Teamleiter/in Kundensegment Selbständigerwerbende

**Eine anspruchsvolle Führungsaufgabe in einem spannenden Umfeld.**:
In dieser Führungsrolle bringen Sie vielfältige Erwartungen auf einen Nenner. Zusammen mit Ihrem Vorgesetzten, Ihren Kaderkolleginnen und -kollegen sowie rund 40 Mitarbeitenden beraten Sie fast 60‘000 Selbständigerwerbende und über 50‘000 Hausdienstarbeitgebende.

Sie und Ihr Team, das sind rund 15 Kundenberaterinnen und -berater, sind zuständig für den gesamten Kunden-Lifecycle. Sie entwickeln Prozesse und Services stetig weiter. Zielfokussiert und empathisch wie Sie sind, begeistern Sie Ihr Team für die vielseitigen Veränderungen. Dabei kommen Ihnen Ihre menschlichen Qualitäten ebenso zugute wie Ihre Affinität für effiziente Prozesse und Digitalisierungsprojekte. Sie fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden. Sie engagieren sich in Projekten und wirken bei der Analyse des Geschäftsverlaufes mit.

Was Sie auch noch wissen müssen: Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen, und diese ausgeprägte Serviceorientierung erwarten wir natürlich auch von Ihnen. Ja, Sie merken es - es ist eine anspruchsvolle und ebenso spannende Aufgabe. Aber diese Challenge suchen Sie ja genau, oder?

**Sie gewinnen uns mit Ihren Fähigkeiten.**:
Das bringen Sie mit: eine kaufmännische Ausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF oder FH). Gute Kenntnisse der Sozialversicherungen und idealerweise Führungserfahrung. Und natürlich viel Elan für Ihre neue Funktion.

Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, sind lösungsorientiert und haben Freude an Veränderungen. Mit unterschiedlichen Interessen gehen Sie konstruktiv um. Sie verfügen über ein positives Menschenbild und einen gesunden kritischen Blick auf sich selbst. Sie verstehen es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Ihre Mitarbeitenden Freiraum erhalten, um ihre Aufgabe wahrzunehmen und Ideen einzubringen. Sie fördern den Dialog auf Augenhöhe und scheuen sich nicht, klare Botschaften in einer respektvollen Weise zu vermitteln. Sie sind überzeugt davon, dass gegenseitiges konstruktives Feedback eine Chance zur Weiterentwicklung ist. Sie sind sowohl im schriftlichen als auch mündlichen Ausdruck versiert und verstehen es, Ihre Auftrittskompetenz gewinnbringend einzusetzen. Kurz: Sie teilen unser Verständnis von Führung und fühlen sich wohl in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie etwas bewegen können.

**Wir bieten viel.**:
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1'000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns

**Weitere Auskünfte**:

- Unser Talent Acquisition Manager,
- **Roger Perregaux**, gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte. Telefon 044 448 81 59