Sachbearbeiter Kundendienst

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist als Premium Brand einer der international führenden Hersteller mit weltweiter Distribution im Bereich Badezimmer. Das Unternehmen hat sich auf die Herstellung von Keramik spezialisiert, und das schon seit 125 Jahren.

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**Deine Verantwortung**:

- Sie werden Service
- und Schadenmeldungen bearbeiten
- Sie werden Servicefälle mit CRM und SAP bearbeiten
- Sie werden Termine
- und Routenplanungen für die Servicetechniker im Aussendienst planen
- Sie werden eine Ansprechperson für unterschiedliche und abwechslungsreiche Kundenanliegen sein
- Sie werden Verrechnungen von Serviceaufträgen und Material mittels unterschiedlichen Tools bearbeiten
- Sie werden Materiale für Serviceaufträge und für das Kundendienstlager bestellen
- Sie werden abwechslungsreiche administrative Aufgaben bekommen

**Deine Skills**:

- Sie haben idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundendienst und der Disposition gesammelt
- Sie können mit dem PC und verschiedenen Tools umgehen (MS Office, evtl. SAP)
- Sie sind ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer, welcher auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt
- Sie sprechen Schweizerdeutsch und verfügen vorzugsweise über gute Französischkenntnisse

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years