Leitung Empfang

vor 3 Monaten

Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

**Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie**:
Beschäftigungsgrad: 70 - 100 %

Stelleneintritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Du liebst es, den Überblick zu behalten, bist organisiert und trittst dabei stets professionell auf? Gleichzeitig bewahrst du auch in hektischen Momenten Ruhe und hast Freude daran, den ersten Eindruck zu prägen? Dann stehen die Chancen gut, dass du genau die richtige Person bist, um unseren Empfang an der Bolligenstrasse 111 zu leiten Die Universitären Psychiatrischen Dienste (UPD) Bern stehen für herausragende Betreuung im Bereich der psychischen Gesundheit. An unserem Standort Bolligenstrasse 111 übernimmst du als Leitung Empfang eine zentrale Rolle: Du sorgst dafür, dass unsere Patient*innen, Gäste und Mitarbeitenden einen exzellenten Service erleben.

In dieser Rolle garantierst du einen reibungslosen Empfangs
- und Telefondienst, überwachst wichtige Systeme und trägst zur Sicherheit sowie effizienten Organisation bei. Du koordinierst ein kleines Team, bist das Herzstück der Kommunikation und sicherst einen professionellen Ablauf.

**Deine Aufgaben**:

- Du verantwortest den reibungslosen 24/7-Betrieb am Empfang Bo111 und in der Telefonzentrale. Dabei stellst du sicher, dass alle Anfragen professionell, zeitnah und lösungsorientiert bearbeitet werden
- Du führst und motivierst ein erfahrenes Empfangsteam, das du in seiner Selbständigkeit und Weiterentwicklung aktiv unterstützt
- Du sorgst für eine gerechte und effiziente Arbeitszeitplanung unter Berücksichtigung von Schicht
- und Pikettzeiten und überwachst die Zeiterfassung
- Du behältst den Überblick über unsere Alarm-, Feuer
- und Einbruchssysteme und sorgst dafür, dass diese jederzeit einsatzbereit sind. Zudem koordinierst du die notwendigen Schritte im Krisenfall und stellst die Alarmierung des Krisenstabs sicher
- Du bist die zentrale Ansprechperson für Patient*innenfahrten, Notfallpläne und diverse administrative Aufgaben
- Du arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung des Empfangsprozesse, trägst zur Verbesserung der internen Abläufe bei und gewährlistest einen hohen Service
- und Qualitätsstandard

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung im Empfangs
- oder Telefonzentrale-Bereich
- Du hast nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Motivation eines Teams und verstehst es, deine Mitarbeitenden zu fördern, klare Strukturen zu schaffen und dabei ein angenehmes, produktives Arbeitsklima zu gewährleisten
- Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für sicherheitsrelevante Abläufe und bist gut darin, komplexe Prozesse zu organisieren und zu koordinieren
- Du bringst ein Auge für Verbesserungsmöglichkeiten mit und hast Freude daran, Abläufe effizienter zu gestalten und Qualitätssicherungsmassnahmen umzusetzen
- Auch in stressigen und herausfordernden Situationen behältst du den Überblick, bleibst handlungsfähig und strahlst Ruhe aus
- Du kannst dich sowohl mündlich als auch schriftlich präzise und freundliche ausdrücken und pflegst einen professionellen Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Du bist bereit, auch Schicht
- und Piketteinsätze zu übernehmen
- Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift ausgezeichnet, jede weitere Sprache ist ein Vorteil

**Darauf darfst du dich freuen**:
**Zielsetzungen und Rahmenbedingungen werden kommuniziert.**

Wir sind überzeugt vom Wert der Vernetzung. Die Pflege von Partnerschaften und Beziehungen soll den Nutzenden zugute kommen.

**Europaweit einzigartig**

Von der Früherkennung bis hin zur Rehabilitation und Reintegration - die UPD bietet die gesamte psychiatrische Versorgungskette an. Damit sind wir europaweit einzigartig und bieten Ihnen eine breite Bandbreite an Entfaltungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

**Der Mensch im Fokus**

Bei uns steht das Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowie das ihrer Sorgeberechtigten im Mittelpunkt. Dafür geben wir in allen Funktionen täglich unser Bestes und begegnen allen Menschen mit Respekt und Wertschätzung.

**Arbeitszeitmodelle**
Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.

**GAV**
Bei der UPD sind Sie dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Berner Spitäler und Kliniken unterstellt.

**Lohn**
Bei der Höhe Ihres Lohns berücksichtigen wir Ihre Funktion sowie Berufserfahrung und funktionsrelevante Ausbildung.

