalmeccanico. **Responsabilità** - Attività di back office; - Richiamo/assistenza clienti e gestione clienti esistenti con utilizzo di software gestionale; - Supporto al responsabile commerciale e alla rete vendita; - Inserimento ordini; -...


  • Lugano, Schweiz Tech Energy Systems Sagl Vollzeit

    We are seeking a dynamic and results-oriented B2B Sales Representative to join our team. As a B2B Sales Representative, you will be responsible for identifying and acquiring new business opportunities within the B2B sector. You will play a key role in driving revenue growth by promoting our products and services to potential...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann Wieting & Partners SA Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:CUSTOMER SERVICE AGENT (100% - 80%)Requisiti:Ottima conoscenza dello Svizzero Tedesco è INDISPENSABILEEsperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 2 -3 anniOttima conoscenza delle altre lingue nazionaliBuona conoscenza di...

  • Workforce Planner

    Vor 3 Tagen


    Lugano, Schweiz Zolliway Vollzeit

    We are seeking a **Workforce Planner (Customer Service & Support) **fo **r **our client based in the beautiful Lugano area. Full time job **TASKS AND RESPONSIBILITIES** - Analyze and develop weekly staffing scheduling to determine required staffing levels to ensure the organization’s ability to meet operational commitments - Analyze staffing shrinkage...


  • Lugano, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Addetto/a customer service (rif:1274)., Lugano3P clc SaglPer un nostro cliente nel luganese siamo alla ricerca di:1 ADDETTO/A AL CUSTOMER-SERVICE (sostituzione maternità)Si richiede:Comprovata esperienza pregressa nel Customer Service/vendita interna, di almeno 5 anni;Conoscenze del gestionale SAP, preferibilmente modulo SD;Ottime conoscenze del tedesco...


  • Lugano, Schweiz 3P clc Sagl Vollzeit

    Per un nostro cliente nel luganese siamo alla ricerca di: 1 CUSTOMER QUALITY SERVICE  Si richiede:Titolo di studio in ambito tecnico industriale, settore alimentare o chimico o ingegneria gestionale;Esperienza pregressa per le attività di claim management o Quality management nel settore industriale;Tedesco B2 o superiore;Inglese B1 o superiore;Utilizzo...