**Attraktiver Standort**
Arbeiten im Herzen der Schweiz - an unseren über 30 Standorten im schönen Kanton Bern.

**Vergünstigungen**
Profitieren Sie von Sonderkonditionen und Sonderrabatten bei ausgewählten Partnern.

**Laufbahn**
Wir bieten individuelle Karriere
- und Laufbahnmodelle, welche Ihre persönliche und individuelle Weiterentwicklung fördern. Die UPD beteiligt sich zudem an den Kosten für Fort
- und Weiterbildungen.

**D

  • Leitung Empfang

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Leitung Empfang (w/m/d)Die RecruitPlus GmbH sucht im Auftrag eines Partnerunternehmens eine engagierte Fachkraft für die Position der Leitung Empfang. Sie sind organisiert, behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und haben Freude daran, den ersten Eindruck zu prägen? Dann sind Sie genau die richtige Person für diese...

  • Front of House Leitung

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Grandhotel Giessbach Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front of House Leitung übernehmen Sie die strategische und operative Führung des Empfangs, der Preisstrategie sowie der Reservationsabteilung im Grandhotel Giessbach. Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die persönliche Betreuung unserer anspruchsvollen Hotelgäste, darunter VIPs.AufgabenLeitung der Abteilung Front of House mit...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

    **Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie**: Beschäftigungsgrad: 40 - 60 % Stelleneintritt: per 1. November 2024 oder nach Vereinbarung (befristet bis Juni 2025) Möchtest du die Visitenkarte einer bedeutenden medizinischen Einrichtung werden? Bei den Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD) hast du die Chance, als erste...

  • Leitung Massage

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz AQUA-SPA-RESORTS AG Vollzeit

    Bern, Schweiz per 01.01.2025 Festanstellung **Unsere Geschichte**: Suchst Du einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer einzigartigen, unverwechselbaren Spa-Welt der AQUA-SPA-RESORTS Gruppe? Die AQUA-SPA-RESORTS AG bietet ihren Gästen aussergewöhnliche Spa-Welten und Wohlfühloasen. Ziel ist es, Begegnungsorte zu schaffen, in denen die Gäste...

  • Reception Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Position der Leitung EmpfangSie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Teamleiter und Organisator unter Beweis stellen können? Dann ist die Position der Leitung Empfang im Auftrag eines Partnerunternehmens von RecruitPlus GmbH genau das Richtige für Sie!Aufgaben:Bewährte Strategien zur Sicherstellung eines reibungslosen...

  • Leitung Massage

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Hammam & Spa Oktogon Vollzeit

    Unsere GeschichteSuchst Du einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer einzigartigen, unverwechselbaren Spa-Welt der AQUA-SPA-RESORTS Gruppe?Die AQUA-SPA-RESORTS AG bietet ihren Gästen aussergewöhnliche Spa-Welten und Wohlfühloasen. Ziel ist es, Begegnungsorte zu schaffen, in denen die Gäste geniessen und entspannen können.Zu Deinen Aufgaben...

  • Empfangsleitung als Key-Position

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Über unsRecruitPlus GmbH ist ein bekannter Dienstleister im Bereich der Personalvermittlung und sucht eine erfahrene Fachkraft für die Position der Leitung Empfang.LöhneEin mittlerer Bruttostundenlohn beträgt bei uns etwa 45-60 CHF pro Stunde, abhängig von der Berufserfahrung und den Anforderungen des Klienten.AufgabenAls Leitung Empfang sind Sie...

  • Empfangsleiter mit Organisationsfähigkeit gesucht

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Über unsWir suchen eine engagierte Fachkraft für die Leitung unseres Empfangs. Unsere Tochtergesellschaft RecruitPlus GmbH ist ein fortschrittlicher Dienstleister im Bereich der Personalvermittlung.LohnDer brutto-Monatslohn für diese Position beträgt zwischen 4000 und 6000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Empfangsleiter sind Sie...

  • Leitung Medizinisches Sekretariat

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz University Psychiatric Services Bern Vollzeit

    **Universitätsklinik für Kinder - und Jugendpsychiatrie und Psychotherapie**: Beschäftigungsgrad: 80 % Stelleneintritt: per sofort oder nach Vereinbarung Für unsere Kinder - und Jugendpsychiatrie (KJP) der UPD suchen wir eine dynamische Persönlichkeit für die Position als Leitung des Medizinischen Sekretariats für die Region Biel/Bienne. Diese...

  • Assistent/in für Public Affairs und Administration

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Assistenz für Public Affairs und Administration unterstützen Sie unsere Leitung bei der Koordination von Sitzungen, Besprechungen und Terminen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Mitgliedsfirmen, Mitarbeitende und Mieter. Sie übernehmen die fachliche und persönliche Assistenz der Leitung von Public Affairs und unterstützen...

  • Front of House Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Grandhotel Giessbach Vollzeit

    Werden Sie Teil des Giessbach-Teams: Front of House & Revenue Manager (m/w) Giessbach sucht Gastgeberpersönlichkeit mit Führungskompetenz! Im historischen und einzigartigen Ambiente des Grandhotel Giessbach am Brienzersee erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Führungsaufgabe. Als Front of House & Revenue Manager übernehmen Sie die...

  • Massagenleiter: Führung und Spa-Welt

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Hammam & Spa Oktogon Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Person für die Leitung unserer Massageabteilung, um unsere Gäste in einer einzigartigen Spa-Welt zu verwöhnen.Ziele und AufgabenFühren Sie die operative und fachliche Leitung der Abteilung MassagePlanen Sie den Einsatz der Massagemitarbeiter und das MassageangebotDurchführen Sie Massagen gemäß...

  • Stellvertretende Leitung Logistik

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Michael Page Vollzeit

    In dieser spannenden Vertretungsrolle übernimmt der ausgewählte Kandidat ab sofort die Verantwortung für alle Abläufe im Bereich Import und Export und unterstützt das Team mit viel Expertise.Das folgende Aufgabenspektrum wird dabei erfüllt:Fachliche Führung des Teams und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.Eigenständige Abwicklung des kompletten...

  • Empfangsleiter:in

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Ihre zentrale RolleAls Empfangsleiter:in bei BKW bilden Sie den Eingangspunkt für Besucher, Mitarbeiter und Lieferanten an unserem Hauptsitz in Bern. Sie sind verantwortlich für die Organisation und Leitung des Empfangs und setzen die erforderlichen Prozesse um. Sie führen ein Empfangsteam und sicherstellen, dass alle Aufgaben im Empfangsbereich...

  • Teamleiter:in Business Support

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Gi Group Vollzeit

    Sie suchen eine vielseitige und spannende Arbeitsstelle in Drehscheibenfunktion? Unser Kunde im Raum Bern bietet Ihnen genau diese Möglichkeit. Sie koordinieren organisatorische und administrative Prozesse und unterstützen den Regionaldirektor tatkräftig. - Fachliche und personelle Leitung des Bereichs Business Support sowie Projektkoordination und...

  • Servicemitarbeiter/in - Barista - Option Stv. Leitung Kaffeebar @ Loeb Energy Ki

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Energy Kitchen AG Vollzeit

    Wir bieten extrem familienfreundliche Arbeitszeiten, da wir uns an die Öffnungszeiten des Warenhauses Loeb anlehnen. Abende und Wochenenden gehören unserer Freizeit und unseren Freunden. Unser Fokus liegt auf herzlichem Service, und wir haben dabei viel Freude und Spaß. Ein gesunder Humor ist uns wichtig, und gute Ideen setzen wir schnell um, sei es bei...

  • Servicemitarbeiter/in - Barista - Option Stv. Leitung Kaffeebar @ Loeb Energy Kitchen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Energy Kitchen AG Vollzeit

    Wir bieten extrem familienfreundliche Arbeitszeiten, da wir uns an die Öffnungszeiten des Warenhauses Loeb anlehnen. Abende und Wochenenden gehören unserer Freizeit und unseren Freunden. Unser Fokus liegt auf herzlichem Service, und wir haben dabei viel Freude und Spaß. Ein gesunder Humor ist uns wichtig, und gute Ideen setzen wir schnell um, sei es bei...

  • Servicemitarbeiter/in - Barista - Option Stv. Leitung Kaffeebar @ Loeb Energy Kitchen

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Energy Kitchen AG Vollzeit

    Wir bieten extrem familienfreundliche Arbeitszeiten, da wir uns an die Öffnungszeiten des Warenhauses Loeb anlehnen. Abende und Wochenenden gehören unserer Freizeit und unseren Freunden. Unser Fokus liegt auf herzlichem Service, und wir haben dabei viel Freude und Spaß. Ein gesunder Humor ist uns wichtig, und gute Ideen setzen wir schnell um, sei es bei...

  • Verantwortliche*r für Business Support und Projektmanagement

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Sie suchen eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in der Geschäftsunterstützung? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf diese Herausforderung einzulassen.Als Verantwortliche*r für Business Support und Projektmanagement koordinieren Sie organisatorische und administrative Prozesse und unterstützen den Regionaldirektor tatkräftig.Aufgaben...

  • HR-sachbearbeiter in

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz Aebi & Vincent Architekten SIA AG Vollzeit

    HR-Sachbearbeiter*in 40 - 50% Über uns Wir sind ein engagiertes Architekturbüro, das mit seinen vielfältigen Projekten, von der städtebaulichen Planung, über Architektur und Innenarchitektur bis hin zum Produktdesign, die Baukultur mitprägt. Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen...